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Swisscom IT服务公司经理人员现已掌握与资源相关信息的单一来源，可在不受对企业熟悉程度影响的前提下组建足以完成工作的项目团队。“EPM解决方案可帮助我们的经理人员得心应手地配置项目人力资源，不必为寻求帮助而奔走于各个办公室，”Raetzo谈道，“该解决方案帮助我们摆脱了过去曾经使用的繁琐项目管理工具，从而，简化了精确资源信息共享流程。”项目管理者联盟
Swisscom IT服务公司不久将全面切换至集中存储的资源信息库。将30多个独立存储位置整合成单一资源信息库的重大举措可望在节省机构管理时间的同时降低成本费用水平。“实现文档集中管理有助于降低成本费用，”Raetzo指出，“我们推测，降低软件许可证需求量和控制经营运转成本等措施每月可为Swisscom IT服务公司节省320个工时——价值约合50,000美元。”talent.mypm.net
得到改善的项目质量转自项目管理者联盟
随着EPM解决方案的部署就位，Swisscom IT服务公司将能够以更加简便快捷的方式完成项目工作。由于该解决方案包含与资源技能相关的特定信息，因此，经理人员将能够了解到哪些人员在其需要帮助的领域具有实践经验。EPM解决方案为项目经理提供的信息能见度允许他们在被委派项目管理工作后立即准确判断出自己能否按时完成项目任务，亦或必须为完成其它优先级更高的项目而将刚则委派的项目延后两个月。 项目管理者联盟
“Swisscom IT服务公司全体员工均可凭借EPM解决方案提供的标准化模板和报告以相同的表达方式交流资源管理信息，”Raetzo谈道，“我们之所以能够改进项目工作，正是因为我们为适当项目配置了适当人员，并使他们的能力得到高效运用。我们不会只因为部分人力资源处于空闲状态就强迫这些员工从事力所不及的任务。相反，我们完全能够提早制定可用技能组合配置计划，亦或暂时搁置某些项目，直到所需资源恢复至可用状态。”项目管理者联盟
EPM解决方案的下一个实施阶段完成后，Swisscom IT服务公司将拥有一个能与其它业务应用（如SAP财务系统和Ttime时间管理系统）实现接驳的技术系统。“与其它应用软件的简易集成特性进一步增强了EPM解决方案的吸引力，”diventis公司首席执行官Matthias J?ger谈道，“Swisscom IT服务公司将能够更加透彻地了解到资源分配对企业财务前景的影响方式。”项目管理者联盟文章
得到提高的项目管理成熟度项目管理者联盟
Swisscom IT服务公司目前正凭借良好的资源管理与能力规划工具促进项目管理成熟度不断提高。“我们正通过工具手段和管理方法在项目管理成熟度方面取得长足进步，”Raetzo谈道，“EPM解决方案已对我们的项目管理方式产生重大而深远影响，并在此基础上帮助我们进一步提升了管理工作成熟度。我们现已针对资源分配、规划和安全保障工作配备了详尽的流程、职责和能力描述信息，整个机构将因此变得更加精锐，更能胜任项目工作。” 项目管理者联盟
Swisscom IT服务公司计划继续启动EPM解决方案的下一个实施阶段。Swisscom IT服务公司力求全面发挥EPM解决方案蕴含的功能特性；届时，该公司还希望将这个系统扩展至Swisscom旗下的所有经营机构，从而使整个集团公司都能享受到Microsoft Office企业项目管理解决方案提供的巨大便利。Raetzo总结道：“我们的企业和客户均已看到了改进成果，因此，我们认为，整个Swisscom集团公司都能从具备项目管理优化潜力的EPM解决方案中获得收益。”club.mypm.net
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