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针对国内企业在实施ERP软件上存在的上述问题和面临的一些困难，如实施步骤、资金投入等，谈一些建议和看法。前面已经提到过ERP软件有离散式和流程式两种。所谓离散行业是指机械加工、机床等加工、组装性行业，它的生产单位和销售单位是统一的。而流程式行业如啤酒、化工、炼油、制药等，它的生产单位和销售单位是不统一的。对于用户来说，在选择企业管理辅助系统时，首先要对自己的企业进行行业定位，确定规模、生产方式，业务要点。ERP软件的开发商推出了分别针对大、中、小型企业的各种不同软件组合，有的如MAI CS/XA和MXP的价格只有十几万美元，并不比自行开发昂贵 ，在时间上却争取到了主动。具体实施步骤可以采取从逐步实施ERP到完全实施ERP的方法。先抓几个易见效的问题，如库存和销售等，有效利用资金，边投入边回收再投入，逐步完善。一个系统集成商在国内推广ERP最重要的是帮助用户理解和认识这种管理思想。正确的理解和认识来源于实践，因此我们提倡在ERP的实施中应该采取拿来主义的态度，只有先拿来应用，才能消化和吸收直至成为我们自己的东西。在这个“拿来”的过程中，我们希望可以起到桥梁的作用。从本节开始，我们将依次介绍ERP项目的实施步骤。
| 内容 |
意义 |
| 1．分析存在问题，找出原因和解决方案 |
为什么要做？ |
| 2．确定项目的范围和目标 |
做到什么程度？ |
| 3．建立项目组织，调配人力资源，明确职责 |
谁来做？ |
| 4．分解工作，明确工作内容、层次和顺序 |
做什么？如何做？ |
| 5．制定项目计划、控制进度 |
何时做？先后顺序？ |
| 6．跟踪工作进程、评价工作质量 |
做得如何？ |
| 7．控制项目预算 |
花多少钱在做？ |
| 8．提交工作成果和文档 |
做了些什么？ |
| 9．审批通过工作成果 |
做的结果满意否？ |
| 10．研究下一步工作 |
还要做什么？ |
上表为项目管理的基本内容
项目管理的基本内容www.mypm.net
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实施ERP是一项项目管理工作，项目管理的基本内容可说明如下，见表4.1 总之，项目管理是为了实现规定的目标，明确项目的范围与工作内容，合理利用各种资源，在规定的时间和预算内完成项目的实施。 值得提一下的是在项目小组内的成员，不论其在企业内现有岗位的职务职称或级别高低，在一个实施项目中，都应当尊重和接受项目组长（经理）的领导，这是项目管理工作所要求的，每一位项目成员都应当正确理解这个特点，也需要厂长支持和反复强调，以利工作正常进行。项目管理者联盟
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项目组织项目管理者联盟
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实施ERP系统有大量的工作要做；管理改革也要配合进行。为了保证项目按计划进度顺利实施，首先要组织落实。通常要成立三级项目组织，即项目领导小组、项目实施小组和职能组。现分别介绍如下。 www.mypm.net
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一、项目领导小组项目管理者联盟
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项目领导小组简称领导小组，由企业一把手主持，与系统有关的副厂长及项目实施小组组长（项目经理）为领导小组成员，共约5至7人。领导小组的主要工作是：制定方针策略，指导项目小组；设定项目目标、范围及评价考核标准；批准项目计划，监控项目进程；调配人力和资金；推动培训工作；解决项目小组不能解决的问题；研究企业管理改革措施；研究企业工作流程的调整与机构重组；审批软件二次开发方案并验收；审批新系统的工作准则与工作规程，保证项目能够正常进行；对项目成败全面负责。 领导小组至少每两周举行一次例会，但是领导小组组长（一把手）需要经常关心、参与和指导实施工作，及时处理各种问题；实施ERP系统，是一种对人的投资，可以把关注的重点放在以下几方面：项目管理者联盟
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1、 抓培训效果和人员素质的提高项目管理者联盟
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2、 明确职责，树立尊重、信任、合作的团队精神。检查工作成果，赏罚分明项目管理者联盟
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3、 监督数据的准确性，改革不利于数据准确的各种因素项目管理者联盟
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4、 转变职工的管理观念，推进企业管理深化改革项目管理者联盟
