* 对利益相关方满意度的打分比北美或澳大利亚和新西兰低。项目管理者联盟
北美给供应商满意度的打分明显低于世界其他国家。项目管理者联盟
按国籍来看,在项目绩效方面几乎没有什么差异。然而世界其他地方声称在最终用户满意度方面的绩效比北美、澳大利亚和新西兰更好。而北美、澳大利亚和新西兰的项目经理则声称在利益相关方满意度方面的绩效要好于欧洲的项目经理。pmp.mypm.net
2.年龄项目管理者联盟
下一个最重要的差异就是按年龄划分。首先不同年龄对于成功标准的平均重要程度的排序是不同的。三十出头的经理们给予成功标准的平均分数最低,四十出头的经理们达到了最高,而到了五十出头分数又有所降低,但要高于三十出头的经理们,然后接近六十岁的经理们给予的分数又有所提高,但不会高于四十出头的经理们的分数。在北美这种变化最小,而在世界其他地方变动幅度非常大,欧洲人几乎对所有标准的打分都低于其他人。项目管理者联盟
个人标准的惟一差异是50岁以上的人把团队满意度看得比40岁以下的人重要得多。PgMp.mypm.net
从年龄的角度来看,在项目成功率方面没有差异。项目管理者联盟
3.性别项目管理者联盟
现在我们来讨论一个有争议的话题。从性别的角度是否存在差异?答案是没有,不管是在对成功标准的排序方面还是项目成功方面,男性和女性都没有差别。talent.mypm.net
* 我很高兴看到在项目成功率方面男女没有差异。作为项目经理,女性和男性一样成功。(当然女性本身和男性是平等的。)talent.mypm.net
* 在性别方面的成见认为,女性也许更加关注人性化方面的成功标准,比如最终用户、客户、其他利益相关方尤其是项目团队的满意度,而男性则更加强调技术标准,比如在时间、成本和规格方面的绩效。但是根据观察并不存在差异。training.mypm.net
4.其他人口统计特征项目管理者联盟
我们也从以下几方面对数据进行了分析:talent.mypm.net
* 项目经理是否取得了证书;项目管理者联盟
* 他们的受教育水平;项目管理论坛
* 他们的工作职能。club.mypm.net
但是我们发现根据这些特征对成功标准排序并没有差异,不同的受教育水平和工作职能在项目成功率方面也没有差异。在高绩效的项目中,获得证书的项目经理要比没有证书的经理表现得更好,但是在低绩效的项目中两者并没有差异。这就意味着最好的项目经理是获得证书的,而差的项目经理即使获得了证书,其表现也跟没有证书的经理一样糟糕。证书是产生高绩效的一个必要条件,但不是充分条件,也就是说证书并不能保证成功。blog.mypm.net
在受教育水平和绩效之间缺乏关联的调查结果则证实了Lynn Crawford(2001)的研究结论,即在入门级水平以上,拥有更多的知识并不能保证项目经理会更有能力。为了能履行一个项目经理的职责,一个人需要基本水平的知识,而证书可以证明他们获得了这种知识。但是一旦他们达到了基本水平,更多的知识并不能使他们更胜任现在的工作。是的,他们确实需要新的和不同的知识来从事不同的或者更复杂的项目、项目群和项目组合管理工作。这也证实了我两个月前的结论,即项目经理的领导风格和情商是项目经理成功的最重要的决定因素(在他们拥有了基本水平的知识后)。领导风格和情商是能够导致成功的特质和行为。club.mypm.net 项目管理论坛
|