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项目成功与否的关键在于人

作者:sxj236   提交人:xj7947[sxj236]   属性:提交人转载   发布时间:2005/3/5   点击:3226   【收藏本文

;"敏锐的商业头脑"可以进一步细分为行业意识和业务运营知识。所谓行业意识指的是对自我的描述,也就是个人对于公司行业地位的了解,即公司相对于竞争对手的位置。通过与对手的比较,包括在技术、营销、财务和管理能力等领域的比较,项目经理应该了解自己所在组织的优势和劣势。bbs.mypm.net

业务运营知识是对行业意识的补充---行业意识关注的是组织外部的信息,而业务运营知识注重的则是组织自身的情况。它要求项目经理对公司的文化、组织、业务程序和实践都有深刻的了解。除了要了解业务以外,项目经理还需要知道如何对其进行改变。www.mypm.net

组织才能要求项目领导理解公司政策,并且知道如何使其为项目所用。它还要求项目经理有建立联盟和关系网的能力,这可以使他们获得来自各个部门的支持。然而,尽管公司资源有限,不能投资于所有的项目,项目经理们还是必须牢记一点---你的同事绝不是你的竞争对手。项目经理还必须能够成功地推销自己的理念---不仅是向自己的项目小组,而且是向整个组织推销。要做到这一点,他们必须明白如何激励利益相关者。项目管理者联盟

要创造一个良好的工作环境,项目经理必须尽快组建一个有实力的项目小组,并在小组内部营造一种协作的文化。速度是关键。在决定项目是否成功的因素中,能否按时完成项目是第一位的,它缩短了产品上市的时间,这样公司就能赢得竞争优势,增加市场份额。项目管理培训

3、个性特征 包括:成就和行动、乐于助人和善于交流、影响力、管理能力、认知能力、个人工作效力。项目管理者联盟

一个"以成就为本"的项目经理总是随时准备采取行动,而不是磨磨蹭蹭直到项目期限临近才开始动作。对于采取行动所需的信息,他们总是主动出击,而不是坐着干等。他们积极主动,同时又不忘关注秩序、质量和精确性。项目管理者联盟

乐于助人和善于交流的特征包括以客户服务为导向和很强的人际理解能力。项目经理必须富有同情心,在指导他人时感觉轻松自在。他们的人际交流能力已经超出了项目小组的范围,直达客户。按期完成项目不仅仅是为了使企业领导满意,也是为了使客户满意。blog.mypm.net

完美的项目经理是其他员工的榜样---对其他员工施加正面影响,并对他们的生产率和业绩产生影响。组织意识和建立关系网的能力也属于这一部分。项目领导必须知道为了获得所需的资源,应该向谁伸手,以及如何伸手,否则这些资源就可能用于别的项目。pmp.mypm.net

管理技能包括树立权威的能力,以及有效运用自己的职权进行合作和团队协作。领导团队的能力、率直的性格以及培养他人的能力等等都属于这一部分的内容。

认知能力、分析能力和概念思维,这三者的结合需要左、右脑技能的平衡,也就是艺术和科学的平衡。项目管理者联盟

最后,个人工作效力包括自我控制、自信、灵活性和组织承诺。工作效力高的项目经理对组织、项目小组和项目目标都是忠诚的,他总是以身作则。项目管理者联盟


为项目经理评级项目管理者联盟

在确定了成功管理项目所需要的资质之后,还需要借助工具评估有潜质的项目领导的能力,否则,以上所做的大量工作都将是意义有限的。BUCEC开发了一个资质评估工具,这使得企业领导有机会在工作要素的层面上对项目带头人进行资质评估。业绩标准也起到了非常重要的作用,它在评估前就对业绩进行了明确的阐述和定义。资质评估的基础是员工迄今的表现,另外还包括了专门设计的情景问题,企业领导根据员工的回答来评定他们的资质。

下一步是收集工作要素层面的评估结果,继而在集群层面进行评级,具体分为以下几个等级:service.mypm.net

不具备相关知识:未发现候选人具有相关知识或技能。项目管理者联盟

具备相关知识:候选人有相关知识,对相关概念很熟悉,但是没有实际应用经验。项目管理者联盟

具备实践能力:候选人在日常工作中经常运用相关知识或技能,只是偶尔需要引导。项目管理者联盟

熟练掌握技能:在处理复杂问题时,候选人显示出渊博的知识和技能,并且无需帮助就能独立解决问题。项目管理者联盟

专家:候选人应用丰富的经验或特别专长指导和支持其他员工的工作。项目管理者联盟

这一评级体系可以在集群层面对那些有潜质的项目经理进行评估,借助于这一体系,项目管理办公室可以给候选人打分,从而为每个项目挑选到最合格的领导者。项目管理者联盟

评级体系显示了在培训和发展之外,实际经验的重要性。一个得到认证的专业项目经理会获得项目领导者所需要的诸多技能,尤其是技术技能,但是在业务技能方面仍可能大有欠缺,而业务技能是项目成功所不可或缺的。项目管理培训

最出色的项目领导者有指导他人的能力。指导、培训和培养,这三者可以帮助下一代项目经理的成长。

不管是什么项目,衡量项目经理是否成功的最佳方法就是看投资回报率。对于采用了项目管理资质模型的公司而言,如果它想要衡量投资回报率可以采取以下做法:首先,确定采用模型前的项目成功率或失败率,将其作为标杆,然后,将采用模型后发生的变化与标杆相比较。项目管理者联盟

尽管BUCEC这个资质模型问世的时间有限,还不能够明确其影响力,但是在那些原来没有项目管理程序的组织内,项目管理所产生的积极影响已经得到了印证。项目管理者联盟

商业实践中心(Center for Business Practices)进行了一项标杆研究,研究的范围包括500家公司。在涉及项目管理的价值这一话题时,有50%的公司认为其"很有价值",26%的公司认为"有价值",22%的公司认为其"价值一般"。项目经理圈子


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