[摘要]项目群管理是基于组织和项目群战略对一组群体性项目进行的一项综合集成管理,其主要目标是贯彻组织战略意图实现项目群战略目标。因此,项目群管理基于项目管理,高于项目管理,通过有效的组织和管理,实现各项目均衡协调发展,达到项目之间协调合有机融合、资源有效配置和效益最大化。文章利用系统论的观点,将项目群以及组成项目群的各个项目理解为一个有机的整体、一个系统,利用综合集成的方法和思路,提出项目群综合集成策划和管理的原理和方法,分析和总结了项目群策划和管理的基本方法和途径。项目管理者联盟
[关键词]项目群管理;项目管理;组织战略;综合集成管理项目管理者联盟
1 项目群的概念项目管理者联盟
从不同的观察角度,各界对项目群提出了各种不同的定义。英国关于项目群的词条(在项目管理领域内)的解释是“具有共同战略目标或目的的一批相关的项目”。PMI基于项目的联系提出项目群是一组相互关联并需要进行协调管理的项目;Gray则从项目集群的目的出发,认为项目群是仅仅以协调管理或集成战略层面的报告为目的而进行的项目聚合;Ferns指出项目群是对项目以协调的方式进行管理,通过对相关项目的结构和过程进行组织,以获得比单个项目管理更大的整体利益;更多的学者基于战略角度给出定义:项目群是所有变更行动(包括项目和运作活动)有目的的集合,以实现战略或战术的利益,如Thiry。Mark-Lycett认为项目群管理是指为了实现一定利益,对一组相关的项目进行集成(Integration)和管理(Management),而当对单个项目采取独立的项目管理时,这—利益将无法实现,同时这些单个项目是互相联系的圆。系统性是项目之所以组成项目群的主要特征。项目群所属的各个项目是该系统的各个子系统,各个子系统之间具有其内在的层次和结构,并且各子系统之间相互关联,相互影响,共同组成一个有机的整体。各个项目的价值是有联系的,各个项目的价值汇总起来形成项目群的价值,只有所有的项目均完成项目群的整体目标才能实现;项目群实施完成后的功能不是项目群内部各个项目所形成功能的简单叠加,而是大于或者超出其所属项目功能的总和。项目管理者联盟
2 项目群管理的基本特征项目管理者联盟
1)项目群体管理,即不只着眼于单个项目实施的得失成败,而是站在整个组织的角度,着眼于整个项目群的协调发展,理解项目群、项目之间以及各个项目内部的各个管理领域之间的密切关系,协调制定各项目之间集成管理,保证项目群整体形成和发生效益。service.mypm.net
2)战略层次,根据组织的远景和发展战略,明确各项目资源的配置方式,使稀缺资源得到集中使用,达到最大的资源投入回报率。项目管理者联盟
3)综合性管理的特征,管理工作和实施工作的综合协 调问题;项目沟通管理活动-设计交底;项目设备采购活动;各管理领域内容的综合协调问题;时间管理和成本管理之间的综合协调:随时间分布的预算;时间管理和采购管理之间的综合协调。项目管理者联盟
4)全局性管理的特征,项目生命周期各个阶段、各个责任实体、各项目部位等关系都必须纳入管理范围,予以计划和控制。项目管理者联盟
5)高层参与,其执行者均为组织高层管理人员,一般称为项目总监。项目管理者联盟
3 项目群管理与项目管理的区别与联系项目管理者联盟文章
3.1传统项目管理的假定环境及条件按照传统项目管理理论,项目,通常具有以下定义:1)项目是一系列相互联系的任务;2)项目必须在限定的时间内完成;3)项目必须满足一系列特定的目标,如生产某种产品、提供某项服务,或者实现项目可交付成果,或者实施一项投资。因此,传统的项目管理通常基于以下假定:1)独立的工作系统;2)明确的时间及节点目标;3)确定的外部资源条件。这对单一任务的项目管理来说是恰当的,但是,他没有解决以下问题:1)对组织存在多个项目或者多个项目之间存在相互影响时的制约因素;2)项目目标的确定,项目按照给定目标完成并不能保证组织战略目标的实现,因此,各项目的时间及节点目标是如何确定和实现在项目管理层次不能解决;3)项目管理的技术和方法主要是一种技术,如关键线路法、进度计划、资源平衡方法,着眼于对项目的管理。但是,对于项目高层管理者而言,他所关注的不是实现项目的具体方法和手段,而是组织的整体战略目标的实现。项目管理者联盟
3.2项目群管理与项目管理的层次及关系项目管理与项目群管理是基于两个不同层次管理系统,项目群管理基于项目管理并高于项目管理,项目群管理和项目管理互相联系,但又各具特征。项目群管理更侧重于组织的战略,通过对项目的孤立性、模糊性的改善以及对组织发展和最终产品的统筹,获得更大的利益,而项目管理注重计划和执行并提交最终产品。在项目群管理中,项目群经理需在对多个具有不同目标的项目进行协调、平衡和管理,而项目经理是在单一功能的项目内进行管理。相比较单个项目管理,项目群管理存在以下优势:项目管理者联盟
