|
得有一个变更控制流程,让每个人明白这点:如果需要请求新的功能或特性,需要正式提出来;而且要经过一套正式程序的审批,以确定这会需要多大的工作量,或者如何影响项目的成本和时间表。Spivey表示,有了正式的变更控制流程,项目经理就可以更明确地知道某一个更改到底是不是很小的更改。此外,项目发起人也可以看看额外的功能和特性是不是真值得项目追加成本、延长进度,从而作出更明智的决定。项目管理培训
有了正式的变更控制流程,意外情况就会比较少,这样大家都高兴。bbs.mypm.net
7、风险管理项目管理者联盟
Project Experts公司的Goff说:“对任何规模的项目来说,风险管理都是项目管理的一个关键部分。风险管理应该是各个层面的规划的一部分,无论是初期的项目规划,还是针对项目中每个新部分的阶段性规划。我常常看到的情况是,风险管理事先做好了,但之后就不重新予以考虑。”项目管理者联盟文章
Goff补充说,风险管理之所以至关重要,是因为它让项目经理能够前瞻性地洞察可能导致项目偏离轨道的风险和改进项目的机会。他表示,风险管理实践还为项目团队提供了这样的机会:把项目发起人和最终用户这些人调动起来,因为他们也许能控制威胁项目的风险。bbs.mypm.net
8、内容完备的文档项目管理者联盟
IT审计员Ung表示,要是没有合适的文档,项目团队可能无法掌握项目所需的功能和技术需求。而要是不详细地将各个需求列入文档,就可能会出现这种后果:项目团队投入了大量的时间、精力和财力,但最终项目达不到项目发起人或最终用户的预期目标。项目管理培训
项目团队还会冒险、继续推进没有执行计划或项目章程的项目,将执行计划或项目章程列入文档事关项目成败。service.mypm.net
Ung说,没有编写文档“带来了极大的困惑和不确定性,大家不清楚项目应往什么方向走。”反过来,困惑会带来冲突、延期和成本超支。项目经理博客
9、良好的质量保证流程项目经理博客
Ung表示,在项目开展过程中,质量保证方面的工作常常得不到应有的重视,比如集成测试、黑箱测试、功能测试和压力测试等工作。他认为,有时候是由于项目经理不太熟悉不同类型的质量保证测试。而有时候眼看项目期限将至,项目经理只好敷衍了事,以便按时交付。由于质量保证工作常常拖到项目快结束时才做,所以它经常成为削减成本的牺牲品。不管是什么原因,结果都一样:软件、系统或新的流程无法正常工作。项目管理者联盟
Ung在CIO论坛中写道:“良好的质量保证流程非常重要。质量保证团队要确保,最终用户拿到产品之前,需求和功能都很完整。只要有一个地方没做好,用户就会觉得项目没成功。”项目管理者联盟
加拿大安大略省伦敦市毅伟商学院的首席技术官PeterScheyen建议,尽早做演示,征求用户的反馈意见。他在CIO论坛中写道,要降低项目没有满足最终用户的要求(因此这被认为是失败)这个风险,及早获得反馈意见是最有效的方法之一。项目经理博客
10、项目治理项目管理者联盟
据Ung声称,项目治理为如何管理一个项目或计划制定了框架。他补充说:“它还确立了整个项目团队需要遵循的一种共同的认识或语言。要是你的项目治理很到位,参与项目的人就清楚自己需要做什么。”项目管理者联盟
要是缺乏项目治理,工作人员在执行项目时可能出现前后不一致。比如说,开发团队可能使用某一个项目管理框架,业务分析人员可能使用另一个不同的流程。项目执行不一致加大了项目失败的风险。项目管理者联盟 项目管理者联盟
|