五、不要一次满足所有需求项目管理者联盟
对员工基础的需求,不要一下子就全部满足。有些人会想不通,认为马上全部满足,不是会更好吗,员工不是更满意吗?从短时间来说这没错,但是从长久来看,不见得非常准确。项目管理者联盟
其实,这个道理喜欢看连续剧的人非常了解。比如一部30集的电视剧,你今天看了第29集,明天就会感到非常牵挂、非常期盼,觉得还有事情要做,做事有动力。在项目实施中的目标就要达到这个效果,让员工对软件需求有个动力(当然在验收前必须处理好)。club.mypm.net
六、承诺必须兑现项目管理者联盟
1、对客户提出的需求,实施顾问要仔细考虑,不能随口承诺,这里最要注意的是人的思想同计算机语言毕竟是有区别的。项目管理者联盟
2、如果承诺是通过二次开发实现,需和开发进行评估,避免由此引起的风险。项目管理者联盟
3、如果同客户确认了需求并明确了解决方案和实现时间,必须在规定时间内兑现,不能如期兑现的,也需提前和客户沟通,切忌到兑现时间没完成才去和客户谈,一次还好,多了直接影响客户对实施顾问的信任度。项目管理者联盟
总之,软件项目的需求管理是项目成败的关键,尤其是在强调个性化的时代,客户一贯认为软件是万能的,因此对实施顾问考验也很大,但只要能很好管理需求,赢得客户信任,就可以取得项目的成功和客户的认同。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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