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项目经理处理项目团队中的人际关系的十二大利器

作者:王树文   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2015/6/1   点击:5773   【收藏本文

  孔子曰:“己所不欲,勿施于人。”项目管理者联盟文章

  要想别人怎么对待你,你就应该怎样对待别人;如果你不想别人如此对待你,那你就最好也不要这样对待别人。作为项目经理,当我们准备采取某种行动或执行某项制度时,我们一定要事先设身处地地站在项目成员的角度感受一下这种行动或制度可能带来的影响和可接受程度,这样也是规避一项措施可能带来风险的一个行之有效的方法。项目管理培训

  另外,当我们不能理解别人的想法或行动时,我们不妨换位思考,因为换位思考有助于了解别人想法的由来从而能更好地理解别人。

  No.8.兑现承诺项目管理者联盟

  诚信是待人处世的基本原则,是一个人不断得到别人尊重并愿意与之长期合作的根基。项目管理培训

  诺言好比一针兴奋剂,它能激发项目团队成员的工作热情,如果项目经理不信守承诺从而让承诺再三变成“肥皂泡”,那项目经理以后的承诺就没有任何可信度了。作为项目经理,我们不要轻易给项目成员以承诺,一旦承诺,就要全力以赴地将承诺变成现实;如果由于客观存在的原因,原来的承诺无法实现,项目经理也需要提前并非常有诚意地向当事人解释并得到他们的理解,如有机会,也尽量换一种方式予以弥补;千万不要当承诺无法实现时,不了了之。项目管理者联盟

  No.9.公平项目管理者联盟文章

  “公平”是真正能解决问题和矛盾的唯一出发点。talent.mypm.net

  公平不等于平均。我们需要坚决反对平均主义。有些项目经理误认为采用“平均主义”能规避或化解项目团队成员之间的冲突,其实这是大错而特错的观点。“平均主义”可能在某一时间点上能产生一点积极作用,但时间长了,只会严重削减团队的战斗力,让原本积极主动的团队成员养成“差不多就行”的工作习惯,让原本就“滥竽充数”的团队成员变得更加“游手好闲”。项目经理只有公平地对待每一位项目组成员,做到奖罚分明,才能真正让项目成员信服,也才能树立起项目经理真正的威信和个人魅力,从而为和谐团队的建立奠定坚实的人文基础。项目管理论坛

  No.10.自我反思项目管理论坛

  “自我反思”是一个人成熟的表现,也是一个人能不断进步的最佳途径。项目管理者联盟

  “人非圣贤,孰能无过”。作为项目经理,肯定也不例外。定期或不定期反思自己的行为或决定,能避免“官僚主义”现象的发生,也能为以后采取更加切合实际的行动或措施奠定基础。另外,项目经理自我反思,也是对项目成员的一种潜在的影响和感化。项目经理自我反思只会得到项目成员越来越多的尊敬和支持,而绝对不是相反。项目管理者联盟

  No.11.以身作则项目管理论坛

  “项目经理的言行往往是团队的旗帜,是大家效仿的榜样”,项目经理要求项目组成员做到的,项目经理需要首先带头做到。项目管理者联盟

  有些项目经理一味要求项目团队成员需要如何如何做,但他自己却游离在这些要求或规则之外;这种做法是相当危险的,因为这样做往往只会让项目成员口服心不服,项目成员逼于项目经理的权威勉强应付,而不是发自内心的“刻苦工作”,这样的工作肯定没有好效果,久而久之也会让团队分崩离析;如果项目经理能严格要求自己并真正成为团队的“领头羊”,这样通过项目经理的个人榜样力量让项目成员“潜移默化”从而“心甘情愿”地努力工作,这时,不但工作效果好,而且项目组成员会紧密地团结在项目经理周围并更加拥护项目经理的决定,这样项目团队自然就是人际关系融洽的项目团队了。项目管理者联盟

  No.12.坚持原则blog.mypm.net

  “无规矩不成方圆”,项目经理需要坚持原则。项目管理者联盟

  项目经理需要和项目团队成员建立融洽和谐的工作关系,但决不是要项目经理做“好好先生”。在非原则问题处理上,项目经理可以为了缓解团队成员的关系或为了项目的长远目标而适当“迁就”,但在原则问题上,要表现出项目经理的“正气”。要相信,一个在“大是大非”面前不糊涂的项目经理,一定能得到最大多数项目成员的肯定和拥护。blog.mypm.net

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