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驱动员工内驱力之绩效沟通

作者:苏宁金融--苏文文   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2020/11/5   点击:1559   【收藏本文

  著名管理学家马斯洛说过:“人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能充分表现出来,人才会感到最大的满足。”人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。项目管理者联盟文章

  一、驱动力的内涵项目管理培训

  需求是一种渴望和欲望,而需求的本质就是一种驱动力,行为是驱动力的外在反应,并影响人这一主体以后的行为动向。它不是表面上的东西,而是内在的,隐藏在事物深处的东西,需要沟通、探索才可以看到。

  二、驱动力的错误逻辑项目管理者联盟

  作为员工,回忆一下,有过的一段忘我地投入到工作中经历,原因是?项目经理圈子

  A、新的有意义挑战性感兴趣的工作,得到公司上级信任、认可和尊重。项目管理者联盟

  B、完成任务获得奖金,完成不了受惩罚扣奖金。项目管理者联盟文章

  作为管理者,在希望员工忘我地投入到工作中时,最常用的方法是?talent.mypm.net

  A、给予员工新的、有意义的、挑战性的、感兴趣的工作,给予员工信任、认可和尊重。项目管理论坛

  B、完成不了任务扣奖金,给工作表现出色的员工加薪和发奖金。项目管理论坛

  多数员工会选择A自我内在需求的满足,但管理者中多是选择B作为管理手段,导致精神激励被过多忽略,金钱激励被过度使用,以至于员工觉得绩效都是公司用来考核自己的,绩效除了跟工资挂钩,并没有带来实质性的改变,最终员工大量流失。项目管理者联盟

  三、驱动力与绩效的关系项目管理者联盟

  在工作中由于内心有强大的驱动力,它能够满足自我实现的需求时,就会努力去实现个体需要。由于内心认可,无须督促的学习,长久以往会不断提高效率,个人绩效自然就会有所提高。员工情绪高涨,需求得到精神保障,实现组织目标的可能性大大增加,当组织中的各个个体的驱动力与组织目标能有效结合时(也就是说组织能满足个体需要),组织领导很有可能在无须额外激励的情况下,就能大大提高组织绩效,达到1+1>2的效果。项目管理论坛



项目管理者联盟

  四、绩效沟通驱动内驱力项目管理者联盟

  前面提到需求的本质就是一种驱动力,而绩效沟通就是链接的重要桥梁。绩效双向沟通和承诺重于“机制和方法的完美”,通过发展绩效沟通,管理者以关注员工的成长为推动力,结合员工绩效的达成情况进行面对面沟通与讨论,驱动员工能力和绩效的持续提升。blog.mypm.net

  1、工作执行前沟通-应用GROW模式项目管理者联盟

  每次为员工布置任务,管理者都可以应用GROW模式,通过提问的模式告诉他们为什么要这样做,这种方式一方面是在提醒管理者,要找到初心牢记初心,另一方面是要员工找到做事的意义,引发员工的思考。项目经理博客

  goal:设定目标,确定方向,坚定信念;项目管理者联盟

  reality:了解现状,判断可能阻碍的问题;项目管理者联盟

  options:选择最合适的解决方法;项目管理者联盟

  work plan:制定行动计划,明确最需要的帮助。项目管理论坛



blog.mypm.net

  2、工作执行后沟通-先处理情绪,再处理问

  题管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为组织积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,就是有效的沟通,建立信任把情绪处理好了,再处理问题才会事半功倍。PgMp.mypm.net


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