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产品经理能力模型之-App项目管理

作者:菜哥   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2017-5-5   点击:758   【收藏本文

  在很多互联网公司内部,并没有专门项目经理这个岗位,通常是由产品经理兼任,在这种情况下,产品经理懂得一部分项目管理技能就显得非常重要。项目管理者联盟

  项目管理现如今也是一个热门的学科,因为无论公司大小,或多或少都需要做项目,所以优秀的项目经理也就显得炙手可热。那么作为互联网公司的产品经理,如何才能做好项目管理呢?笔者不才,有幸拜读过项目管理的专业指南 PMBOK, 并通过PMP认证,因为本身也是产品汪,所以力图将互联网产品经理和项目经理这两个岗位结合并阐述工作流程与方法,不足之处、欢迎斧正。项目管理者联盟

  需要说明的是,产品经理和项目经理的英文简称虽然都是PM,但是这两者有着本质的区别,说严重点,如果不是因为没有常设项目经理岗的原因,这两个职位其实是互相对立的。我所理解的产品经理与项目经理,他们有如下区别:项目管理者联盟

  1. 说高大上一点:产品经理关注的是市场、用户和需求,他是一款产品升级迭代的驱动者;是凭借敏锐的市场嗅觉、高效的用户需求洞察能力带领团队始终向前的指引者...等等。 说通俗一点产品经理就是会上吹牛逼,私底下求爹告奶说要改需求的产品汪 :(...blog.mypm.net

  2. 项目经理:项目经理的核心工作或者说最高目标是确保项目在预定的项目预算范围内,准时、保质、保量地完成项目并交付。项目经理是最痛恨需求变更的,因为一旦需求变更将造成项目范围、成本、进度的变化,也就会导致项目无法在预定的时间内完成。项目管理者联盟

  所以说,产品经理和项目经理是一对与生俱来的冤家对头,但是互联网的产品经理却需要很好的将这两个水火不容的的角色融会贯通,拿捏有度。所以,不得不佩服当下的产品汪们,真的得多喂点口粮,衷心道一句:"赶紧吃吧,吃完这顿指不定有没有下一顿呢,杀红眼的程序猿们正拿刀等着你呢..."项目管理者联盟

  言归正传,笔者就试图将这两者结合起来,并阐述互联网产品经理在实际项目管理中可以遵循的工作流程。项目管理者联盟

  项目管理的5大过程组:启动、规划、执行、监控和收尾,下面将以一个App开发项目为例:项目管理培训

  一、启动阶段项目管理者联盟

  按照PMBOK的描述,启动阶段要做的的事情是:制定项目章程、确立项目经理、识别干系人;在互联网项目管理实践中,最显著的标志就是项目立项,项目立项意味着项目组的正式成立并在公司层面承认项目的合理、合法性,同时也为项目经理(产品经理)有效推动项目进程提供保障。项目管理者联盟

  在这个阶段,产品经理对需要做的产品得有一个大概的轮廓,并做到如下:项目管理者联盟

  1. 面对老板:能讲故事,纵向对比,告诉老板前面有多大一块蛋糕,及这块蛋糕可以花很少的钱就能吃到,并且你有信心比竞争对手出手更快。项目管理者联盟

  2. 面对上级:能吹牛逼,横向对比,告诉上级,这个产品如果做成了,它将在公司如何在众多产品线中脱颖而出,以后升职加薪都是so easy的了!项目管理者联盟

  3. 面对团队:能画饼,你要想做出一款优秀产品,激发团队的激情是最少不了的,所以如何画好一张饼,就显得非常重要。这不是整天吹牛逼能够做到的,要的是以身作则,用数据说话,要求别人的同时,更要严格要求自己,这体现在输出高质量的原型和需求文档,关于原型和需求文档,本节不做详述。请参考产品经理能力模型的需求收集文章。pmp.mypm.net

  说服上面三个角色的人物才能保证项目的顺利立项,从而开始实现自己用产品改(ji)变(xu)世(ban)界(zhuan)的梦想。项目管理者联盟

  二、规划阶段项目管理者联盟

  PMBOK指南中,对于规划阶段的主要内容定义很复杂,需要制定项目管理、范围、进度、成本、风险、沟通、干系人等13个管理计划,在互联网项目管理实践中,可能并不需要涉及如此广泛的内容,所以笔者取其中重要的进行阐述。talent.mypm.net

  按照重要紧急程度进行排序:项目管理者联盟

  2.1. 项目范围管理计划项目管理者联盟

  项目范围管理计划,就是输出高质量的产品需求文档和原型,这点请参考:需求收集方法项目管理者联盟

  2.2. 项目进度管理计划bbs.mypm.net

  项目进度管理计划的核心是创建WBS(工作分解结构)和WBS词典(工作分解结构说明书)项目管理者联盟

  在这个阶段,产品经理需要召开项目需求分解会议,在这期间项目组核心成员(产品经理、UI/UE/UX,iOS、安卓、后台)必须将理解产品需求列为最高等级(重要且紧急)的工作,由产品经理将产品原型(最好是已经完成UI设计的原型)展示给所有项目组成员,并详细讲述产品的核心流程、功能架构、信息架构,最好的需求分解会议,应该是产品经理结合用户使用场景进行阐述,务求让UI/UE/UX 理解用户使用场景从而设计出符合用户习惯的界面和交互风格;让前端(iOS、安卓、web)开发出用户符合要求的交互和产品界面;让后端主动思考相应场景下应该如何更好处理数据,例如:何时采用文字呈现合适采用图文呈现;为减轻手机电池压力,何时向app发送网络请求才能既不浪费手机电量又保证服务器正常运转等等。项目管理者联盟

  2.2.1 创建WBS(工作分解结构)项目管理者联盟

  保证需求被充分理解之后,需要将需求分解成单个的工作包,工作包的要求是尽可能细,最好能够做到每个工作包的完成时间都不得超过一个工作日,超过的必须再次分解,直到分解成能够在一个工作日内完成工作包,撰写格式如下:项目经理博客


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