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企业IT项目组合管理框架模型探讨

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2013/6/19   点击:6904   【收藏本文

  (1)建立IT项目选择评价标准。blog.mypm.net

  影响IT项目选择的因素很多,企业可以根据以往IT项目实施的经验制定选择评价指标。笔者通过在企业中长期IT项目实践,认为可以从战略指标、财务指标、项目交付指标、技术指标以及风险指标几个方面进行IT项目选择评价。项目管理者联盟

  ①战略指标。进行企业项目选择首要的因素是该项目是否符合企业的战略目标。战略指标是从战略的角度进行项目选择定位,是项目选择评价的最重要的决策标准。战略指标可以考虑IT项目与企业战略目标的符合程度、对企业战略的影响、在市场竞争中对企业的帮助等方面。项目管理者联盟

  ②财务指标。财务数据是项目收益的直接体现,因此财务指标也是项目选择指标中重要的衡量因素之一。财务指标可以包括项目收益率、投资回报率、净现值、投资回收期等,其评价标准可以根据企业自身项目的实际情况设置一定的数值范围。项目经理圈子

  ③项目交付指标。项目交付指标反映了企业成功完成项目的能力。项目管理的重要内容就是通过进行项目进度、质量、成本、风险等方面的控制,来保证项目能够按时按预算高质量地完成。为了提高项目实施的成功率,在项目选择时,要充分评估影响项目交付的各种因素,包括项目成本、项目持续周期、项目规模、项目复杂性、资源的可用性等。

  ④风险指标。企业执行每一个项目都会承受一定的风险,包括资金投入的风险、技术风险、资源不足的风险、进度延期的风险等,在进行项目选择时对项目风险的评价是非常重要的。项目管理者联盟

  ⑤技术指标。随着全球化的步伐加快,信息技术的发展和变化也随之加快,对企业IT项目实施的影响也越来越大。IT项目的技术特性很强,技术方面的风险也非常高。技术的复杂程度、技术的不确定程度等都会影响IT项目的决策。blog.mypm.net

  通过对上述评价指标进行细化,构建出企业IT项目选择评价指标体系。项目管理者联盟文章

  (2)进行IT项目分析。项目分析是进行项目选择的前提。企业应根据IT项目选择评价标准进行项目分析,针对每一项指标进行评估,对每个项目进行标准衡量。可以采用“德尔菲”(delphi)方法,企业组织相关专家来进行项目评估打分。由于项目选择决策基于多个因素,因此需要确定每个标准的权重,以建立它们之间的相对重要性关系。项目管理者联盟

  (3)进行IT项目选择。按照IT项目选择评价指标体系进行项目评价和综合打分后,对项目组合中的项目进行优先级排序和选择以获得最高的收益。优先级最高的是可能成为投资重点的项目组合。项目管理者联盟

  企业应统一使用选择评价标准来评估IT项目的健康状态和绩效,使项目保持与企业战略目标和经营目标的一致性。对于不符合企业战略目标的项目,冗余的、重复的或者价值很低的项目,在这个阶段将被剔除出项目组合。项目管理者联盟

  企业在本阶段实施的难点在于如何制定出符合企业实际的IT项目评价指标体系并实现评价标准的统一。企业需要成立较强势的IT项目管理机构来进行实施推动,同时可以采取总体规划、分步实施的策略,先小范围试点,再进行推广培训。club.mypm.net

  2.3 lT项目组合优化项目管理者联盟

  本阶段也是整个IT项目组合管理过程的重要阶段。一方面通过分析企业IT项目的资源能力,使企业资源能力与IT项目组合相匹配,另一方面利用优化模型进行项目组合万方数据优化,进行组合内IT项目平衡,确定最优IT项目组合。service.mypm.net

  (1)企业IT项目资源能力配置。项目管理者联盟

  企业IT项目资源能力可以包括企业人力物力资源能力、资金预算能力以及企业能够承受的项目风险能力等。在对每个项目进行分析之后,企业需要在自身资源能力的条件下进行项目组合的确定。企业根据建立的IT项目信息和资源库,来进行企业项目整体资源配置,从而使企业资源能力能够与项目组合相匹配。事实上,IT项目组合管理的关键是保证多个项目之间的紧密协作并充分利用企业资源。资源的有效利用是IT项目组合管理的重要内容。项目管理者联盟

  (2)进行IT项目组合优化分析。项目管理者联盟

  企业可以使用一些项目组合优化模型和工具形成初步的IT项目组合,进行组合决策之后将形成最终IT项目组合。企业每个IT项目组合的信息可以包括归属的各个项目信息、组合的资源使用信息、组合的风险信息、组合的项目交付信息等。一般常用的组合分析工具包括项目评估矩阵、气泡图、优化模型等。项目管理者联盟

  2.4 IT项目组合决策项目管理者联盟

  在本阶段企业项目决策者根据企业所处的内部、外部环境以及目前财务资金和资源状况,充分考虑投资、风险和收益的平衡等因素,进行IT项目组合最后调整,使企业IT项目组合之间资源进一步得到平餐,最终进行IT项目组合决策,实现IT收益最大化。项目管理者联盟

  企业可以通过组织组合决策会议来进行项目组合的最终决策。由于企业建立的项目选择评价标准各不相同,其相对重要性也不尽相同。但最终选择IT项目组合时一般都会重点关注在价值最大化、项目组合平衡以及与企业战略目标保持一致等目标上。项目经理圈子

  在本阶段实施过程中,中止或取消项目并重新分配资源对管理者来说都会感到比较困难。要让企业管理者认识到中止一个失败项目也是一种成功。如果管理层有勇气将资源重新分配给更需要的项目,那么企业所从事的都将是最好的项目,这将是一种双赢。项目管理者联盟

  2.5 lT项目组合动态跟踪项目管理者联盟

  进行了项目组合决策之后,实际上已经完成了企业IT项目组合的建立过程,之后将开始项目组合的实施过程。一方面通过建立企业IT项目组合视图,及时监控并了解影响项目组合分析的各种因素变化情况;另一方面及时对项目环境、战略目标、影响因素等变化情况进行审查,进行变更控制。发生变更情况或者一定时间周期内企业都需要重新开始项目组合管理流程。项目管理者联盟

  IT项目信息以及企业内外部环境不断变化,使项目动态跟踪和决策面临挑战。企业可以建立IT项目组合管理系统或借助厂商提供的组合管理工具来进行IT项目组合优化分析以及组合监控。项目管理论坛


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