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(3)建立初始的数据库。项目管理者联盟
(4)建立有关的名词术语目录。项目管理者联盟
(5)向项目相关者解释知识管理与建立共享知识的文化氛围的重要性。项目管理者联盟
这个阶段可能产生有关项目的极有价值的知识。在对项目环境进行分析的任务中，需要辨认对项目有影响的所有因素，需要下列诸方面的知识：blog.mypm.net
(1)与项目有关的经济、政治、法律、社会、地理知识。项目管理者联盟
(2)专业知识(如水资源、卫生等)。项目管理者联盟
(3)战略信息(当地权威机构的支持、合作伙伴等)。项目管理者联盟
(4)组织管理方面的知识(领导隶属关系、财政金融等)。项目管理培训
这些知识可能分散在各处，可以通过建立知识导向索引图的办法来进行知识的组织。项目管理者联盟
在目标和范围的确定、可行性分析与风险分析工作中，专家的意会性知识将起到主导作用。这里是建立共识和决策的过程，一方面需要大量言传性知识，另一方面迫切需要直觉和现场经验。这时需要建立(电子或纸面的)文档库，以及有关专家的信息(意会性知识的源泉)。项目管理者联盟
现在研究的问题是项目相关者的期望是什么，对项目范围的约束是什么，有什么可以预见的风险，时间与成本如何平衡等等。项目管理者联盟
在这一阶段，除了电子的或纸面的文档库外，应该特别注意建立意会性知识的交流和储备手段，甚至建立网站。这时正是建立知识管理系统的最好时机。在项目的详细规划，资源配置，项目的批准过程中，由于要进行工作分解、进度安排与资源配置，使用的多半是言传性知识，需要使用相应的软件(言传性知识的外化)于知识管理系统中。但仍旧需要保持意会性知识来源(如专家联系表)。PgMp.mypm.net
项目的实施、控制过程是考验前几步的关键阶段，这时知识管理的任务是一方面及时提供所需要的知识，并检验其正确、恰当与否，另一方面要收集、记录项目进行中产生的知识，并时时改进知识管理系统。这时的知识管理系统，联系了方方面面，特别需要把言传性知识与意会性知识进行有机的集成。任何有关的会议、文件、广播电视报道常常能提供有用的知识。项目管理者联盟
从知识管理的角度看来。项目的控制是一个学习过程。不但要从报表、文件学习，还需要从有关人员处学习。新的知识要及时输入知识管理系统。有些信息与知识要能使项目相关者很容易就获取到。一些决策支持工具在这里是有用的。pmp.mypm.net
在项目评价与推广阶段，应该特别强调学习的功能，因为这时已经可以总结项目的经验和教训，并把结果(包括项目本身的成果)推广出去。这时除了已见诸文字的言传性知识外，还应该利用各种方式收集意会性知识，使其转化为可以传播的知识。一个优秀的项目管理团队，应该是一个学习型组织。项目管理者联盟
4 知识的转化与创新项目管理者联盟
在项目管理过程中，不但要使用现有的知识，而且在解决新的问题时还会创造新的知识。talent.mypm.net
人们在利用知识的过程中，有时需要将从外面获得的信息或从企业内外获得的经验、事例、情节转化为形式化的知识，有时为了创新需要，还得在已有的知识与经验的基础上生成新的知识，因此需要研究知识转化与生成过程。项目管理者联盟
创新过程是一个知识转化与生成的过程。项目管理者联盟
个人知识的创新过程，涉及到认知心理学等学科。从系统的观点来看，个人的知识生产过程是在一定的需求或启发下，树立一定的目标，通过学习、调查、实验、实践，输入基础知识、专业知识以及相关的信息与知识，通过思维加工，构成一定的知识结构。再经过实践和创造性思维，进行知识重组，从而产生新的知识。这里面有一个反馈控制过程，在每次知识重组、产生新知识时，都要与目标相比较，根据差距调整知识结构，继续思考和实践，直到达到目标为止。当然，在此过程中也会发生调整目标的事，或是调整整个过程的事，就像在一个自适应系统中的工作那样。项目管理者联盟
组织的创新是由企业内外许多个人的知识相互作用、转化而实现的。新的知识是从个人开始产生的，研究开发人员由于具有某种洞察力，产生了新产品的构想与设计;中层管理人员凭着对当前市场与潜在市场的直觉，促成了新产品的开发与试制;熟练工人的经验积累提供了生产工艺的革新，所有这些经过转化，成为企业的有价值的知识，才能使创新实现。bbs.mypm.net
今天的生产和营销业务中，意会性知识起着相当大的作用，但很久以来人们并不把它当作知识，只认为是个人经验，虽然在实践中用到了这种知识，但并不是自觉地使它和言传性知识相结合与转化。在知识经济时代，必须加强这种转化与结合。项目管理者联盟
至于组织知识的生产，日本管理科学家野中与竹内提出的螺旋上升模型，阐明了育传性知识与意会性知识转化和丰富充实，个人知识和组织知识的相互转化与生成，是很有启发意义的。项目管理者联盟
他们提出了四种知识转化过程，即：①由意会性知识到意会性知识;②由意会性知识到言传性知识;③由言传性知识到言传性知识;④由言传性知识到意会性知识诸过程。通过螺旋形的转化，个人知识逐步聚集并转化为组织知识，又扩大和深化了个人知识，推动了知识的产生和创新活动。项目管理者联盟
意会性知识到意会性知识的转化被称为“社会化过程”。要做到个人所掌握的意会性知识为他人所共享，必须使个人的思维模式和某些技巧能为别人所接受，这常常是通过观察、模仿、实际操作、形体上的沟通而不是通过用语言文字的教学来完成的。过去师傅带徒弟传授技艺就是这种方式。项目经理博客
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