前期沟通主要传递想法;中期沟通解决不断发现的问题,迭代需求;后期沟通确认问题是否得到解决。club.mypm.net
5. 其他角色以此类推。PgMp.mypm.net
类似的项目如果做的多了,在这个过程中,就会逐渐形成规范机制,使得后面的工作越来越轻松。项目管理论坛
通过沟通把握微妙的情感:项目管理者联盟
沟通过程不总是理性的,也有很多感性成分。PgMp.mypm.net
大家在一起工作,但又属于不同的部门或小组,时间长了,难免会产生各种小摩擦。正确的沟通,可以尽量避免这些不快,帮助我们更好的工作,或者说更快乐的工作。要想达到好的沟通效果,需要注意以下几点:项目经理圈子
1. 放平心态club.mypm.net
不太计较得失,客观的看待问题,保持心情愉快……这些看起来谁都懂,做起来却困难的很,需要不停的在工作中磨练自己的心性。项目管理者联盟
2. 换位思考pmp.mypm.net
你有没有对某人很不爽的时候?巧合的是,这个人十有八九对你也抱有同样的想法。对待同一个事情,每个人的立场不同,太过坚持自己的想法,就容易造成误解和矛盾。很难说谁对谁错,重要的是客观认识不同的立场,最后寻求一个好的解决方法。意气用事不会带来任何益处。项目管理者联盟文章
当你埋怨PM做的不好,沟通不到位的时候,有没有想想自己是不是也在犯同样的错误?自己有没有认真的把设计意图传达给视觉?每个人都有自己的难处,宽容、谅解,做好自己的事,也帮助别人做好他的事情,才能促使更好的结果。www.mypm.net
3. 积极主动项目管理者联盟
多思考、多提问、多表达自己的意见。遇到不快的事情不要急着下结论,或是越想越歪,而是探清事情因果。其实,事情永远不像我们想的那么乐观,也不像我们想的那么悲观。pmp.mypm.net
4. 真正认识沟通的意义项目管理者联盟
沟通是平等的,而不是一方强势的压过另一方。这是一个协作的时代,不是个人英雄主义的时代。
结语:沟通不是说学就能学的技能,而是通过后天不断的去领悟,去应用。我对沟通的认识还很粗浅,需要继续体会沟通之道。祝愿大家都能更有效的沟通,快乐的工作。转自项目管理者联盟
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