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图 3 界面管理信息流程图club.mypm.net
界面管理计划将构成在整个项目周期过程中对界面采取主动积极的管理策略的基础。通过严格执行物料和文档控制、变更控制、现场问询和风险管理等方面对计划实施提供支持。界面管理计划将规定沟通各方之间的关系，其中包括各方在识别、描述、记录、监督和审核界面活动过程中应采取的规程。界面管理规程和风险管理规程的有效实施将有助于培养一种“无惊喜”文化。项目管理培训
值得强调的是，实现界面管理计划的成功实施，频繁而有效的沟通是关键因所在。项目管理者联盟
案例：巴斯夫MDI项目外部联络界面的主动管理club.mypm.net
外部联络界面的主动管理是一种在大型化工投资项目中得到成功应用的沟通和协调方式。本文从一个业主的视角描述了界面管理在巴斯夫MDI重庆项目的应用;介绍了这个项目的背景与特定的挑战和风险，以及实现界面管理程序与第三方项目管理承包商的关系。同时,在项目既定的职位和职责中讨论了一些应用方法和成功因素。training.mypm.net
1. 这项宏伟工程的协调挑战项目管理者联盟
40万吨MDI项目由巴斯夫独立投资约80亿元人民币建设，包括MDI生产装置、硝基苯生产装置和苯胺生产装置，是重庆长寿经济技术开发区内一体化化工生产综合设施的核心部分。这一设施于将2014年开始运行，主要生产用于聚氨酯泡沫的核心原料，将使重庆成为世界级聚氨酯原料生产基地和西部地区聚氨酯产品技术服务中心。项目管理者联盟
在这项巨大工程里，有超过20个新的化工装置并行设计。这些装置随后会在一个联合体内密切相互关联，它们中只有4个装置是属于巴斯夫并且由MDI联合项目组完成， 其他的装置和辅助设施则归超过10个不同组织所有。大多数组织机构是重庆化工和医药控股集团有限公司(CCPHC)的附属公司或合资公司。项目管理者联盟
可以看到，这些装置中的产品和副产品可以互为原料。整个项目按照开工和执行规划紧密地链接在一起，因此,这些项目降低了独立决策、忽略全局的风险，使得一个项目中的决策对另一个项目都会产生影响和作用。项目管理者联盟
这种交叉项目的依赖关系对于联合化工装置是相当正常的，与此同时，大多数相互关联的装置、组织、人员最终在这项宏伟的工程上也的确构成了重大挑战。如果装置、组织和人员之间能建立良好的沟通和协调，那么一体化化工生产综合工厂从计划到实施完成必然会成功。bbs.mypm.net
2. 未确定界面的项目风险项目管理者联盟
在巴斯夫MDI项目和其他装置中，所有组织和人员之间的共同界限规定了巴斯夫MDI项目的外部项目界面。未确定的界面会对巴斯夫MDI项目的实施产生了造成负面影响的高风险， 例如：service.mypm.net
- 因与外部工艺的界面技术要求不匹配或连接点决定的后期变化引起详细设计完成过程中的变化或延迟。项目管理者联盟
-施工或外部公用工程的供给和外部原材料供应的延迟，导致测试，预投料试车和开车阶段的延误。项目经理博客
-在传输系统投入运营后，缺乏技术定位的越界搭配条件会导致安全或操作问题。PgMp.mypm.net
3. 主动积极的界面管理
穿插于共同界限的沟通管理，协调管理和责任管理被统称为界面管理。界面管理是主动避免和减轻未确定界面风险的一种手段。它不仅包括快速促进矛盾的解决，还包括早期预测的困难和快速的信息交流。pmp.mypm.net
同时，要关注不同的业主在管理技术流程和管道界面之间的工程设计阶段的细节。不同团队的授权、调度、调试或施工界面是密切相关的，界面管理方式体现在整个项目流程中的方方面面。www.mypm.net
3.1岗位与职责bbs.mypm.net
巴斯夫和CCPHC控股将他们所有投资项目中新化工装置的技术管理界面的协调问题交由国际项目管理顾问公司-阿美科。阿美科的作用便是在整个新化工装置中提供项目管理服务和CCPHC MDI项目/装置和界面的协调。项目管理者联盟
巴斯夫和其他第三方装置上的设施同样要与CETDA装置协调管理。阿美科的员工是作为CCPHC控股项目管理团队中的一份子来工作。如阿美科与巴斯夫沟通结构和焦点图(见图3)所示，阿美科和巴斯夫都拥有专属团队(阿美科的“集成管理”,巴斯夫的“联络/界面管理”)作为焦点之间的沟通,为巴斯夫和其他不同的组织服务。这个专属团队负责促进信息交换并解决冲突。事实证明CCPHC阿美科的集成项目管理团队在及时从CCPHC公司获得信息方面帮助很大。巴斯夫的界面管理工作紧密配合巴斯夫OPMT和EPC承包商(MDI团队)，建立了清晰的沟通途径, MDI团队指定一个人在界面管理中作为沟通焦点处理所有界面相关问题。service.mypm.net
成功的信息交换关键是定义一个清晰的结构,然后让所有参与者按照定义的结构执行。否则,在信息传达的工程中会产生误差或者丢掉大量的关键信息。PgMp.mypm.net
3.2 界面管理程序training.mypm.net
在整个MDI一体化项目过程中，项目管理顾问公司阿美科负责CCPHC&CCIP(重庆化医/重庆长寿经济技术开发区)和巴斯夫项目之间的协调。项目管理者联盟
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