在过去的几个月里,我讨论了项目成功以及项目经理对项目成功的贡献。在2006年第7期,我提出项目经理的领导风格和情商是项目的成功因素,在不同类型的项目中需要不同的领导风格。但是我假设所有的项目都是相同的,除了他们的领导风格外,所有项目经理也都是相同的。或许我们应该考虑以下问题:training.mypm.net
* 是否用不同的方法判断不同类型的项目的成功?项目管理论坛
* 某些类型的项目是否比其他项目更易于成功?项目管理者联盟
* 不同的项目经理是否用不同的方法来判断项目的成功?pmp.mypm.net
* 是否由于项目经理的人口统计特征不同,一些项目经理比其他项目经理更易于成功?bbs.mypm.net
有些人认为,不同的项目参与方用不同的方法来判断项目的成功,一些行业在项目管理方面比其他的行业更成功。例如,Standish Group(1998),Ibbs和Kwak(1997)都表明,不同的行业所达到的项目成功率是不同的。项目管理者联盟
不同的人对项目成功的判断也不同。例如,汪小金和黄静的研究表明,中国人比西方人更强调关系;Bryde和Robinson(2005)提出,在建筑行业客户和承包商对于项目成功有不同的理解。客户更强调利益相关方满意,而承包商更注重传统的衡量指标,比如时间、成本和规格。training.mypm.net
因此我和Ralf Muller提出以下问题:club.mypm.net
* 从事不同类型项目的项目经理或者来自不同行业的项目经理是否用不同的方法来判断项目的成功?blog.mypm.net
* 从事不同类型项目的项目经理或者来自不同行业的项目经理是否按照他们选定的标准报告他们项目的不同的成功率?blog.mypm.net
* 是否因为项目经理人口统计特征的不同,他们判断项目成功的方法也不同?项目管理者联盟
* 是否因为项目经理人口统计特征的不同,他们按照他们选定的标准报告他们项目的成功率也不同?项目管理者联盟
在考察项目经理的人口统计特征时,我们考虑了以下几个因素:blog.mypm.net
* 他们的国籍;项目管理者联盟
* 他们的年龄;项目管理者联盟
* 他们的性别;www.mypm.net
* 其他因素,包括证书、受教育水平和工作职能。项目管理者联盟
在考虑不同的行业时,我们仅仅考虑人们是来自公共部门、私人部门还是志愿者部门。项目管理者联盟
方法论项目管理者联盟
我和Ralf Muller在2005年11月进行了一项网上问卷调查。我们要求被调查者考虑他们做过的上一个项目,说出它属于下表中的哪一类别,说出他们从事的行业是公共部门、私人部门还是志愿者部门。同时我们也询问项目经理他们是否取得了证书。项目管理者联盟
然后我们给出了下列10个可能的项目成功标准:pmp.mypm.net
* 实现了项目的整体绩效(功能、预算和时间);blog.mypm.net
* 满足了用户需求;www.mypm.net
* 达到了项目的目的;项目管理者联盟
* 客户对项目结果满意;项目管理者联盟文章
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