随着大量的机器人工厂的出现,对人员的需求将会越来越少,技术的进步会使组织结构单元变得越来越小。经理人员必须拓宽视野,他们需要新的管理原子式组织的指导模式。麦当劳快餐店的经验就提供了这样一种指导模式,这一指导模式的核心是通过质量、服务、方便和价值观(QSCV)等文化纽带,时刻激励着公司的员工。麦当劳模式使人们相信原子式组织为企业适应客户需求提高竞争能力提供了一种有效的组织形式。项目管理者联盟
3.柔性组织(Flexible Organization)项目管理者联盟
柔性组织结构,亦被称为“双形式(Bi-modal)”结构。面对集权与分权、稳定与变化等相互矛盾的管理环境,柔性组织同时兼具集权化与分权化的特性。集权是在最高管理层,制定战略方向:分权是在一线工人自由决定如何处理他们面临的突发性事件。对于稳定和变化这对矛盾,柔性组织可以通过项目组织、微型组织、虚拟组织等的支持来应付动态与发展的格局,还可以利用临时工、专门供应商、顾问和合作者等来增进组织的柔性。一般柔性组织由这样两部分构成,一部分是为保证完成企业固有战略任务而组建的结构,这部分比较稳定,是企业组织结构的基本部分:另一部分是企业柔性化的具体体现部分,它为完成所面临的新任务而形成的组织保证。应该说,这是稳定基础上的柔性,是稳定性与灵活性的有机结合。同时,柔性组织要求领导者与生产者之间的交流与沟通,提高企业对内外部环境变化的应变能力、增强创新能力和市场竞争能力。项目管理者联盟
4.基于网络的信息型组织项目管理者联盟
根据德鲁克的观点,“一旦组织尝试着从数据处理转向信息处理问题,其决策过程、管理结构甚至工作方法都将开始发生变化,信息型组织即将到来。”信息型组织比我们已经习惯了的命令控制型的组织,要求更多的专家。这些专家都在生产第一线而不是在指挥总部。生产组织就是由各种各样的专家组成的一个组织。信息型组织的中心管理机构主要从事战略规划、经营决策、资本运营、理财、法律、公共关系、劳资等各项工作,而对职能管理人员的需求则大大减少。项目经理圈子
在传统组织里,知识型人才大多都集中在高层,其余的人只是进行接受性的重复性劳动。在信息型组织中,组织底层也需要更多的知识型人才,在负有具体使命的工作团队中,从产品的开发设计到开拓市场,都是由专家们组成的工作小组来完成。信息型组织有两个显著特征:一是有明确的目标,并使之转化为每一成员的具体行动。在信息型组织中,每一个“表演者”都是专家,无须告诉他们怎么做工作。一个信息型组织必须围绕其目标来建立机构,这一目标表达了管理者对企业及每一部门、每一专家的期望,围绕结果与目标做出比较反馈,以使每一成员能达到自我约束。二是每一成员都负有信息交流的责任。当今以计算机和远程通讯武装起来的信息网,正逐渐超越企业、产业和地区的范围,已经启动实施的“信息高速公路”,更使超国界的“全球化网络”的形成成为可能。这种变化使得企业不仅比较容易也很有必要打破与外部环境的种种阻隔,进行各种信息交流,共享信息资源。与过去不同,企业的活动将越来越不受时间和空间的局限,说企业是一个存在于某一地理位置,由人、厂房、设备、资金等构成的实体,不如说它是一个由各种要素和机能组成的系统。企业作为一个系统,它通过现代信息网,能够比较容易地使自己系统中的某些要素与其他企业系统中的某些要素组合起来,构成新的机能,形成新的生产力。而这种运作从管理哲学的意义上讲,就是要求当今的企业必须具有一种开放的、与外部环境浑然一体的姿态,即基于“内外网络”的信息型组织。项目管理者联盟
三、大规模定制生产方式下企业之间的组织管理方式项目管理者联盟文章
随着产品生命周期不断缩短,新产品不断升级换代,新技术和新产品开发的日益艰难,这一切给大规模定制生产企业带来了巨大的挑战和压力。然而没有一个企业能在短时间拥有突如其来的经营机遇所需的全部资源。资源短缺已成为大规模定制生产中最突出的问题。充分利用现有资源,拓展企业资源优化配置的有效手段就是企业的合作,使各种优势互相集成,催生出更加强大的综合优势,以整体的优势应付多变的市场,快速提高大规模定制企业竞争能力。因此,以融合外部资源为特征的虚拟企业将成为大规模定制时代的主要的企业组织模式。talent.mypm.net
虚拟企业也叫动态联盟,是由多个规模各异、拥有不同专长的企业群体,基于某一市场机遇,通过计算机网络临时组成的一个具有时间上的“快速性”和空间上的“全球性”的动态合作经济实体。在一些西方大公司中,现今的组织已经超出了单个企业的边界,拓展到了产业组织领域——组织不仅是指企业自身范畴,还包括了可能和必须涵盖的“外组织”,它也成了组织结构的一部分。目前,西方企业的动态联盟已数以万计,它是当代跨国公司生存和发展的重要组织依托。联合其他企业而组成的这种动态联盟以达到研究与发展协作化、产业与技术一体化、新产品换代快捷化、人才结构优秀化。参与联盟的企业可以把自身同全球本行业的生产联成一体,实现优势互补加速自我发展。许多西方大企业都在建立这种组织结构,如IBM、MOTOROLA、西门子、日本东芝、惠普等公司结成了几十个动态联盟,以研究开发与生产大规模定制的计算机及其相关产品。虚拟企业的主要特征是:以计算机网络技术为依托、随市场机遇的出现而诞生与随业务的终结而解散、企业之间由竞争关系转向竞争中的协作与双赢关系、企业间界限模糊、企业员工一专多能、企业内部的组织结构由传统的金字塔式多层制结构变为扁平化的结构。项目管理论坛
虚拟企业之间的合作,需要建立一种互助互利,利润共享的机制,可以通过业务外包、合资经营、战略联盟等形式实现。业务外包首先是由一个核心成员企业发现客户对某一个产品或服务的需求时,在确定自己的核心竞争优势后,集中自己的资源放在具有核心竞争优势的活动上,将其余的活动外包给其他专业公司。如果企业没有某方面的核心能力,又出于对技术或成本的保密而不愿外包时,可以由几家企业共同出资建立一个专门化合作中心、利益共享、风险共担,因此有人将这种合资经营形式叫企业共生。当几个企业的拥有的资源和技术相互补充而各自的市场不互相矛盾时可采取战略联盟来进行的长期合作,共同开拓一项长期的事业。项目管理论坛
无论采取哪一种运作形式,虚拟企业实质上都是将各个企业人员、技术、信息、资金等优势资源集中起来,整合成更加强大的协作优势,把某一复杂产品迅速开发出来并推向市场,以最短的时间和最小的投资风险最大限度地满足客户需求,有效的解决了大规模定制面临的时间和程度上的挑战。另外,虚拟企业是基于新经营机遇的产品而组建,可以实现对市场或顾客的跟踪,使产品的产量、品种、个性真正适应市场的需求,满足顾客定制的要求。因而是一种适应市场迅速变化的、适应大规模定制生产方式的新的企业组织和经营管理方式。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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