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为中国移动提供服务的咨询公司非常多，外资咨询公司有麦肯锡、罗兰贝格、埃森哲、德勤……几乎在华的所有外资咨询公司都或多或少为中国移动提供过服务，而像国内的咨询公司，如华院分析、德群、北京商情等专注于电信业务的咨询公司则更是中国移动的常客。也许有人会问，中国移动聘用这么多的智囊团，是不是钱多得没处花啊?或者中国移动内部的管理人员素质不高才需要聘请这么多的外脑?或者中国移动的人或许都很聪明，但因为有钱就请别人代劳自己就可以偷懒呗。bbs.mypm.net
我估计，有这样想法的人大多是基于自己身边的经验做推理的，但是把它加之于中国移动却是有些不公了。中国移动的员工素质普遍比较高，毕竟有最佳雇主的牌子扛在那儿呢，近几年在省级和地市级市场口的新进员工基本都是研究生以上的学历，至少也是名牌重点大学的本科生，这样的素质放在国内任何一个企业单位都不逊色。而且由于工作压力很大，市场口的管理人员很少有不加班天天准时准点地点个卯混日子的，至少我目前还没有遇到过，但在零售行业却可以常常见到出工不出力的管理人员。虽说移动的管理人员在要求我们提供咨询服务时都尊称我们为老师，但对咨询报告的质量、对咨询过程的参与度、对业务的纯熟和对营销管理水平的更高追求等等，都给我们带来很大的压力，似乎每一次咨询都要把我们这些咨询师榨干似的，使得我们每个项目下来都像炼狱一般痛苦(虽然也会享受一点迎接挑战的快乐)。每一年与其说是我们拿着什么现成的东西卖给中国移动，还不如说是中国移动雇佣了一批更专业的人士在以更高效的方式为他们提供相对廉价的服务。可能这些咨询公司在中国移动做过的所有项目，中国移动的内部人也许都能做，但是如果把市场机会、时间成本、人员的培养及专业人才的充分利用这些因素都考虑进去的话，他们自己亲自动手所花费的总体代价也许就会是雇佣我们时的几倍、几十倍甚至几百倍了。这也有如中国家教行业的发展一样，20年前除非自己的孩子成绩太差，否则不会请家教，最多自己给小孩辅导辅导，但是现在，即便自己也是老师，大多数人还是愿意把小孩托付给更专业的老师去辅导培训，然后自己去干更专长的事情。这就是社会进步的结果，专业分工越来越细，人们不仅重视金钱的花费，更重视时间的花费和专长的发挥。www.mypm.net
互联网已经让我们这个时代不是以开汽车或乘飞机的速度发展了，而是在以火箭速度、宇宙飞船的速度在前进，而要达到这样的速度，最充分地利用社会分工则是唯一的发展路径。在专业分工的背景下，现在一切都奉行拿来主义了，零部件外包、设计外包、销售外包、广告策划外包，甚至企业的人力资源管理和财务管理都外包，几乎没有不可以外包的了，而令人奇怪的是，外包了以后，虽然肥水流了外人田，但自己却比以前什么都做的时候效率高多了、竞争力更强了、赚的钱也更多了。不过，我们在国内的零售业看到的还是一个相对大而全的肌体，在充分利用外部资源，与社会形成合理分工方面零售业还有非常大的潜力可挖。项目管理者联盟
2008年，我从网上看到易居中国的成长故事，很受启发。易居中国在纽约上市以后，外国基金公司经理对他们最感兴趣的不是加盟店有多少，每年销售的房子有多少，交易额是多少，而是他们的管理信息系统。他们通过把这个系统卖给那些大大小小的房地产公司和房产中介，每家收取4万~5万元/年，那么一年只要发展3000家，利润就有1.2亿~1.5亿，而且是相当稳定的收益。而对于那些房地产公司和房产中介来说，租用这样一个系统能够节省大量的系统开发费和每年的维护费，而且还能够很快使自己的管理水平升级到业界的高水平，能够享受到这么大的价值提升，这些中小型房产商们自然是对这个系统趋之若鹜了。我们零售业有哪一家想到要开发这样一个系统了吗?中国零售企业的数量可是有几十万家啊!项目管理培训
零售业只重门店数、只重销售额，这种短视何时能够扭转?固然门店是稀缺资源，市口好的门店更是稀缺资源，但比门店资源更稀缺的是智慧。让别人去抢门店吧，你去争夺门店经营管理智慧的制高点，然后把这些卖给那些仅有门店却缺乏经营智慧的经营者们，你就一定能够在零售业的价值链中占据最丰厚的利润。www.mypm.net
世界是平的，人类也正在逐步地住在一个相距很近的地球村里，在这个不大的地球村里，我们正面临着全球化、一体化、专业化的机遇和挑战，我们唯一的生存之道就是将自己融入到社会的一步步细化的分工中，做自己最专长的部分，分享整合经济、协同经济给我们带来的福利。项目管理者联盟 bbs.mypm.net
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