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项目管理论坛
出发点：结果导向项目经理博客
敏捷开发团队的外在行为是“结果导向”，而内在支撑则是“团队工作”(TeamWork)。项目管理者联盟
所谓结果导向，就是直指结果，而不拘泥于形式。training.mypm.net
可以被拘泥的“形式”各式各样，比如方式、方法、流程、文档、部门、分工、职责……都是形式。这些形式本来是设立来帮助实现更好的结果的，但是如果拘泥于此，则可能起到反作用。项目经理博客
如果仔细审视敏捷宣言中右侧的内容，就会发现他们都属于形式，而非结果：项目管理者联盟
个体与交互 重于 过程和工具项目管理论坛
可用的软件 重于 完备的文档PgMp.mypm.net
客户协作 重于 合同谈判项目管理者联盟
响应变化 重于 遵循计划项目管理者联盟
这些形式曾经保证了众多早期军工、航天、航空项目的成功，但若在任何行业任何项目——比如敏捷开发出现时的互联网行业——拘泥于此，就可能导致失败。项目管理者联盟
可怕的是，左侧的4条，也是形式而非结果。所以对敏捷宣言的正确理解是：在现今的多数行业中，如果以结果导向为出发点，则左侧的形式胜过右侧的形式。项目管理者联盟
支撑点：团队工作项目管理者联盟
为什么说团队工作利于结果导向的实现?项目管理者联盟
有一个兄弟射雁的例子可以说明：三个兄弟看着大雁飞过，一个说要射下来烤着吃，一个说要炖着吃，另外一个则要炒着吃，三人争执不下，大雁都飞走了。项目管理者联盟
比如有一个Bug，人们不去分析怎样改正怎样预防，而是讨论是谁的责任;比如有一个任务，人们不去分析怎样做最快，而是讨论应该谁做;比如有一个变更，人们不去分析变更前后甲乙方是否有利，而是讨论应该哪些部门走怎样的流程;比如有一个产品，人们不去分析怎样做才能成功，而是讨论成功后应该怎样考核……就很难直指结果，而陷入部门和个人的纷争之中。
这里倒不是说后者不需要考虑，而是说出发点问题。如果思考问题的第一念头是“我”“我们”“他”“他们”，那么团队协作就建立不起来，敏捷开发也做不好。项目管理者联盟
几个真实案例项目管理者联盟
这几个团队都是我自己亲身经历的团队，从质量的角度来分析敏捷团队的工作方式。项目管理者联盟
• 第一个是一个较为大型的团队，约有25～30人，研发一个单一产品。项目管理者联盟
这个团队在一年半的时间里边，从5个人成长为25人，其中有一半人员来自刚毕业不到半年的本科或硕士(在2001年，还很难找到“有10年经验的编程人员”);在这个团队拥有25名成员的时候，只有1～2个测试人员。转自项目管理者联盟
按一般的常理而言，这个产品应该面临很大的质量问题，因为这些新来者应该编写大量的缺陷，而测试人员又严重不足，不足以发现这些缺陷。www.mypm.net
但实际情况是，这个产品是我后来经历的所有大型团队中最好的一个，包括后来拥有众多测试人员的团队;此产品运行于CCTV，属于高度实时性和可靠性的产品;此产品在上市7年左右的时候占有市场的60%份额(之后数据不详)……
• 第二个团队可以说是个团队，也可以说是个个人，是我之后为某家军工企业开发的一个小软件。项目管理者联盟
“无损检测系统”项目历时3.5个月，涉及步进电机、超声波扫描卡等各种软硬件，尽管就这么多人工，最后甲方说做了个“国内领先的无损检测系统”(只能说可见国内行业底子之差)。项目管理培训
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