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研发项目风险管理实践分析

作者:童艺川   提交人:dynamic99[童艺川]   属性:提交人原创   发布时间:2009-6-24   点击:21376   【收藏本文
1 实施风险管理的意义

项目管理者联盟

  风险管理对于项目成功意义重大,在项目的生命周期中,风险不断的出现并干扰项目的正常开展,对项目目标的达成带来各种不利的影响;如何有效识别和管理风险日益成为企业关注的重点;项目管理者联盟

  所有的项目都会遇到风险,包括新产品或者对已有产品开发一个新的版本;例如:关键技术人员的流失、市场条件的变化、客户希望的变化、开发组织业务条件的变化等;对于这种情况中存在的风险若能够提前预料到,并采取适当的措施来缓解,这样可以扭转项目组总是救火的状态,起码开始出现主动控制一些问题的局面;虽然有了风险管理不一定成功,但会增加成功的可能性,并能够尽可能的避免项目的失败;项目管理者联盟

bbs.mypm.net

2 现状分析项目管理者联盟

  M公司的风险管理工作一直效果不明显,也得不到项目和部门的认可。为了能够发现问题的根源,提出有效的改进建议,我们启动了风险管理现状调研工作,进行了风险管理记录分析和各层次的抽样访谈工作; 项目管理者联盟

2.1 记录分析项目管理者联盟

  对该年度所有项目的风险管理过程记录进行分析,了解存在的大致问题,并以此作为基础确定访谈的提纲;通过分析,发现项目在风险管理过程中可能主要存在以下问题:项目管理培训

  1) 风险跟踪活动执行较差,大部分项目在初次识别了风险后就疏于跟踪风险的状态,不能及时有效的采取应对措施;项目管理者联盟

  2) 风险活动没有作为项目的日常活动开展,没有定期重新识别和更新风险列表;项目管理者联盟

  3) 没有项目对风险管理活动的执行情况进行分析,整理经验教训,提出最佳实践等;项目管理者联盟

项目管理者联盟

2.2 抽样访谈项目管理者联盟

  首先根据对过程记录的分析,抽取出对风险管理活动最主要的部分,对这些部分的内容制定了访谈的提纲,访谈提纲的内容按照项目风险管理可能涉及的范围分为3个层面,1是组织层面、2是项目层面,并以此为依据确定访谈的对象,以便真实了解项目、部门的关注重点和存在的问题;pmp.mypm.net

  根据对访谈结果的分析,风险管理问题目前分为3个层面的问题:项目管理者联盟

2.2.1 组织层面项目管理者联盟

  1) 整个公司没有建立起一套完善的收集风险管理经验教训的机制,包括从什么渠道获取类似项目的风险数据、已有的风险信息如何有效的进行共享等;talent.mypm.net

  2) 对于识别出来的重大风险,是否能够建立起一种应对的机制,除了项目内部的风险,也包括外部风险,使得一些重大风险能够尽快的被合适的层面意识到,并进行分析和找到应对措施?项目管理者联盟

  3) 项目面临的风险通常有2类,1是项目内部风险,例如:开发进度风险、人员流失、技术难度和新技术等,项目可以尽可能的采取一些办法,通过调整开发方法、调整计划或资源等来进行部分的有效控制;2是项目外部风险,包括供应商供货及时性问题、供应商升级产品版本、外部需求变更、项目范围大、对外依赖太多等,由于这类风险项目往往难以及时获取相应信息,造成应急措施不足,有些风险的发生甚至带来致命的后果;如何有效地对这两类风险进行归纳和整理,研究风险的应对措施是各项目当前最为迫切的需求;项目管理者联盟

项目管理者联盟

2.2.2 决策层面bbs.mypm.net

  很多项目最大的风险是产品决策层面的风险,而这些风险往往不是项目组所能够应对的,或者很难应对;这类风险可能包括以下内容:项目管理者联盟

  1) 不切实际的需求承诺,或不切实际的产品交付期的承诺,经常在项目组接到现场需要某功能版本的通知时,此时离计划交付期时间已经很近了,例如本周通知下周就要提供版本,项目组基本上没有时间和资源来规避这个风险,而后果往往是不良的产品质量或者其他需求的延期开发; 项目管理者联盟

  2) 开发一个没有价值的产品或需求,这里的没有价值包括产品没有市场、需求的开发投入产出比很低(例如:客户需求很紧急、重要,但是这个需求我们需要投入的成本太高,以至于根本不会赚钱或者赔钱);项目管理者联盟

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[发表评论]
[相关评论]
 
[评论人] 简广林[时间] 2012-11-19
通读了一遍,写的不错。文中列出的那些问题我也遇到过,其实,风险无处不在,无孔不入,再细致的计划,再严密的监控,也没有办法完全杜绝风险的出现,一个经验丰富的项目经理必须要从容应对各种风险,做到忙而不乱,有条不紊。个人感觉最恐怖的风险发生在项目进入客户验收阶段,比如“Last Minute Requirement",激烈的市场竞争导致客户决定提前发布产品,等等。但是,”办法总比问题多“,正如文章提到的那样,进一步加强组织过程资产在这方面的建设,提高团队整体的风险意识和应对能力。
[评论人] 高小平[时间] 2011-05-31
不错,希望推荐一些菜鸟级别的项目经理所必读的文章和帖子。
[评论人] 刘墨言[时间] 2010-05-20
讲的不错,就是不够全面。希望作者有时间再补充一点。
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