作者简介:
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肖杨,微薄之力(北京)管理咨询有限公司组织级项目管理咨询首席顾问,是长期专注于组织级项目管理、项目群管理、PMO建设、变革管理和创新管理的实战派培训师和专家级企业管理咨询顾问,致力于帮助各类企业打造具有中国特色的组织级项目管理方法和体系。项目管理者联盟
在他的职业生涯中,肖杨老师曾先后担任飞思卡尔半导体全球新产品项目群经理、索尼爱立信全球供应链战略项目管理办公室亚太区负责人、智联招聘集团IT需求管理部门负责人兼战略项目总监、英国标准协会中国区PMO总监兼首席项目管理专家和光环国际集团副总裁等职务,并拥有美国OCU大学MBA,PMP、SCOR-P、MoP、M_o_R、COBIT5、英国PRINCE2和MSP注册培训师资格。项目经理博客
作为客户的指定专家,肖杨老师目前为广发银行信用卡中心(银行业)、中国国际航空公司(航空服务业)、中航工业(军工企业)、中国印钞造币行业、厦门烟草(烟草行业)、金隅物业(物业服务业)、金风科技(风电和光伏行业)、顺丰速运(快递服务)、平安产险和招商蛇口等行业龙头企业提供长期的组织级项目管理体系建设咨询和定制化内部培训。项目管理者联盟
接上一期文章:为什么很多中国企业战略难落地?项目管理者联盟
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接下来我们再回到技术层面去探讨,因为这个不能仅仅探讨企业的现状。那接下来我们要探讨的问题是什么呢?我们刚才已经知道了,如果企业里面原先目标利益不一致的一群人没被凝聚起来的话,项目或项目群这个东西跑得就慢。很多时候为什么没被凝聚起来?项目经理圈子
在西方,尤其是英国那边做了些研究,他把这些东西做了分类、提炼,最后发现其实就这些原因。这些原因的背后我们可以把它分成两大类,这两大类我是把它分成了人加工具。这个分法其实是借鉴了我们的伟大的毛主席的说法,之前毛主席有个很厉害的说法,叫做生产力等于人加工具。生产力是什么,其实就是我们现在很多企业强调的执行力。然后毛主席把这个就是总结为两件事,人加工具。第一,人得有意愿,有能力,他得想干这个事儿;第二,他得有合适的工具,生产力就产生了。项目管理者联盟
我们看一下,像这种项目群,其实不光是项目群,项目也一样。如果项目或者项目群管不好的话,要么是人有问题,要么是工具有问题!所以在企业里面要去提升项目管理的时候,它就不能考虑光提升人或者光提升工具,他就得考虑这两个都得提升。提升之前我们就得考虑,它哪儿出了问题,如果是人出了问题,他哪儿出了问题;如果是工具出了问题,到底是什么工具出了问题。项目管理者联盟
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很多时候,我们看到的人的问题是什么,项目经理抱怨的第一个,缺少足够高层的支持,这是第一个,尤其对于重要的战略项目来说,如果没有一把手的推动,这个东西基本上是不太可能实现的。第二个很多时候我们会关注的叫领导力较弱。大家知道领导和管理的区别是什么?因为很多时候我们在谈管理,但是在企业我们又会管很多人叫领导。但是外企就不叫领导,外企叫经理。国企和民营企业里面大家都叫领导。项目管理者联盟
那领导和管理的区别是什么呢,我自己的体会,管理很多的时候是说公司已经有了一些约定俗成的规章制度,你要管的概念是你按照公司现有的规章制度告诉大伙儿怎么去做,谁做的不对,这很多时候叫做管理。那么领导是什么,我自己的体会就是领导的特点是说他一定要给人一种感觉,就是让大家不是基于自己的权力,而是让大家真心觉得他跟着你干,这些人自己能成功。他本身背后是给人的这样一种感觉,这种感觉是很多真正能做成大事的人他一定具备这样一种素质,就是他能自发地让一群人心甘情愿地去跟着你做事情,而不是基于你背后拿了一个权力,拿了一个激励,而仅仅是让大家觉得,这帮人跟着你将来才有出头之日,这种我们叫做领导力。项目管理者联盟文章
领导力很多时候在做单个的项目的时候它其实不是最重要的,但是做项目群,这种战略、甚至转型的项目的时候它会变得非常重要!因为大家必须有一个合理的理由,为什么要跟着你去转变,为什么要跟着你去做一个艰难的事情,为什么要跟着你去得罪很多人。他必须有一个充分的理由,这个充分的理由首先是基于对这个团队的领导的信任,是因为大家觉得,不管你做什么事情,可能我现在不能理解,但是我相信跟着你,这个路应该是对的。所以在这种情况下,他才能够减少大家互相猜疑互相质疑的过程,所以真正的大的战略项目的话,他是不是有一个有领导力的团队在前面牵头,这是很重要的一件事情。项目管理者联盟
再有就是足够的利益相关方的承诺。什么叫足够的利益相关方的承诺?翻译过来其实就是企业内几个关键部门的核心领导,甚至是企业外的一些关键的有影响力的重要的那部分人,这帮人是不是支持你的工作。按照之前毛主席的说法,不光是毛主席,包括军工企业,因为之前也有给中航工业讲相关的课,后来发现他们给的一个词很好,他们把这个叫统一战线。就是说我们在做一个很大型的项目的时候,能不能建立起一个统一战线来,这基本上决定了这件事最后你能不能做成。最怕的就是反对这件事的人形成了统一战线,但是推动这件事的人没形成,这样基本上这件事做不成了。这个事情的背后,很多的项目推动不下去的主要原因在于,没有形成几方力量的统一战线。项目管理者联盟
还有就是文化。其实文化是很重要的一个事情,很多时候我们说人能够被改变,或者说人是不是心甘情愿地去做这件事,首先是说企业文化支持。第二,很多时候我们说企业的核心竞争力来源于文化,说白了只要文化好,他没有什么做不成的事情。就好像一个人一样,很多时候一个人他本身很优秀,他骨子里就有成功的欲望的时候,他不管走哪条路都能成功。企业也一样,很多时候企业的文化如果能够支撑它,能够在很多的地方都能取得卓越成就,或者能够不断努力的时候,这个企业才能成功。所以任何一个管理咨询的项目,甚至是说不管是培训,咨询,改变,优化,包括企业里折腾的各种事,其实核心的问题是要改变企业文化。如果最后我们做很多事情,所有东西都被改变了,文化没变,那一定说明这些事情做的都是不成功的事情。所以如果组织能够很好地改变自己的文化,其实这个才是说明战略落地,才是说明这种战略级的项目最后是做成功的。所以人的层面我们是去考虑这四个层面。club.mypm.net
在这四个层面之后我们再看工具。因为我们假设说生产力等于人加工具。背后是说光人明白了不行,关键还得有合适的工具……项目管理者联盟
【本期项目群管理主题分享要点】项目管理者联盟
1.项目群的定位和特征;项目管理者联盟
2.项目群管理对企业战略实现的重要作用;blog.mypm.net
3.项目群管理的核心职能与评价标准;项目管理者联盟
4.什么样的人才有资格做项目群经理;项目管理者联盟
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文章首发于:肖杨老师官方微信公众平台:微权力下的项目管理,微信号:Chinese_PMwww.mypm.net
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