项目管理服务机制建设 |
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作者：卢琳生
提交人：[卢琳生]
属性：提交人转载
发布时间：2004/4/29
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| 项目管理技术层：项目监督负责人日常通过对项目经理的考察诊断，了解项目经理的管理知识经验水平，了解需要改善的地方，分析可能发生的问题，对项目经理进行针对性的指导。 项目管理者联盟 | 必要时 talent.mypm.net | 日常 转自项目管理者联盟 |
| 过程执行层：在每个阶段提前指导项目经理如何完成下一步的过程。事先形成各阶段的工作流程说明的模板（电子卡片或纸质卡片），在每个阶段开始时通过电子邮件或纸质复印件发给相关人员，并作适当的讲解和答疑。 项目管理者联盟 | 阶段点 项目管理者联盟 | 日常 项目管理者联盟文章 |
| 工具使用层：在需要使用时通过具体的操作演示，使相关人员掌握相关工具的使用方法。 项目管理者联盟 | 必要时 项目管理者联盟 | 日常 club.mypm.net |
| 跟踪 service.mypm.net | 通过跟踪检查项目经理或项目成员的工作过程、工作成果，了解他们对于相关知识与技能的掌握情况，及时采取具有针对性的补救与纠正预防措施。 项目经理圈子 | 随时 项目管理者联盟 | 日常 club.mypm.net |
| 咨询 项目管理者联盟 | 在公司内部宣传公布项目管理服务机制，使项目经理和成员了解各项服务内容和相关负责人，使他们了解在具体执行过程中有不了解的相关要求时咨询的途径。咨询的方式可以是通过面对面的问答，也可以通过电话、电子邮件，也可以就有共性的问题做集中式的讲解。 blog.mypm.net | 随时 项目管理者联盟 | 日常 项目管理者联盟 |
| 手册 PgMp.mypm.net | 逐步建立《项目管理工作手册》作为辅助手段，使项目经理对项目管理的相关知识、过程、制度、标准、工具等有一个系统而概要的了解。《项目管理工作手册》在项目立项时，与“项目任务书”一同发放给项目经理。 项目经理博客 | 立项时 项目管理论坛 | 一般 项目管理者联盟 |
| 报告 club.mypm.net | 定期或不定期地对技术与市场的发展趋势进行分析，形成报告，供公司领导决策使用；对公司内部项目管理、技术管理相关制度改进与建设提出建议。 项目管理者联盟 | 必要时 转自项目管理者联盟 | 一般 项目管理者联盟
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