(1)能够在各个独立项目间调节高峰工作量却不增加管理人员,并且在—系列项目完成后无需面临裁员问题;
(2)能够加快多个项目的整体进度;项目管理培训
(3)能够把专家的技能带给每个项目;talent.mypm.net
(4)执行机构管理人员可以形成强大的后援支持;bbs.mypm.net
(5)有助于新技术和新理念的推广。基于组织战略需要而建立的项目群管理,通过对项目以及项目中的活动更好的组织以创造价值,致力于对组织需求的响应,以更广阔的视野,确保从项目的活动中获得整体的利益。项目群是对现有的和将要开展的—些项目进行集群的一种组织框架,这些项目基于组织的战略建立共同的目标体系,以适应组织内、外部环境的方式互相关联,最终创造出集群个体项目总和的价值。项目群管理就是为了实现组织的战略和项目群的共同目标,应用知识、技能、技术、方法和工具,对项目群进行协同管理。项目群管理注重组织层次的变化,体现组织的战略目标。项目管理者联盟
4 项目群综合集成管理原理与方法项目管理培训
4.1项目群管理任务项目管理者联盟文章
1)群体内项目之间协调与融合对项目群内部,各个项目来说均可以相对独立的组织实施,项目的实施目标有可能偏离项目群整体目标。如何将各个独立的项目融合成有机的、相互紧密联系项目群进行管理,达到项目群整体目标是项目群管理者的主要任务之一。同时,对项目群内部各个项目来说,往往存在相互竞争关系,项目经理所关注的中心往往是自己所负责项目而不是项目群的战略,各个项目经理有可能为组织稀缺资源如资金、人员、设备、场地等展开争夺,竞争的结果有可能影响或制约了部分关键项目的工作或进度,进而使项目群战略目标无法实现。作为组织高层管理者,他的管理目标是组织战略目标的实现和项目群的整体效益,个别项目的并不能保证实现组织的整体战略目标。项目群管理者需要对群体内各个项目进行综合协调,包括进度、范围、时间安排、资源配置等,根据各项目的特点及需求及时调度资金和人员,通过协调各项目的进度计划和资源调配,最终实现整个组织的效益最大化。项目管理者联盟
2)组织资源在项目之间合理配置根据前述分析,项目群内各个项目之间存在相互竞争关系,各个项目的项目经理及其项目团队所关注的必然是所处项目利益的最大化,而不是项目群利益最大化。比如项目经理为了使自己的项目能够以最好的绩效完成,他们会努力为自己的项目争取最好、最多的资源(材料、人员和资金),尽管项目本身可能并不需要。这种利益最大化的行为在传统项目管理中可能是有效的,它可以使最重要的项目得到最好的资源并使他尽快完成。但是在项目群管理的环境中,管理的主要目标是项目群目标和组织利益最大化,个别项目过度占用资源必然会造成组织资源的浪费甚至影响其他项目相关资源的获取进而影响组织战略目标的实现。对项目群管理者来说,必须使组织稀缺资源在项目间合理配置,并达到动态平衡和协调,使组织资源发挥最大的效用,促进组织战略目标的实现。项目管理者联盟
3)项目群及时有效的控制和管理对于项目群尤其是工程来说,其规模一般特别巨大,管理跨度、管理层次远不同于项目管理,管理者如何及时获取和掌握各个项目的进展信息并及时作出决策,解决信息“短缺”和“超载”问题,从而缩短管理流程减少管理层次,实现对项目群的有效管理和控制,是项目群管理者关心和希望解决的重要问题。总之,项目群管理面临的主要问题就是如何在项目群总体目标框架内实现对内部各个项目行之有效的控制和管理,使之按照项目群总体意图进行并达到组织战略目标。talent.mypm.net
4.2综合集成方法综合集成方法是由钱学森、于景元、戴汝为等知名科学家在对社会系统、人体系统、地理系统等三个开放的复杂巨系统研究的基础上提炼、概括、抽象出的一种新方法,并认为这是现在能用的唯一能有效处理开放的复杂巨系统问题的方法。系统是指为实现一定目标而存在的,由若干相互作用和相互依赖的部分(称为子系统或元素)结合而成的有机整体。而这个系统又隶属于一个更大的复杂系统,成为这一更大系统的一个组成部分。对于开放的复杂巨系统,钱学森在1990年10月16日系统学讨论班上的发言中,指出了它的4个特征。项目管理者联盟
(1)系统本身与系统周围的环境有物质的交换、能量的交换和信息的交换;项目管理者联盟
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