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5、 把ERP系统用于实处，解决企业实际的业务问题，实现企业目标效益。 实施ERP系统最大的障碍是人们思想中的传统旧观念，国外常用“我们的敌人就是我们自己”说明改革管理首先是改造旧观念和旧习惯。企业领导首先要做的就是“人”的工作。在ERP项目中，领导关注的重点可以概括地说是：人、企业文化、改革和效益。 为了配合企业ERP系统的实施，软件公司和咨询公司也有相应的项目实施顾问配合，提供咨询和指导。 项目管理论坛
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二、项目实施小组和项目组长项目管理者联盟
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项目实施小组的协同工作在公司范围内实施ERP软件，有可能会使组织、业务流程与功能发生变化，因此成立一个由企业最高管理层及各个业务部门人员组成的项目实施小组显得尤为重要，而不是单纯由IT部门去实施整个过程。 项目实施小组通称项目小组，也有称核心小组（core term）以示其重要性。项目小组由项目组长或经理负责，进行实施ERP系统的日常工作。项目组长是一个非常关键的岗位，人选非常重要，关系到项目的成败。项目组长的基本条件是：blog.mypm.net
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1、 必须十分熟悉企业的管理情况，具备一些重要的基层部门的管理经验；talent.mypm.net
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2、 有改革创新精神，孜孜不倦地学习现代管理思想和方法；项目管理者联盟
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3、 应当思维敏捷，条理清楚，精力充沛，具有百折不挠的精神； service.mypm.net
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4、 善于表达和以理服人，有较强的组织能力，能与人合作共事，在企业中有一定的威望。 项目组长最好是副长级干部，便于协调各业务部门在ERP项目实施中的工作。它是领导小组的成员，除了领导项目小组外，还要指导各职能组或专业组，并直接向厂长和领导小组报告工作。项目组长经过认真选拔任命后，在ERP项目成功实施之前，不得轻易变动。项目管理者联盟
项目小组的成员应包括各主要业务部门的主管或业务骨干，这些人员不仅熟悉本部门的工作，也了解其他相关部门的情况及相互关系。他们中间一部分如可兼任有关职能组组长的工作，他们应当是热心管理改革并能为实施ERP系统而勤奋工作的人员。经验表明，没有得力的人员参与ERP系统的实施，只能是延误进度，严重的甚至导致项目流产。 在ERP项目实施过程中，企业原有的工作还必须正常进行，项目小组和职能组中有些人还难免要兼顾原有的工作。但是，为了保证项目实施，项目小组的成员至少应有80%以上的时间和精力投入实施工作中去。对项目组长来讲，则必须完完全全脱开他原来承担的各项工作，用100%的时间和精力，全力以赴地投入ERP系统的实施。他的几名关键助手，也有必要脱离原有的工作，100%地投入项目实施。这是为了实施ERP系统不容忽视和无法避免的问题。有的企业为副厂长级的项目组长配备一名项目助理，并100%地投入项目实施。只要副长级的项目组长不是虚设，而是真正负起责任抓项目实施工作，也不失为一种变通办法。总之，人事安排需要企业领导重视并亲自调配，这关系到项目的成败。service.mypm.net
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项目小组对厂长和领导小组负责，人数约6－10人，主要的工作是：项目管理者联盟
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1、 制定实施计划，保证计划的实现；项目管理者联盟
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2、 指导、组织和推动职能组的工作；项目管理者联盟
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3、 负责数据准备，保证录入数据的准确、及时和完善；pmp.mypm.net
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4、 负责组织原型测试和模拟运行，对管理改革的问题提出解决方案和建议；项目管理者联盟
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5、 组织和开展企业内部的培训，担负起教员的工作；
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6、 主持制定新的工作准则和工作规程；项目管理论坛
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