| 论规划项目完成后的工作及责任 |
自己是一个IT工作者，在项目中最大的感触就是要在项目开始前就要制定好项目完成后的工作责任。
往往我们看到一个IT工作完成后，用户还是不断的打电话给那些负责培训的，负责项目实施的人员。比如一个ERP项目完成后，用户这边在操作或者系统使用中出现问题了，就拼命的打电话给培训的讲师。弄的讲师苦不堪言。
往往这种情况就是在项目的前期规划的时候就没有考虑到项目实施以后各部门的责任。甚至说我们在规划的时候连项目实施中的各部门责任都要规划好。因为往往一个项目要长时间才能完成。还拿上面ERP项目实施为例，我们实施完成了一个点或者一个工厂，接下来是另外一个工厂。用户只知道当时谁负责培训或者指导，就还是找谁。但是其实我们负责培训的，和负责前台后台支持的责任都是要分开的。责任要划清。
从上面得出结论，我们在项目规划方面就要多想一步，项目实施中我们的维护及支持，各部门协调。项目完成后，工作及责任的转移。如果在规划阶段我们就规划好了这些，实施阶段各部门就会特别重点的注意他们将来的模块。每个环节中的人都有了主人翁的责任及精神。实施或者维护都会变得相对轻松。 |
| jackczb 发表于 2009/5/6 14:32:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志 |
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