三、解决方案:建立企业项目经理分级认证制度项目管理培训
对于以上的困境,企业需要综合的解决方案,从职业发展机会、考核、激励、文化建设、项目经理培养机制、基层部门的团队建设等多管齐下。bbs.mypm.net
建立企业内的项目经理分级认证体制是解决以上问题的一个非常有效的解决方案。而从企业实践来看,我们也能看到很多管理优秀的企业已经在几年前建立起这种体制并投入有效运行了,象国际商业机器(IBM)公司﹑微软(Microsoft)IBM公司、联想集团、神州数码、平安保险等都有很清晰的项目经理培养方案和项目经理职业发展通道。惠普服务部和微软服务部都分别与PMI(项目管理协会)合作,建立了项目经理职业发展规划。包括微软在内的许多知名公司还将项目管理专业人士(PMP)认证做为项目经理职业发展规划的要求之一。项目管理者联盟
如在IBM的咨询服务部中,为技术人员提供了咨询师、项目经理、IT系统架构师和IT信息技术专家四个技术职业发展路径。同时,在体系制度方面建立了IBM专家鉴定和认证、个人发展计划和导师制等制度为职业发展路径提供操作规范。项目管理者联盟文章
在微软公司建立了项目管理人员的评估和认证体系(PMAC:The Project Management Assess-ment and Credentialing Program)对其中国企业服务部的项目经理进行认证评审,分别定义在4个级别里。bbs.mypm.net
在神州数码规定一级项目经理可管理小于500万元以下的项目,二级项目经理可管理500万元到2000万元的项目,三级项目管理可管理1000万元到5000万元的项目,四级项目经理可管理5000万元以上的项目。项目管理者联盟
企业项目经理的分级认证体制的作用非常有针对性,简言之为“变被动为主动”,即把项目经理的被动服从转化为主动执行、把被动学习转化为主动提高、把被动遵章守法转化为目标导向地主动抓管理。该体制的具体效果包括以下的几方面:项目管理培训
为项目管理类人员建立了企业内的职业发展通道。service.mypm.net
有贡献的骨干项目经理得到了明确的肯定。项目经理博客
不管是资深项目经理还是新进项目管理人员都有了个人努力的目标。项目经理博客
企业管理者清楚地知道了哪些项目经理应得到奖励,也可以根据认证评价结果清楚地告诉消极和落后的项目经理他们有哪些应改进之处。项目管理者联盟
这种机制也为资源的规划者提供了很大的便利,如“我们公司明年需要完成8千万的项目,所以大概会有X个大型项目、X个中小型项目,因此明年我们需要有X位具有X能力的项目经理以及具备X能力的项目经理......,但我们现在只有1位4级项目经理、4位3级项目经理、12位2级项目经理,因此我们需要招聘或者培养......”项目管理者联盟
伴随着项目经理分级认证制度而生的往往是项目经理培训课程体系或者项目经理培养制度。项目经理的培养工作从此也更加系统,而不再是零散的了。项目经理博客
许多管理者正是看到了这是一举多得的管理改进措施才坚决地去实施。项目管理者联盟
一旦在李嘉所在的公司中实施项目经理分级认证制度,李嘉马上就会想:“我在公司都5年了,贡献也不少,怎么也应该属于“资深”的那一类吧?......哦,资深级项目经理还需要评,还得符合这些条件,对项目绩效、管理能力、知识都有要求,我看看从现在到评审开始的时间段内我能不能争取达到那些要求吧。如果评上了薪酬还多少能涨点儿,这还有点意思。”项目管理者联盟
而王悦会想:“今年的这届认证估计只能评上二级了,我看了一下标准,两年之内达到三级标准应该还是有希望的。我缺的主要是X方面的知识和能力,今年下半年好好学一学吧。另外,二级项目经理的要求项目进度的偏差不能超过20%?我上一个项目就延期得很厉害,绝对超过了,下一个项目得好好控制进度。”项目管理者联盟
这就是项目经理分级认证制度带来的对项目经理心态的积极影响。项目管理者联盟
那么,如何建设企业内部的项目管理人员分级认证体系制度呢?项目管理者联盟
项目管理顾问梁光华认为:建设企业分级认证制度主要包括以下三大工作:项目管理者联盟
建立项目经理级别及其标准项目管理者联盟
选择认证评价的方法、手段pmp.mypm.net
制定该制度的运作流程和资格维护制度项目经理博客
除了上述的建设工作之外就是具体的认证评审的执行过程了。www.mypm.net
在上述的体系建设的工作当中,最关键、最核心、难度最大、也最容易引起项目经理争议的就是评价标准和评价方法。以下举例说明这两个核心问题。项目管理者联盟
四、建设项目经理分级认证体系的核心问题:评价标准和评价方法转自项目管理者联盟
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