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管理的质量：外包商本身的项目管理能力，是否能实际把握进度的监控等。pmp.mypm.net
企业本身要根据企业业务的长远发展战略，建立自己的长、中、短程IT策略，才能够让IT有效地支援企业的进度和技术需求。企业只有了解了本身对IT的需求和目标，才能够有效地建立一个IT团队。training.mypm.net
外包的出发点是运营效率项目管理者联盟
不管是外包还是内部开发，出发点不在于能够节省IT的开发和维护费用，而在于企业高层如何衡量企业的运营效率。service.mypm.net
外包费用是运营开支（Operation Expense），而且外包商的资源不是企业本身的资源，不需要折旧，所以企业内部每一个员工的生产率与企业的利润比例将大大提高。training.mypm.net
反之，要是利用部门内部雇员进行开发，资源数量相对攀升，那么企业平均利润便会下降。这也许是企业高层主管在考虑外包时需要衡量的出发点。如何让别人感到在有限的资源下，提供更高的利润，便是高层追求自身管理能力提升的最佳答案。www.mypm.net
例如一家公司每年的利润是一千万元，而公司有两百名雇员，那么平均每名雇员的利润生产力是五万元。pmp.mypm.net
如果因为外包，便可以减少50名雇员，那么同样的一千万元利润便只需要150名雇员提供，平均每名雇员的利润生产力是66600多元，面向股东的时候便更容易说话了。项目管理者联盟
扫除外包的外因干扰项目经理圈子
IT外包在我国还处于与软件技术发展的“技术显现期”类似的时期，虽然它已经不是一种新出现的概念和模式。项目经理圈子
可以说在企业IT之路的五步中，每一步都有IT外包的痕迹，只是力度不同而已。项目管理者联盟
首先，引用一下Gartner Group公司关于一项新型软件技术发展过程的阶段划分观点，它是这样划分的：项目管理者联盟
技术显现期：一门技术被发明或定义之后，开始进入公众的视野； 项目管理培训
不断膨胀的期望期：由于该项技术划时代的突破，使人们对这项技术有着无比美好的想象和期望，这一阶段类似“网络泡沫期”； 项目管理者联盟
希望破灭之后的醒悟期：由于每项技术都不是万能的，真正获得使用仍然需要务实的应用研究。因此，此时人们发现这项技术似乎并没有期望中那么有用，这一阶段类似“网络泡沫破灭期”； 项目管理者联盟
豁然开朗的应用发展期：经过了一个阶段的开发和研究，该项技术终于走上了良性发展的轨道，越来越多的人接受并使用了该项技术； 项目管理论坛
大量的工业化生产期：该项技术成为业界主流，大量应用在具体的环境中。项目管理者联盟
尚不成熟的IT外包模式bbs.mypm.net
虽然IT外包并不是一种新型的软件技术，而且在国外运作的也已经比较成熟，笔者这里引用这一观点，就是想说明，在我国IT外包也要经历这样几个发展阶段，人们从开始认识它到完全接受它需要一个过程。项目管理者联盟
笔者认为，IT外包在我国还处于与上述软件技术发展“技术显现期”类似的时期，虽然它已经不是一种新出现的概念和模式；而在国外，IT外包处于“不断膨胀的期望期”向“希望颇灭之后的醒悟期”过渡的阶段。项目管理者联盟
据Gartner Group发布的一份最新研究报告称，IT外包计划的一半在2003年被认为是不成功的，因为所预计的期望值未能实现。这进一步证明了这一观点。club.mypm.net
企业信息化中的外包痕迹项目管理培训
我们回到上述的案例中来，像C先生遇到的这种问题，应该说是我国中小型企业普遍面临的问题，也是IT外包在我国发展要经历的必然阶段。笔者从案例中最后归纳的两个主要顾虑谈起：项目管理论坛
企业IT的理想之路到底是什么？这个问题应该说是目前我国很多企业CIO想要问的问题，也是一个非常难回答的问题。笔者认为，企业IT之路要分五步走：战略和管理咨询、IT规划、信息化建设、系统运营和系统优化，当然这几个阶段并不是没有重合点，而是不断反复进行或者说闭环的过程。但是在信息化建设的初期，应该严格遵守这几个阶段的先后顺序。www.mypm.net
从我国目前企业信息化建设的现状来看，真正按照这“五步走”来进行信息化建设的企业少之又少，有部分企业信息化之路走得是异常艰难，很多企业的CIO对于自己企业的信息化建设经历，可以用酸甜苦辣来形容。项目管理者联盟
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