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北京暴风科技股份有限公司董事、CTO 杨立东先生项目管理者联盟
北京暴风科技股份有限公司根据自身产品、行业和企业特点,在研发管理上积极推行敏捷项目管理,通过 “站立会议”、“集中规划”,“持续集成”,“代码评审” 等实践,取得了卓有成效的成绩。项目管理者联盟
推行敏捷项目管理,成绩斐然项目管理者联盟
众所周知,北京暴风科技股份有限公司(以下简称“暴风”)是业内一家知名的视频播放服提供商,其主打产品“暴风影音”每天为超过2000万的用户提供简单、便捷的互联网视频服务。每个月都要在暴风官网上推出一个新的版本。因此,项目周期非常短,一般是15天,“如此短小的项目,没有办法实施CMMI,只能推行敏捷项目管理”,暴风的CTO杨立东先生如是说。项目管理者联盟
杨总介绍到,目前暴风所有的项目目标有两个质量标准,一个是卓越标准,一个是及格标准。比如新版暴风影音Android版的界面刷新改成滑屏操作,每一个滑屏的及格标准是1秒,用户感知已经不错,卓越标准提高到0.6秒,用户感知会非常流畅。及时交付率是指达到及格标准,卓越完成率指达到卓越标准。两年前,暴风的项目及时交付率只有50%左右,敏捷项目管理推行仅一年的时间,及时交付率便大幅上升,如今公司同时在做的项目有20多个,及时交付率几乎达到100%,卓越完成率大约是60%,未来的目标是卓越完成率达到90%。项目管理者联盟文章
同时提高交付率和质量标准,靠的是什么?“每日站立会议,集中规划、代码评审Code Review、持续集成、项目复盘”等敏捷实践发挥了巨大的作用。www.mypm.net
高效的项目例会项目管理者联盟
当笔者对杨总提出想了解暴风具体的敏捷项目管理实践时,杨总热情得说,“一会儿有个项目晨会,你们正好可以看看。”百闻不如一见,笔者自然是求之不得。于是在对暴风的整体情况作了简短介绍之后,杨总带我们来到外面的研发大厅。
只见10来人正围在一块大玻璃板前,玻璃板上有一个图表,画着“To Do” 、“Doing”、“Done”、“Bumdown Chart” 这么几列,每一列下面都贴着花花绿绿的小纸条,图上方有项目日期,一个小伙子站在中间,正在询问,并时不时得移动着贴纸, 往图上做着标记,甚至拿着一把尺子在丈量,画着那张“Bumdown Chart”即燃尽图。很显然,这是在开项目例会,玻璃板上的图表就是一个项目看板,分别标着该项目组“未完成”,“正在做”,“已完成”的任务,“燃尽图”则表明随着时间变化的剩余工作量。如下图所示,花花绿绿的贴纸上记着“编写测试用例”、“搜索页面:热词”、“Tab页面:Tab主页面交互及动画效果”等任务名称,下面标有姓名和时间。training.mypm.net
真是一目了然!杨总在旁介绍说,这样的项目例会每天都开,作为CTO,他不参加会议。项目经理也无须发项目周报之类的报告,他要了解项目进展,只需看任务展板即可。这张图每天要拍个照,以作为追踪项目的依据。杨总介绍到,项目周期一般只有15天,最长的也不会超过3个月,用这种方式跟踪项目足以。传统的项目管理讲究监控,敏捷开发则相信团队,让团队自己监控,领导放手。talent.mypm.net
这就是敏捷实践中著名的“每日站立会议”,简单却高效。10几人的会议不到15分钟就结束了。每个人只须回答三个问题:“昨天完成了什么,今天要做什么,遇到了哪些障碍需要协助。”项目管理论坛
每天面对面的沟通,可以让项目组成员互相了解彼此的进展,从而了解本项目的整体进展。不坐在会议室,眼睛不盯着电脑,而是互相看着其他的成员,每个人的任务状态都清清楚楚。这种做法既会给每个人一种面对面的精神压力,直面项目进展。也容易培养团队的文化,让每个人都意识到:不是一个人在战斗,是一个团队在战斗。talent.mypm.net
项目管理培训
每日站会使用的任务展板项目管理者联盟文章
集中规划项目管理者联盟
“集中规划”的实施为暴风缩短了将近一倍的交付时间。项目管理者联盟
在暴风,产品经理负责产品需求和规划、确定产品指标、验收测试。研发团队的项目经理负责实现需求。很多公司的产品需求在立项时没有经过充分讨论,过程中会出现各种理解偏差,甚至有的逻辑根本没想清楚,研发都开发完了才发现和之前的版本有重大冲突,变更就成了常见的现象,导致的结果就是开发周期长,测试周期长。项目管理者联盟
在早些时候的项目实施中,暴风的一个项目通常前期需求讨论需要5天时间,开发6-8天,集成测试6-8天,发版前产品验收1-2天,加起来整整一个月。在确定需求的5天时间里,开发和测试人员直到第4天才参加讨论,效果很差,经常有变更,开发和测试效率低下。项目管理者联盟
为了应对这个问题,暴风改进了流程,要求产品经理在立项之前一周就做出规划,并尽早组织研发、测试、Scrum M ster一起来集中讨论下一版本的需求。集中规划的作用体现在让产品、研发、测试团队在版本正在开始做的前一周内已经充分理解了需求。让团队提前做了产品的推演工作,针对大的研发任务和需要调研的问题,在本版开发期间进行调研和技术积累工作,为下一版本的开发做技术准备。对比效果参见下图:项目管理者联盟
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