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案例:项目管理者联盟
本人作为项目经理,负责一企业管理信息系统建设项目。本来合同中对于承建方要完成的工作就是简单罗列,是我自己据此制定的项目范围说明书。对方是信息中心负责这个项目,信息中心主任兼任项目经理。可是项目实施过程中,不断有对方的财务部门、销售部门直接来跟我提要求,而且都是针对自身部门的要求。甚至有些要求是相互矛盾的。虽然有范围说明书,但毕竟是我自己根据合同条款制定的,对方以此为由表示他们提的要求全部合理。我对于这些要求,既不能简单接受,又不能直接拒绝,明明是得心应手的项目,现在弄得焦头烂额。项目管理者联盟
如何在不同阶段进行项目管理? 项目管理中的各种需求要如何应对?项目经理圈子
分析一:
1. 如何在不同阶段进行项目管理?项目管理者联盟
每个阶段的要达成的目标是什么?制定计划,分配任务,谁需要做什么,何时完成,最后汇总。在项目初期可能更多的是文件方面,会议安排方面,团队成员沟通,干系人要求汇总方面。。。blog.mypm.net
2. 项目管理中的各种需求要如何应对?项目管理者联盟文章
评估现有公司的能力是否能够满足,如何满足。项目管理者联盟
分析二:项目管理者联盟
启动阶段对干系人的管理工作不能疏忽,特别是哪些部门哪些人是会提出需求的,各方关系利益如何?做到心中有数。项目管理者联盟
个人认为在做需求收集的时候,开始应是围绕合同/投标文件进行需求调研和分析界定项目的大范围,接下的需求逐步由外往里收,对于超出部分引导客户进行后期规划。内部相互矛盾需求由对方PM进行沟通解决。club.mypm.net
分析三:项目管理者联盟
1. 首先,你的项目范围说明书需要经过甲方的确认。service.mypm.net
2. 项目管理不是乙方自己的,需要甲方的项目经理与你一起进行管理,要协调甲方项目经理发挥出他的作用。项目管理者联盟
3. 需求变更是常态,要通过变更流程进行控制。项目管理者联盟
分析四:项目管理者联盟
项目各个阶段都有里程碑的,达到里程碑之后,就代表了项目阶段性完成。项目管理者联盟
对于各方需求的,问题,对方也应该有项目经理吧,应该让对方将项目需求汇总到对方的项目经理那边。项目管理者联盟
这样至少减轻了你的沟通成本,同时对于那些自相矛盾的需求,至少可以屏蔽一部分。项目管理者联盟
需求是否需要满足,一个看合同,一个也要看公司层面是否可以接受。涉及到变更的,无论后续是否需要继续做,都需要进行识别。工期的延误,是由于变更引起的,则实施方不承担延误所带来的风险。相关的成本是由谁来承担,也可用通过沟通来确认。项目经理圈子
分析五:项目管理者联盟
纯理论,没意义,来点狠的。项目管理者联盟
1、项目签署阶段,签订对赌条款。以XX及XX附件中约定的范围为全部范围。超项目范围由对方全部承担/双方协同承担,承担比例为XX。项目管理者联盟
2、项目执行阶段,项目变更经审核流程后,可以执行,但应增加惩罚性条款。项目管理论坛
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