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《项目管理心理学实战》之干系人的心态

作者：高茂源提交人：gaomaoyuan[高茂源] 属性：提交人原创发布时间：2014/9/11 点击：5758 【收藏本文】

　　高层经理：高层经理站在整个公司的角度，如何在高层经理那里为本项目争取更多的支持是项目经理需要思考的任务。和高层经理汇报的时候要多用图表，注意汇报关键节点和重大里程碑。他们最关心的是现在的项目整体情况和最终是否可以顺利交付。所以你可以使用RAM来固定他们的参与，可以考虑用EVM图来告诉他最直观的项目进展情况。另一个关键点是，无论他们是否要求，项目经理都要养成定期汇报的习惯。项目管理者联盟

　　一定要注意，这些干系人和项目经理的关注点不一样，而项目经理常常忽略这一点，以为自己头疼的事情其他干系人也一定会头疼，自己认为不重要的事情，其他干系人也会忽略。所以，交流的时候，一点要先想：他的关注点是什么?项目管理者联盟

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