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我注意到另一个现象，我们迎接新事物到来的同时都要打破旧势力。很多时候我们需要从原有的方法中学习和总结，但是有的人认为旧的方法已经完全过时，当人们转向新的方法如六西格玛和敏捷方法的时候，他们就遗忘了从原有方法中所学到的东西。现在有一种倾向，传统开发模式及从中获得的总结都彻底过时了，已经被敏捷完全取代了，其实完全不是这么回事儿。我们不能忽视和忘记过去积累的大量的知识。有很多理论现在依然有效，如《项目管理知识体系指南》中的很多理论。我们只是需要动些脑筋，将它们应用到不同的场景中。本书的一个主要目标就是避免这种包治百病的理论，提供客观的、没有偏见的关于敏捷的观点——解释在何种情况下适合纯敏捷方法而何种情况下适合传统方法，又或者两者综合的方法更加有效，介绍如何将敏捷方法和其他方法融合及怎样更深入地理解所有的方法并成功地使用它们。项目管理者联盟
1.5 对项目管理的影响项目管理者联盟
权威机构Standish集团发布的一个“2009年CHAOS报告”中显示，只有比例非常低的项目达到了它们预期的目标。Standish集团总裁吉姆·约翰说：“今年的数据显示项目成功率有显著下降，只有32%的项目按照计划的时间和预算实现了项目需求……有44%的项目没有按时完成，超出预算，并可能没有实现所有的项目需求。多达25%的项目直接被叫停而从来没有投入使用过。”talent.mypm.net
Corporate E xecutive Board公司的杰米· 卡佩拉提供的数据显示了类似的结论。该公司做了一项研究，得出超过50%的项目达到了它们对成本和时间上的要求，但是并没有实现预期的业务价值。这两份报告都表明，需要对项目管理的执行方法做深入的研究以发现到底什么地方出了问题。项目管理者联盟
多数情况下可能有以下两个问题的其中之一：项目管理者联盟
· 过分强调对成本和时间的控制，而丧失了对获取业务价值这一目标的关注。项目管理者联盟
· 有些项目需求不明确，难以在前期定义，在这样的项目中采用严格控制的传统瀑布模型是一个错误的选择。项目管理者联盟
图1.2所示的传统新项目管理的三角形是已经被使用了多年的项目管理方法。
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如果一个项目在限定的时间、预算和可使用资源内，以可接受的质量完成了所规定的项目范围，就是成功的项目。这是很长时间以来项目管理所奉行的标准。在经典三角形中没有提到实现业务价值的目标，除非我们假设完成规定的项目范围就是实现了业务价值，这是个有些大而空的假设。项目管理者联盟
项目经理包括他们的上级很多时候只关注成本和时间。有时候业务价值看起来毫不重要，重要的是时间、时间，还是时间，业务价值似乎唾手可得。另外一部分人则把重点放在项目范围和具体需求上，而不是项目最终要实现的价值……人们做了一个假设，就是在约定的时间和成本内实现项目的范围就是实现了业务价值。service.mypm.net
在吉米·卡佩拉发表演讲的那次PMI会议上，有个波士顿地区的几个CIO参加的小组讨论。他们明确地传达出这样的信息：当今世界，成功的项目经理应该不仅仅是管理成本和时间，而应该专注于成功地实现业务价值。这要求项目经理重新思考这些因素并在其间寻找一种平衡。例如，过分强调对项目成本和时间的管理可能带来负面效果：bbs.mypm.net
· 为控制成本和时间，用户需要在项目开始时签署需求文档，在这之后任何的需求变动都被严格控制和尽量减少。项目管理者联盟
· 项目进入设计阶段后，为控制可能发生的变更，用户很少参与产品开发。项目经理博客
项目没有获得预期的业务价值，可能有如下原因：pmp.mypm.net
· 用户没有充分地细化需求或需求没有被充分地定义。项目管理者联盟
· 项目团队没有理解用户需求或业务需求发生了变化。training.mypm.net
根本原因可能在于所采取的项目管理方式。选用一种不合适的项目管理方式可能导致既没有达到成本和时间管理的要求，也没有实现预期的业务价值。项目管理者联盟
· 过多地强调成本和时间管理导致对项目范围的严格管理，让用户很难及时充分地提供反馈及对发生的变化做出快速响应。项目管理者联盟文章
· 如果环境是快速多变的，则应该采用完全不同的方法，对满足业务需求这个目标有足够的重视并且保持相当的灵活性。反之，如果采用的方法强调管理成本和时间，则难以获得成功。项目管理者联盟
在不明确的环境中，应该换种方式，保证一定的灵活性和对用户需求的响应能力。项目管理者联盟
“传统的项目经理注重以用户需求作为项目范围的定义，并致力于将这些需求实现。敏捷项目经理则更注重实现业务价值，会持续地检查当前的项目的范围是不是真正实现了对应的业务价值。”项目管理者联盟
正常情况下，对成本和时间的估算的准确度不会高于用户需求的准确度，当然这也不妨碍根据大略的用户需求在项目前期建立起一套预算，然后在项目进展过程中逐步细化。项目管理者联盟
吉姆·哈史密斯在《敏捷项目管理》中提出了图1.3所示的敏捷项目管理三角形。talent.mypm.net
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