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建立“业主中心”的正确理念

作者：sohu 提交人：项目管理者联盟[sohu] 属性：提交人转载发布时间：2008/8/25 点击：11564 【收藏本文】

　　2、来自于业主项目管理者联盟
   项目管理者联盟
　　（1）无政府主义泛滥，拒绝政府主管部门监管项目管理者联盟
    项目管理者联盟
　　业权至上，“拥有产权，就拥有一切”、“一切权力归业主”，政府不能说、不能管，用财产所有权掩盖业主或使用人对他人、对社会所应承担一责任和义务。项目管理者联盟
   talent.mypm.net
　　（2）极端自由化，排斥民主集中制项目管理者联盟
    项目管理者联盟
　　个别业主自我定位不当，在“业主至上”心理驱动下恶性膨胀，“你选的业主委员会我不承认”、“你们的决议我不执行”等。项目管理者联盟
   项目管理者联盟
　　（3）强调个性，缺乏公德，侵害其他业主利益项目管理者联盟
    bbs.mypm.net
　　“我的房了我有处置权，物业公司无权过问、无权管理”；二次装修中违章搭建，“业主至上，我要怎么做就怎么做，你管不着”，我行我素，强调个性，结果给物业造成破坏，严重损害其他业主利益。项目管理者联盟
   项目经理博客
　　（4）过多主张权力，不承担义务，不缴物业管理费 pmp.mypm.net
    项目管理者联盟
　　我是“主人”，你是“仆人”，我有权力享受你对我的服务，对物业管理企业要求甚多，规范甚细，服务项目要求多些，甚至要求负责生命财产安全，稍有不满意，就不交物业管理费，甚至告上法庭。而业主或使用人的行为规范则笼而统之，不承担义务，不承担责任，不接受管理，不缴物业管理费。 training.mypm.net
   项目管理者联盟
　　（5）唯我独尊，歧视物业管理从业人员项目管理者联盟文章
    项目管理者联盟
　　在“业主至上”口号上，个别业主意识错位，忘乎所以，不能自我约束，遵纪守法，自觉接受物业管理。对物业管理人员不尊重，甚至人格污辱。项目管理者联盟
    项目管理者联盟
　　四、“业主至上”负面作用的原因分析项目管理者联盟
talent.mypm.net
　　1、社会环境我国物业管理尚属新兴行业，市场经济尚不完善、发达。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　人们的观念和意识还停留在原有计划经济体制基础上。随着住房制度的改革，虽然购房消费启动了，但住房消费的意识仍严重滞后，缺乏接受物业管理，有偿取得物业管理服务的认识。国家在职工工资中尚没有足够的住房消费的含量。因此，业主们习惯于旧体制的福利观念，强调享受权力，拒绝承担义务。项目管理培训
项目管理者联盟
　　2、法制不健全 blog.mypm.net
    项目管理培训
　　目前，国家的、地方性的物业管理法律法规仍很不完善，在很我地方、很多地区还是空白，由于法律主体关系、公私权关系尚未界定，或模糊，在“业主至上”口号下，业主往往定位不准，自我膨胀，主张权力过多，承担义务，接受管理意识不足。在物业管理市场竞争，游戏规则不明确，操作难规范，物业管理企业为急取市场无限延展“业主至上”内涵，过头承诺。项目管理论坛
项目管理者联盟
　　3、部分业主素质不高 club.mypm.net
    项目管理者联盟
　　由于没有培训和学习的机会，业主缺乏物业管理基本知识的了解，加上传统观念意识的桎梏，不能正确对待物业管理、物业管理企业及其从业人员。 bbs.mypm.net
项目管理论坛
　　4、物业管理企业急功近利 pmp.mypm.net
    项目管理者联盟
　　物业管理企业为了眼前利益，为了一点市场份额，自降身价，曲意迎逢业主需求，不重视自身权益的主张的维护，不研究必要的免责条款，不注意回避风险，形而上学地理解“业主至上”口号，导致不适当的误用延展，埋下隐患。 club.mypm.net

　　5、“自谦”与“拔高”加剧了地位的不平等项目管理者联盟文章
    项目管理者联盟
　　在“业主至上”口号下物业管理企业一方面自谦过度，对自身权益的维护显得软弱无力，另一方面又极力拔高业主，这更助长了“业主至上”意识的膨胀，在物业管理服务经营行为中的地位不平等更加剧。物业管理企业成为“弱权群体”，面对业主违规、无故拒交物业管理费、动辄投诉、诉讼，只有被动和无奈，很少有企业有勇气拿起法律武器正面迎接挑战，争取平等的名份。 www.mypm.net
    service.mypm.net
　　五、“业主至上”与关系平等项目管理者联盟文章
blog.mypm.net
　　1、关系平等项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　法律面前人人平等，这是法律建设一条基本准则。不是“业主至上”口号如何响彻云天，但业主与物业管理企业的一切纠纷矛盾对错是非还必须以法律为准绳。在物业管理中，业主与物业管理企业是平等民事主体关系，比方的权利和义务通过物业管理服务合同来明确和保障。享受权力与承担义务应求对等与平衡，物业管理企业应清醒认识到这点。不管你如何主张“业主至上”，但法律上平等的基本观点为一定要记牢。不要因为平日里你对业主的恭维迁就应试放弃你法律上平等地位，同样，业主应该认识到并不因为平日里戴着“上帝”的桂冠，在法律上你也至高无上。项目管理者联盟
项目管理者联盟

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