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产品的构思初期,该如何做需求分析?

作者:小徐同学   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2017-8-14   点击:297   【收藏本文

  2.2七宗罪PgMp.mypm.net

 
转自项目管理者联盟

  •   在圣经中,人类有七宗罪:淫欲、贪食、贪婪、懒惰、暴怒、妒忌、 傲慢。www.mypm.net

  淫欲,情色网站是被中国政府和法律所禁止的,可依旧屡禁不止的,可想是多么痛的痛点需求呀。典型代表有陌陌、快播、微信的摇一摇、附近的人、YY美女主播等。项目管理者联盟

  贪食,每个人都有一个胃,每天三餐,美味和食物总对人有着强大的诱惑力,美味分享生活分享类的网站,正是满足了饕餮的特性。转自项目管理者联盟

  贪婪,总是渴求得更多,永远不会满足,于是淘宝的双十一,京东一轮又一轮的促销,各种团队促销优惠卷红包不停。项目经理博客

  懒惰,这是互联网原则,互联网的存在就是让我们能更“懒”地完成事情,世界为“懒”人所创造,科技为“懒”人所进步。PgMp.mypm.net

  暴怒,网络游戏的杀戮与游戏装备热卖,玩的就是人性暴怒的本质。项目管理者联盟

  妒忌,网络是个分享的社会,一个贫富共通的平台,于是在网络上总凝聚了不同的声音,总有人在上面咒骂这个社会,总有人在抱怨着不满意,而这些均由妒忌所生。项目管理培训

  傲慢,亦是虚荣,分享有时是快乐的,而满足虚荣有时也能产生快感,某些事物从不产生实际价值,只是一份虚荣心,比如QQ秀、各种钻、微博、朋友圈晒、点赞等。项目管理培训

  •  需求是问题。项目管理者联盟

  人类之所以有各种各样的需求,正是生活有太多的问题产生不满意,太多欲望没有得到满足,希望去解决问题,满足欲望,消除现实与理想的差距,就会产生需求。项目管理者联盟

  我们做一个产品、服务、功能等就是为了解决问题,满足需求。而这些表面需求不断的深挖,总是可以回归到马斯洛需求理论和七宗罪。training.mypm.net

  张小龙说,一款好的产品,一定是迎合人性的。表示把握人性是一款产品很重要的一个环节,知道用户内心最需要什么,才能真正做出让用户喜欢的产品,当然有些东西会突破道德底线,甚至可能会触犯法律,总之既要满足人内心的欲望,又要让产品生存下去,所以打擦边球很重要,这也是一个度的控制。项目管理者联盟

  3.用户动机项目管理者联盟

  用户的底层欲望就是源于这些人性,而人性产生的欲望,在不同的环境中,因不同的形式、不同的行为之下,会产生各种各样动机,想要达到某种目标,而产品需求,正是迎合用户的动机,来帮助用户更好地实现目标。项目经理圈子



项目管理者联盟

  被引用最多的一个例子,便是福特汽车创始人 - 亨利福特说的:“如果听用户的,我们根本造不出汽车来,用户就是需要一匹快马。”项目管理论坛

  其实,用户究竟需要一匹马还是一辆车,就是需要分析用户情境之下的动机是什么?如果是赛马想获得成绩,那确实需要一匹更快的马;如果是想更快地去另一个地方,汽车就是更好地满足用户的需求。当把用户分为司机、车主、乘客,他们的本质需求又是什么呢?这时由核心需求延伸出来的窗户、座椅被洞察并满足。项目管理者联盟

  在挖掘用户动机之时,可以尝试判断是伪需求还是真需求的同时,底层需求的满足有时可以在相似产品中占据优势。微信打飞机相比传统的1942,雷电飞机游戏,在匹配产品特性满足了用户好友间的一些更加底层的需求,如虚荣、攀比、嫉妒、荣耀等等,让游戏更具可玩性。项目管理者联盟

  4.如何挖掘用户动机?项目管理者联盟

  如果只是看需求和产品本身,是很难看出产品设计背后逻辑,如果放到场景里去,放到人和产品的交互里去,可以更好地看出产品设计的奥妙在哪里。training.mypm.net

  用户的动机会被很当时环境下的复杂因素所影响,也是会涉及很多心理学方面的积累,这是非常考验用户研究和产品经理的硬本事。项目经理圈子

  但我们也可以尝试从几个关键因素来进行场景分析。项目经理博客

  基于什么环境:地铁/办公室/室内/公共场合/走路/夜晚/户外......深入情景周围的细节中去service.mypm.net


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