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项目经理怎么知道每天该干什么

作者:潘东   提交人:tonywell[潘东]   属性:提交人原创   发布时间:2009-8-28   点击:55675   【收藏本文

  (2). 按照上述矩阵结构重新组织,将现有的过程和规范分别放到矩阵的不同“格子”里,形成一个描述项目经理工作内容的“项目管理框架”。转自项目管理者联盟

  (3). 对于项目管理框架上的活动,按照发生频度或场景进行分类,形成项目经理“活动一览表”。项目经理圈子

  (4). 对活动一览表中的每个活动进行详细描述,包括具体的步骤,使用的模版、工具或者IT系统,以及验证的检查点,完成《项目经理手册》。

  下面以梳理神州数码西安开发基地所使用的《项目经理手册》为例,完整介绍一下整个过程。项目管理者联盟

 项目经理圈子

 项目管理者联盟

  4《项目经理手册》实例转自项目管理者联盟

  4.1 建立项目管理矩阵项目管理者联盟

  如前面所述,项目管理矩阵纵向按照启动、计划、执行、控制和结束五过程组分类,横向按照项目管理9个管理域分类。理论上这很简单,但实际上却需要化些功夫。项目管理论坛

  这是因为,PMBOK中的启动、计划、执行、控制、结束五个过程组理论上的定义,不能直接与业务流程进行映射。因此,必须从实际的业务流程中找到“标志”性事件作为切分点,将具体的管理流程进行分类重组。通过比对PMBOK定义和实际业务,找到了公司实际项目生命周期管理中的6个标志性事件:bbs.mypm.net

  (1)售前立项:识别出一个商务机会,在系统中建立项目号;项目管理者联盟

  (2)签定合同:以法律形式确定项目责任;项目管理者联盟

  (3)售中立项:内部准备完成,在PMC系统中批准执行;([注]:PMC,Project Management Center,神州数码内部使用的项目管理信息系统)项目管理论坛

  (4)组织监控:项目 “执行”过程中,项目经理正常的管理活动是“执行”活动;但是,某些受到组织级监控,并可以强制采取纠正措施的活动被认为是“控制”活动;项目管理者联盟

  (5)验收开始:验收的条件已经具备,开始启动验收过程项目管理者联盟

  (6)关闭项目:项目完成验收,收款完成,系统中关闭项目号blog.mypm.net

项目管理者联盟

  参见图 1,依照上述6个“标志”进行切分,就可以将五个过程组直接映射到业务流程的不同阶段:启动,对应从“售前立项”到“签订合同”之间的活动,重点是确定范围,估算成本。计划,则对应“签订合同”到“售中立项”之间的活动,重点是完成各种计划的制定。执行,是项目经理对项目的控制过程,控制,是组织级队项目的干预活动;结束则是指从“验收开始”到“关闭项目”之间的活动。项目经理博客

  横向划分为范围、进度、成本、质量四个主过程,以及风险、人员、沟通和客户四个辅助过程。因为采购管理在开发类项目中很少遇到,因此将其替换为了客户管理,这对于软件项目管理来说其实是非常重要一个方面。项目管理者联盟

  4.2构造项目管理框架项目管理者联盟

  根据项目管理矩阵构造项目管理框架的过程相对比较简单,只要将所有项目经理参与的管理过程分别放到矩阵的不同“格子”里。为了方便使用,框架分为主过程框架(图 2)和辅助过程控家(图 3)两个部分。对项目经理来说,这个管理框架非常直观地给出了其在整个项目生命周期所需要管理的所有事项。从中,也可以看到不同活动的一些特点:项目管理者联盟

  有些活动是具有非常明确的阶段性的。例如,立项、结项和计划;项目管理论坛

  有些过程则贯穿项目生命周期,比如,问题和风险管理;blog.mypm.net

  执行和控制有比较强的关联性,并且是日常活动的主要内容

 PgMp.mypm.net


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[评论人] jinxd[时间] 2009-10-14
写的非常好,很有帮助
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