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人们总是提出，项目经理的大部分时间都是在沟通协调上，这一点，我不否认，但有时，我们可以看到，不管项目经理多么疲于奔命，沟通情况总是十分不如人意。有的项目经理总是没时间，团队成员总像没事情，有的整个团队从上到下都团团转，进度却依然令人揪心。我认为，项目执行上也应提倡“复命精神”。www.mypm.net
项目的执行，如何让团队成员复命?项目管理者联盟
要让团队成员能复命，需要按照分配的任务所需技能进行技术验证。简单地说，如果分配了让成员A去做数据统计，而A不能使用统计软件或者使用常用办公软件的统计功能，那么可能这项任务就要拖延时间才能完成，所以，事前选择合适的团队成员并验证他们的能力，才能让他们在执行时能及时复命。项目管理者联盟
而项目执行过程中的不确定性和创新性等，往往要求团队成员要更新原有技能或学习新的技能，因此，要让团队成员能复命，还要求进行临时或规定的培训，以便提高成员执行的效率，准确及时复命。bbs.mypm.net
为让成员更好复命，信息需求更好获取，需建立反馈机制，例如，事先建立统一报告模版等，这样，项目需重视的指标及管理者需要获得的信息都兼顾到了。项目管理者联盟
另外，任务/活动的安排，应落实责任，规定复命时间，这有利于保持目标的一致性，也能让项目干系人在了解项目进展情况上节省精力，而责任出结果，也让责任人不得不寻找方法“复命”。项目管理者联盟
而项目的执行，团队成员应如何复命?www.mypm.net
复命，首先成员应会有目的学习复命所需的技能与知识。例如，废水处理项目设计中，责任人A可能对于各种水处理工艺设计颇为熟悉，但随着发展，新的废水处理项目需要通过自控实施，则责任人A就得在设计同时学习自控要求及设计方面的知识。外部条件的变化如政策、标准的颁布、实施等也可能导致项目成员必须学习所需的技能与知识才能复命。training.mypm.net
其次，成员在推进工作的同时，利用反馈机制，如约定的报告等，了解各干系人对项目信息的了解需求，才能在复命时做到有的放矢，而如此，遇到难题和需求更能及时、有针对性提出，并确保能让干系人知悉，进行研究以做出下一步工作指示。项目管理者联盟
再次，拿结果复命。一方面，稍差一点的结果总比没与结果强。成员要能积极并在约定时间内拿结果复命。另一方面，无论结果怎样，在复命的同时不但成员能从中总结出经验教训，还能让干系人了解到成员的需求、项目的进展及工作中的经验教训，这对于项目的进一步推进或新项目的开展，都是十分有益的。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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