|
摘要项目管理者联盟
在软件开发过程中，经常听到说：某某项目文档相当规范，某某项目文档相当不规范，那么，项目文档不规范常见的现象是什么呢?造成项目文档不规范的原因又是什么呢?本文介绍“A项目”的文档检查情况，一位资源的QA对检查的结果进行反思，总结项目文档不规范的常见现象，分析其中原因。项目管理者联盟
案例背景项目管理者联盟
“A项目”是一个项目群，涉及电子政务某方面业务的多个项目，约有20个子项目，共有6支开发团队为子项目提供开发、维护工作。该项目具有两大特点：(1)、子项目数量较多，根据合同事数量计算，大大小小的子项目约二十个，每个项目的规模都很小，只有两、三人;(2)、“A项目”周期很长，于1999年启动，至今有8年，每个子项目的周期很短，一般的只有一年时间，甚至不到一年或者只有半年。项目管理者联盟
为加强项目文档规范，项目经理对QA提出要求，在三个月的时间内，对其中的6个子项目的文档进行严格检查，发现不一致性问题，并要求项目经理对不合格项及时进行整改。QA在检查文档的过程中发现，有的文档编号、名称不规范，版本记录比较混乱，文档主体内容随意剪裁，标准文档模板使用张冠李戴，该写的文档没有写，很多文档没有进行流转审批等问题。项目管理者联盟
案例分析项目管理者联盟
通过这次集中的、检查反馈出的问题，QA在思考，项目文档不规范问题主要有哪些常见的现象呢?造成这些情况的原因是什么呢?项目管理者联盟
项目规范分为活动规范，文档规范，与项目质量分为过程质量、产品质量互相呼应。一个是工作方式方法是否符合标准流程要求，一个是介质文档是否符合标准模板要求。然而在软件项目活动过程中，软件项目、工程活动相对规范，但项目文档不规范相对严重，从而引起我们的思考：项目管理者联盟
一、 文档不规范的常见现象项目管理者联盟
在软件开发过程中，不同公司的质量体系、不同项目的质量要求不同，文档不规范各不相同，它与公司质量标准、项目质量要求紧密相连，项目文档不规范常见的现象如下：项目管理者联盟
1.项目编号、项目命名不规范。club.mypm.net
同一个项目编号不同。有时一个项目有一个甚至多个编号，如：某项目编号有时使用YKSX，有时使用YKSX(TL)。项目管理论坛
同一个项目名称不同。项目名称包括有：项目简称、项目全称，如：它的简称有时命名“XX工程项目”，有时命名“XX信息系统”;它的全称有时命名为“上海市XX信息管理系统”，有时命名为“XX工程项目信息管理系统”。项目管理者联盟
无论是项目编号，还是项目名称(项目简称、项目全称)，每个项目都有一个统一的编号、简称、全称。blog.mypm.net
2.文档编号、文档命名不规范。PgMp.mypm.net
每份文档都有一个编号，如某项目文档编号由WD_PA_PRO_YYMMDD_姓名拼写组成，其中WD表示公司名称，PA表示项目编号，PRO表示文档类型、此处指的是项目过程书，YYMMDD表示日期，姓名拼写表示姓名的拼音三个字母组成，不足三位的补“X”或“Y”。而在使用过程中，有的不知道PA是表示项目编号，有的日期格式写成YYYY-MM_DD，有的随意增加其它内容。文档命名通常由编号与文档类型名称组成，如项目过程书文档规范的命名是“WD_PA_PRO_YYMMDD_姓名拼写 项目过程书”。项目管理者联盟
3.文档页眉、页脚不规范转自项目管理者联盟
一般正规的文档，页眉页脚大都使用公司的Logo或公司的简称，它是公司的标志，也说明这一份文档不仅是代表项目组，也是代表公司的形象。而页眉、页脚上的logo或标志应该是固定的，项目组不应该随意性修改。项目管理者联盟
4.文档的版本标识不规范pmp.mypm.net
根据配置管理的定义，文档控制级别为中、低的文档是不需要进行版本控制的，比如那些一些临时性的、一次性的、中间性的文档，而文档控制级别较高的文档要进行版本管理。在一些控制级别的文档中，如：用户需求说明书，概要设计说明书等，无论修改有多少次，没有留下版本记录。有的文档标识有版本记录，一个版本对应一份文档，比如《用户需求说明书V1.0.doc》、《用户需求说明书V1.1.doc》等，这样维护文档容易出错。service.mypm.net
5.文档主体的裁剪、格式不规范项目管理者联盟
与标准文档模板相比较，项目文档主体内容裁剪不规范，随意性增加或删除文档目录的内容，如：标准模板上主体内容有5章，而项目文档经过裁剪后只写3章，或者是写6章，增加一章的内容。对于文档格式，大都是不完全遵循标准文档模板。项目管理者联盟
6.文档审核意见没有签名批复项目管理者联盟
在项目文档中，大部分文档结尾部分都有相关人员的签名审批，文档在流转过程中有相关的干系人阅读，如果他们没有意见则同意签名，这是对文档进行走查、验证管理的一个重要证据，也是对项目文档质量进行控制的一个重要手段。虽然如此，但很少人对阅读这样的文档后进行签名批复，或者是口头指出意见，或是邮件回得提出问题，但最终的结果是，从项目文档本身是无法看到签名批复的，既没有书面形式的，更没有电子签名的。项目管理者联盟
7.模板使用不规范项目管理者联盟
本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！
|
