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项目组织与流程和计划的关系

作者:冷力强   提交人:lengliqiang[冷力强]   属性:提交人原创   发布时间:2013-4-1   点击:3435   【收藏本文

  在长期国有计划经济体制下,项目计划是由企业管理职能部门编制并下发的,业务部门只是负责执行,并且,还需要由管理职能部门协调好部门之间所有冲突;这时,计划制定的责任主体实际上是在管理职能部门,使得计划制定与计划执行的责任主体分离,导致没有对项目最终结果负责的责任人。项目管理者联盟

  但是,随着项目越来越复杂,数量越来越多,严重超出管理职能部门的管理幅度;并且,管理职能部门还包括项目管理部、技术管理部、质量管理部、财务部、人力资源部等,各部门“铁路警察各管一段”,难以统一步调,最终造成项目管理的责任主体缺位。项目管理者联盟

  企业在业务规模小、产品不太复杂以及竞争不太激烈的时候,问题还不太突出;一旦竞争激烈,这些问题就会充分暴露出来,成为制约发展的瓶颈。在这个时期,会普遍出现一个怪现象,就是在出现任何项目问题的时候,所有部门都有推脱的理由,找不到最终的责任人。service.mypm.net

  为了彻底解决上述问题,在企业组织发展到一定规模的时候,就要进行决策层、管理层与执行层的分离;其中,管理层的主要职责是,管理体系建设、决策建议、决议任务分解与监控及团队培养,管理职能部门不再负责执行了;而是,通过预算授权,将项目计划的制订到执行的责任和权力,全部交给执行层的业务部门,管理职能部门只是负责监控。项目管理者联盟

  根据产品规划与技术规划,项目通常有四类:预研项目、产品开发项目、定制项目和平台开发项目;本文将阐述,项目团队,依据这四类项目流程,如何进行项目计划管理。项目管理者联盟

  管理的四大要素计划、组织、控制和激励,其中,计划是第一要素。计划的作用:club.mypm.net

  1. 计划是连通团体的经脉:将压力自上而下充分传递,提高团队工作效率,明确职责;项目管理者联盟

  2. 计划是走向目标的诺言:确定工作总体目标与阶段及任务目标,控制开发进程,是工作的指南针;项目管理者联盟

  3. 计划是交流沟通的工具:使工作得以细化和量化,控制关键路径,合理地调配资源,清晰地反映业务状态信息;项目管理者联盟

  4. 计划是实现成功的保证:规范业务活动,约束和协调的依据,问题的预警与防范。项目管理者联盟

  在有多个部门或专业团队参加的复杂项目中,项目团队的组成,一般包括项目经理、各专业核心组成员及执行成员;并且,根据项目的产品货架所涉及的层次,还会有不同层次的项目团队。pmp.mypm.net

  因此,复杂项目计划制定的原则:www.mypm.net

  1. 项目计划与项目流程一样,分为三级:一级计划是端到端的阶段计划,二级是部门任务计划,三级是员工活动计划。项目管理者联盟

  2. 项目计划制定是一个由上向下制定,由下向上修订的过程。项目管理者联盟

  3. 每层计划要在上层与下层充分沟通,考虑配合与约束的基础上,共同制定。training.mypm.net

  项目计划的编制,在有流程基础的时候,是根据项目的具体目标要求,对相应的项目流程进行修订,而形成的;如果,没有相应流程作为参照,则要按照三级流程编制的同样方法,如,WBS、PERT、GANTT等方法,进行三级计划的编制。项目管理者联盟

  因此,项目团队成员与三级流程及三级计划之间,存在明确的相互对应的关系,即:项目经理圈子

  1. 项目经理负责依据一级流程制订的一级计划;项目管理者联盟

  2. 项目核心组成员负责依据二级流程制订的二级计划;training.mypm.net

  3. 项目执行成员负责依据三级流程制订的三级计划。pmp.mypm.net

  上述关系,如图1所示:项目管理者联盟

  

项目管理者联盟

  图1 项目团队成员与三级流程及三级计划的关系项目管理者联盟

  为了实现决策层、管理层与执行层的分离,项目计划的分级管理是解决问题的最好办法。项目经理负责制订项目一级计划,并负责项目一级计划的实施,项目管理部负责审核项目一级计划,并对项目一级计划进行监控。service.mypm.net

  三级计划的责任人、监控部门和批准人之间的关系,如表1所示。项目管理者联盟


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