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二、工作分解结构 根据PMI的定义,工作分解结构(WBS)是一个以项目的可交付成果为中心的,为了完成项目的目标和创造项目的可交付成果,由项目团队进行的一种对项目工作有层次的分解。工作分解结构定义和组织了项目的全部范围。WBS的运用结构应以等级状或树状来构成。主要有以下几种方法: 1)类比法。一般来说,重复次数较多的项目、管理经验比较成熟的项目在运用WBS的时候可以使用类比法。 2)自上而下法。这是构建WBS的常规方法,如果项目团队中有对本项目经验丰富的专家,或者项目对于项目团队来说不是很陌生,使用自上而下法是最佳方法。 3)自下而上法。对于独特性和创新性比较强的项目,是一种很好的方法。 以上三种方法可以交替使用。 此外,在新产品开发或客户需求不明确等不确定性较高的项目特别适用波浪滚动式计划。
以上内容参考了杨侃在2013年编著的《项目设计与范围管理》。