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我按约定时间到他的办公室，大家相谈甚欢，然而当我说出拜访目的的时候，教授问，你是在中国的大学拿学位吗?我回答是的。项目管理者联盟
他说，那你知道你们学校对于博士毕业和博士论文写作的要求吗?我有点意外，也答不上来。项目管理者联盟
教授说，抱歉，因为每个学校都有自己的特殊要求，如果你不知道的话，我没法给你进一步的建议。项目管理者联盟
然后，就没有然后了。项目管理者联盟
从教授的办公室出来，我充满挫败感：明明想好了沟通目标，但却因为不够具体、准备的不够充分而无法深入沟通下去。项目管理者联盟
不过，这次也不算一无所获，至少给我上了一堂课：面对难得的沟通机会，应该充分打磨自己的沟通目标。空泛的提问对我而言并没有帮助，对方也没有兴趣回答，要细化成具体的问题，对方也好有的放矢地给建议。talent.mypm.net
后来，我在准备一个管理案例时，托人联系了一位党史领域德高望重的专家型领导。这次我没有直接让他对上万字材料提意见，而是附上了具体问题，比如：对某某历史事件的历史意义，表述是否到位?对于特定群体，使用历史上的XX称呼是不是合适?有哪些官方的资料可以引用和参考?项目管理者联盟
因为目标很具体，这位领导在一天之内就给了答复和建议。项目管理者联盟
职场人士、尤其是关键人物的时间都很宝贵，跟他们沟通时提出越具体的目标，越容易得到解答、达成一致意见。项目管理者联盟
对于小美而言，在找老板解决问题之前应该想好具体诉求，细化“不加班”这一空泛的目标。如果她觉得不想加班是因为性价比太低，可以找老板要求换岗、要求涨薪、要求升职;如果不想加班是因为身体吃不消，也可以是要求部门重新分工、增加人手、甚至上一套提高效率的设备。项目管理者联盟
沟通陷阱二：目标太多等于没有目标项目管理者联盟
目标设定的第二个误区，就是目标太多。blog.mypm.net
人的注意力是有限的，太多目标会让对方应接不暇，就像看太多干货文章会被噎到一样，最后什么都记不住。项目管理者联盟
哈佛大学肯尼迪学院课程中，有一讲让学生"尝试说服院长将学生补助和公共服务联系起来"，而且真把院长给请来了。www.mypm.net
课前老师提供了很多资料，比如院长简历，年度总结报告，毕业生去向，以及学院的主要经费项目来源等。项目管理者联盟文章
因为材料给的很到位，而且院长亲自到场，大家都准备得特别充分，每人都讲了一二三四五点。项目管理者联盟
讨论过后，院长对大家的说服进行反馈，第一条就是：不要试着在很短时间内表达很多观点，因为"一个家长应付不了很多孩子"。项目管理培训
他说，只要挑选最有力的论据，并表达的清晰明确就可以了，如果提出很多理由，很有可能最后的结果是一个理由都没有讲清楚。项目管理者联盟
我在课堂上做小组讨论时，发现这是个通病。能在一两分钟里洋洋洒洒说十条，是对对方的理解力和记忆力是有多信任?项目管理者联盟文章
目标太多，还会导致沟通角色的错乱。PgMp.mypm.net
Thompson，DeHarpport(1998)研究发现，朋友间在以“解决问题(Problem
Solving)”为目标的沟通中，更多表现出合作和协同的行为;而在“买车讲价”(car
deals)为目标的谈判中，行为风格便完全不同——斤斤计较、毫不让步。项目管理者联盟
人是追求一致性的动物，可以想象的是，如果在一场沟通中既需要合作和协同，又需要对抗和冲突，那么很有可能哪样也做不好。项目管理者联盟
看历年的美国大选，很多总统竞选人就陷入这种尴尬的境地。比如在一场会议上，同时想满足某个群体的诉求，又不想得罪持相反意见的群体，很有可能两边都不讨好，大家会觉得这是一个瞻前顾后的懦夫。这一挑战，也让翻脸不认账的偏执狂特朗普分分钟秒杀其他候选人。项目管理者联盟
有人会问，那我的目标太多怎么办?项目管理者联盟
分多次沟通啊，先挑最重要的来，问题要一个一个解决。项目管理者联盟
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