实现手段:访谈、调查表格PgMp.mypm.net
输出成果:调查报告、业务流程报告转自项目管理者联盟
第二阶段:“诱导式”(Inducement)项目经理博客
这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段,和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO,来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题,及时地提出改进意见和方法。项目管理者联盟
实现手段:拜访(诱导)、原型演示转自项目管理者联盟
输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告blog.mypm.net
第三阶段:“确认式”(Afirm)PgMp.mypm.net
这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。项目管理者联盟
实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统training.mypm.net
输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)项目管理培训
整体来讲,需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分,三个阶段或者说三步法的实施和采用,对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。当然在系统建设的过程中,特别在采用迭代法的开发模式时,需求分析的工作需一直进行下去,而在后期的需求改进中,工作则基本集中在后两个阶段中。项目管理者联盟 项目管理者联盟
|