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避免问题发生的人永远都比解决问题的人来得可贵。www.mypm.net
那么对待需求变更，我们也应该从避免变更做起。项目管理者联盟
这样项目初期的需求范围说明书的确认签字及需求变更流程的确定就显得无比的重要的。项目管理者联盟
需求变更应该纳入合同的体系中，明确规定项目允许需求变更的次数和范围，如果发生重大变更在商务上如何处理，明确权责。做好充分的需求调研、分析工作。bbs.mypm.net
面对需求变更，平静的面对，仔细的分析，能拒绝则拒绝，不能拒绝则积极的接受，和客户明确此次变更将产生的影响，让客户自己来权衡利弊。项目管理者联盟
分析3：项目管理者联盟
不是一味的拒绝，也不是全盘接受，而是通过严格需求变更审批流程进行。项目管理者联盟
对于A的方式，即全盘接受用户的所有需求。training.mypm.net
优点：客户满意;项目管理者联盟
缺点：成本增加;进度延迟;风险增加;项目管理者联盟
对于B的方式，即全盘否定。项目管理者联盟
优点：能保证项目进度;项目管理者联盟
缺点：客户不满意;双方沟通困难.项目管理者联盟 pmp.mypm.net
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