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对于一名项目经理来说，最关键的能力不是处理甘特图或者保证项目软件的正常工作，而是永恒的沟通技巧。沟通能力是至关重要的，但在顶级项目管理领域，实际情况是大部分工作人员依靠的是技术能力而不是管理或领导技能。更具有讽刺意味的是，尽管多数项目都严重依赖于技术，但这些工具并不总能让关键的沟通变得更容易。blog.mypm.net
对于公司来说，项目管理的实际作用正变得越来越重要，建立沟通技巧帮助团队发挥出更好的水平让该技能成为开发中的关键因素，不重视该技能仅仅关注专业能力的项目经理们将会大吃一惊。项目管理者联盟
1 能沟通吗——技能盘点项目管理者联盟
技能盘点项目经理圈子
就下列问题自问自答：
你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和高效?项目管理者联盟
你有哪些弱点和局限?列举出你所知道的你不擅长以及最易出错的领域。blog.mypm.net
你尚未开发的沟通才能是什么?项目管理者联盟文章
你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现?项目管理者联盟
2 会沟通吗——考虑你的听众。项目管理者联盟
不是你，而是你的听众在沟通。一旦接收到你的信息，他们会进行“再创造”，所以你要为他们多加考虑。对项目经理们来说，最常见的听众包括项目成员、甲方客户，以及与公司事务相关的各方。项目管理者联盟
对项目经理们而言，其项目成员最希望能够清楚了解经理所推荐的行动路径，他们希望那些行动步骤是“有意义的”。您所沟通的下属们希望您说的话，不管是以什么样的形式，都能够被他们迅速而轻松地理解。club.mypm.net
3 懂沟通——如何修炼?项目管理者联盟
1 )TIP 1——明确你的目的。service.mypm.net
管理沟通的第一信条：一切都是为了说服。无论是写电邮，或者是与你小组的一位成员聊天，以及进行一次重要展示，你都可能是在说服听众采取行动。项目管理者联盟
当你首次练习这一步骤时，把你的目的写下来，或者大声说出来。这样做的目的是：有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。项目管理者联盟
2)TIP 2——准备好你的信息。项目管理者联盟
强烈建议，你需要做到能够随时随地发布你的信息。那么，你应当准备什么信息呢?项目管理者联盟
通常，大多数项目经理把大部分沟通时间和精力花在以下几个事情上：项目管理者联盟
(1)- 项目组织文化：在这里我们如何做事。项目管理者联盟
(2)- 财务成果：我们做得怎样，以及你能得到什么。项目管理培训
(3)- 组织结构和层级：谁负责什么。项目管理者联盟
(4)- 时间管理：我们应当怎样使用时间，并保持合理的进度。项目管理者联盟
(5)- 工作成就感的理解：对工作的认识——我在做什么，我为什么要做，对你意味着什么。项目管理者联盟
一旦你确定了你需要发出哪些信息，你就要尽最大努力把每一条都做好。项目管理论坛
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