由于你掌管此事,你需要统计预测投入的工作量并找到相应有效的资源。实际上,当你找出了相应的资源,也就做出了工作量预测。在相应岗位工作的人能更好地理解这个概念。并且,你很有可能需要将资源各处转移以平衡工作量。因此你要记住,如果有任何资源变动,就要及时更新预测情况。如果在某项工作上采用的是初级资源,你不会采用根据高级资源作出的预测。另一方面,在关键工作上,你也许可以使用高级资源来加快工作速度。项目管理者联盟
工作分解结构、预测和资源分配都应该详列在工期中。实际上,工期规划工具正是用来储存这些重要数据的。工作分解结构里的交付品必须要进行更进一步的细化,说明制造出这些交付品的每一个任务。每个任务需要一个或者多个资源,预测也要以任务为基础单位进行重新估算,任务和任务间、以往的任务和紧接其后的任务之间的联系也要描述清楚。于是,要平衡工作量和资源,就不可避免需要多重的反复、迭代。项目管理者联盟
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在为一个项目做规划时,战略是很重要的。将你的项目想像成一次旅行,战略就是你的旅行计划,工期就是带着你一步一步地走到目的地。它们是环环相扣的,并将全局和细节区分开来。项目管理者联盟
战略可以很简单,像是只需列出中途重要的里程碑,也可以很复杂,像是一个高级的网点图表,显示了工作分解结构里初级交付品的生产和整合顺序。无论是哪一种,能显示出从半成品发展到最终交付品的顺序总是好的。例如,软件也许会有复杂的数据收集、处理和显示。你可能要从收集最常见的数据和简单地展示数据开始。然后,你也许可以添加一些数据处理,也可以更多地显示处理后的数据。进一步,你也许可以添加更少见的数据,进行更多的处理和显示。你会继续添加数据、处理和显示直到这个应用完成了。项目管理者联盟
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图表2显示了这些过程是如何整合成为一个工期的。“项目规定”和“发展流程”共同构成了工期产生的内容框架。项目管理者联盟
这个图表显示了工期正在按照一系列严谨的步骤在发展、完善。在现实中,前面的步骤还没有完成,下面的工作已经开展了,并且也会有不少重复的工作。也就是说,在工作分解结构尚未完成之时,预测工作和初步资源分配工作已经开始了。项目管理者联盟
另外,如果对原本制定的工期期限有所不满,也许需要增加资源投入或是返回上一步骤,从工作分解结构里减少一部分工作量。然而,这里面有一个大趋势:你必须从工作分解结构开始,在开始你的工期之前,你至少也需要做一些预测和资源分配。项目管理者联盟
图表2反映了许多项目经理匆忙制定工期的一个典型的过程,重担压在他们身上,要他们尽快提供确定的日期。非常遗憾,这样制定出来的工期是不完整的。任何一个项目经理都知道,做一个项目计划还远不止这图里展示的这么多。项目计划还要列出成本、购置、风险和质量。另外,我们会发现,在工期制定中我们也不能忽略这些,没有这些内容,这个工期是未完成的,也更不用说是切实可行的了。项目管理者联盟
劳动力成本和购置应显示在预算中。劳动力成本要根据工期和每个资源的时薪来计算。然而,工期必须要切实可行,不能盲目乐观,否则会低估了成本。转自项目管理者联盟
大多数项目经理都认识到了做风险分析的必要性,但是许多利益相关者却认为这只是项目经理做的很普通的一件事。这些利益相关者没有认识到这其中会涉及的巨大工作量。因此,当他们不断催促早些完成工期的制定时,他们并不知道缺少了风险评估会导致制定出过于乐观的工期。项目管理者联盟
在工作分解结构工作开始的时候,风险分析也开始了。项目经理要着眼于重要领域,或是未知领域。重要或是未知就意味着风险。相似的是,当你开始收集预测以及分配资源时,也要继续寻找重要点和未知点,同时考虑资源和任务之间的最佳配对。项目管理者联盟
例如,你是不是分配了一个初级资源,但其实你需要更有经验的人来处理?在进行工作分解机构、预测和资源工作的同时,如果你已经开始分析主要风险了,那么你可以将这些风险分解计入你早期的工期中。项目管理者联盟
质量,也需要早早考虑,因为将成品的质量做好,远比修复一个劣质品来得容易。因此,正如前面所提及的一样,不能做出高质量的成品会致使现有项目延期完成,有时这种延期甚至会失控。这也会影响接下来的项目能使用的资源量。项目管理培训
质量计划的大部分应该来源于你整个企业的流程,而这些流程活动要直接在工期中有所显示。另外,你需要一个或多个任务来制定验收准则。当你完成了这部分,便可以使用工期来管理质量活动了。项目管理者联盟
理解工期的核心内容bbs.mypm.net
因此,正如图表3中所示,你的工期正是整个项目规划的核心。项目管理者联盟
现在,你也许会对自己说,这个工作量可真是巨大呀,而你就是没有这么多时间,因为你总是被催促。然而,至少有一点你很清楚了,即如果没有这些准备工作,你做的任何工期都不切实际,都是盲目乐观的。项目经理圈子
预测工作是以成功为导向的;预测会假定所有的工作都无误地完成了,并没有反映风险。转自项目管理者联盟
缓解风险的工作需要时间,但这并没有涵盖在工期中。项目管理者联盟
质量工作没有包括进去,回炉重新加工的时间远比一次就做好的时间长。项目管理者联盟
购置的部件姗姗来迟,因为你忽略了前导时间、审批时间和发货时间。talent.mypm.net
因此,你必须养成惦记着风险、质量和提前购置的习惯。然而,即便你没有提前预见到项目里出现的困难,它们也都能很快被解决。因此,不要被细枝末节干扰了注意力,它们很耗时间,而且对你的工期只有很小的益处。PgMp.mypm.net
相反,关键是要分清那些能对你的工期产生重大影响的事情。在这个问题上要训练自己,一开始可能会很难,但是在做过几个项目后,就变得很自然了。此时的你,只会因为发现了一个非常严重的问题,才会放慢你制定工期的脚步。然而,避免意外正是做计划的最重要的目的。因此,你有理由放慢你的脚步。项目管理者联盟
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