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[摘要] 为提高高校现代教育技术研究课题的水平和效果，引入多项目管理的方法组织课题管理，调整教务处、教育技术中心、课题组的分工和职责，应用项目生命周期等方法进行管理，从而可以面向高校发展战略、合理配置各种资源、提高教育技术课题的研发效益。项目管理者联盟
[关键词] 多项目管理; 教育技术; 研究课题项目管理者联盟
一、引言training.mypm.net
现代教育技术水平是决定高校教育制高点的关键。高校现代教育技术水平的提高很大程度上取决于相关研究课题的组织和实施效果。然而，“重课题申报，轻课题研究”、项目结题率低或成果质量低的现象比较普遍[]。项目管理者联盟
项目管理作为一种新兴的管理学方法体系，特别注重与具体专业领域知识和实践工作的结合[]。将项目管理方法和技术应用于具体的教育技术课题研究中，可以提高工作效率和效果[];最新的多项目管理在企业中的应用与实践表明，多项目管理可以面向组织战略，优化资源配置，使所属项目得到有效控制[]。因此，在高校引入多项目管理的思想，进行教育技术研究课题的管理，预计会有较好的效果。club.mypm.net
二、高校教育技术研究课题管理现状转自项目管理者联盟
在教育技术研究课题体管理方面，一般高校都是由教务处负责行政管理，教育技术中心负责技术业务管理。教务处的行政管理工作包括：研究课题开展的政策性文件的起草与发布、课题的立项审批、项目中期检查的组织管理、项目结题的组织管理、评价标准的制定等。教育技术中心的业务管理包括：进行技术平台的统一开发与培训，参与课题的视频、动画、网页的制作，进行课题开发中技术问题的辅导与答疑，参与课题的立项、中期检查、结题评价标准的制定等。由此看来，目前高校教育技术研究课题的管理主要由教务处负责。项目管理者联盟
但是，事实上教育技术专业人员应是教育技术研究课题管理的最佳人选。这是因为，一方面教育技术学是一门综合性应用学科，它涉及教育学、心理学和计算机科学等多学科内容，所以教育技术课题需要协调各学科的专家共同完成，而教育技术专业人员由于具备多学科知识而最具综合优势，能和各学科专家沟通，能够从总体上把握课题进展;另一方面，一般高校教务处工作繁忙不可能有专人专职负责教育技术工作，因而很难对正在进行的课题实施全面管理。管理方面存在的不足，是造成上述不良现象的主要原因之一。项目管理者联盟
三、基于多项目管理的高校教育技术研究课题管理模式service.mypm.net
(一)多项目管理基本理论service.mypm.net
多项目管理在项目管理学领域还是一个崭新的课题。一般认为，多项目管理对于企业(组织)中不同层次人员，有着不同的意义[]。对于单个员工，多项目管理经常意味着如何处理部门内部的项目任务，对于高层管理人员来讲，多项目管理意味着运用全面管理的思想方法改善绩效和加速企业生产周期。多项目管理的基础是单项目管理采用了现代项目管理的方法，在此基础上从企业的发展战略和整体情况出发，综合考虑资源配置情况，协调各项目间的沟通和进度，共享项目间的成果与知识，从而解决仅仅采用单项目管理的方法所产生的需求分析不明、计划控制不利、人才缺乏、资源竞争、组织内部冲突等矛盾。项目管理论坛
(二)教育技术多项目管理的目标项目管理者联盟
对教育技术研究课题实施多项目管理的终极目标是：所有研究课题的全过程都能受到监控，并使每项课题都获得成功。基本目标是在立项申报阶段依据高校教育的发展战略确定研究方向，在课题计划阶段统一实现多课题间的资源优化配置，在课题实施阶段掌握并控制各项研究课题的进展情况，在课题收尾阶段实施评价和统一知识管理，以利于知识共享。service.mypm.net
(三)教育技术多项目管理的方案项目管理者联盟
在实施教育技术课题研究多项目管理的过程中，学校教务处制定教育技术发展战略方案，教育技术中心负责组织各项课题负责人将此方案转化为具体的总的研究计划，总的研究计划是一系列课题的总和，它包含了各个课题的进度计划、资源需求计划以及优先级等各项内容，最后根据总的研究计划，每个课题被赋予资源以及根据资源调整后的进度计划。项目经理博客
以上管理框架定义了3个基本分工层次：教务处、教育技术中心、课题组。教务处负责根据上级更宏观的发展规划制定学校教育技术工作的远景、任务和目的。教育技术中心负责将这些远景、任务和目的转化成切实的目标，以便进一步分解成为若干个研究课题;课题立项后，教育技术中心和课题组合作，将若干个分离的研究计划和进度安排调整成为一个综合计划方案，并将该方案提交给教务处。课题组则在综合计划方案的基础上编制计划并执行，在执行过程中，课题组根据预先制定的沟通计划向教育技术中心反馈进度情况。这3个层次协同工作，共同推动教育技术课题研究进度和质量。PgMp.mypm.net
根据项目生命周期理论，教育技术课题多项目管理可划分为4个阶段：
1、 多项目分类识别阶段。主要任务是定义教育研究系列课题(多项目)的目标，以及在学校发展战略中的地位，并且给出项目边界。通常由教务处和教育技术中心提出简要报告，说明远景规划、范围、预期收益等，并使之列入学校发展规划或年度工作计划中。pmp.mypm.net
2、 多项目计划阶段。主要任务是把第一阶段识别的教育技术多项目目标具体化，明确管理结构，实施方案设计，人员职责分工、资源配置。如果是面向全校教师招标的，这一阶段的主要成果可能是立项通知、各项课题研究计划、综合计划方案等。项目经理博客
3、 多项实施阶段。主要任务是由不同的项目负责人实施单个项目，教育技术中心多项目负责人负责对各个项目的进度实施监督和控制，进行必要的项目间协调工作，并对多项目的风险和冲突进行处理以保证多项目整体战略目标的实现。bbs.mypm.net
4、 多项目终止阶段。主要任务是对教育技术课题多项目完成后的效益和战略目标的实现情况进行评估和总结，进行资源归档。项目管理者联盟
(四) 教育技术多项目管理的资源配置问题service.mypm.net
对于单项目管理，每个课题的负责人往往只考虑各自课题的实施和技术可行性，而多项目管理还要求从全校整体角度出发来考虑单个项目对其他项目的影响和实施期间资源的可用性。因此，教育技术多项目管理在人力、物力、财力等方面的资源配置上比单项目管理有以下几点明显优势：PgMp.mypm.net
1、有效利用校内教育技术资源。学校的教育技术资源都是有限的。由于专业限制，教育技术课题一般都需要教育技术专门人员的参与，也可能要使用到校内的相关设备，如录播系统、演播室等。在多项目管理中可以实现校内教育资源的共享，有效地协调平衡资源、进度冲突问题，从而使全校教育技术资源效益最大化。training.mypm.net
2、有效地借助和利用外部资源。在校内教育技术资源不能满足课题需求时，有时必须借助外部资源实施。采用多项目采购管理的方法，可以避免重复采购，提高资金使用效率，提高外部资源利用率。例如，在网络课程的建设项目中统一引进网络课程建设平台。项目管理者联盟
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