对项目经理,特别是对那些年轻的项目经理来说,感受最深的莫过于项目难做。项目时间紧、工期长、需求多、资源短缺是家常便饭,时常还会遇到沟通和自我情绪调节的问题。项目管理者联盟
我认识的大部分项目经理都有这样一段经历,刚入行时,非常刻苦,学习的劲头很足,但工作了一段时间后,就发现自己渐渐干不动了,客户刁钻、需求多到怀疑人生,项目还总出问题......困难一多,项目经理就会怀疑到底是自己能力不足还是项目太难做。项目管理者联盟
笔者与几位从业时间比较长的项目经理长谈后,发现项目管理工作确实很难,但通过一次次的思考和总结,就能提高业务水平,从而更好地完成工作。今天就从以下5方面分享,希望能对大家有所帮助。项目管理者联盟
1.培养项目风险管理思维
如果说进度管理是衡量项目经理业务水平最直观的标准,那么风险管理水平就是拉开项目经理间差距的重要因素。风险管理是一种思维,从结构化思维看待风险管理,我们可以将它分为三个层次:认得清、看得见、搞得定。项目管理者联盟
第一层,认得清源于认知,事情不会如想象中顺利,因此认知是树立风险意识的前提。项目管理者联盟
第二层,看得见源于积累,风险管理的源头是风险识别,是项目过程中的重要条件,对内要形成“实践—总结—分享”的习惯,对外要擅于借鉴他人案例。项目管理者联盟
第三层,搞得定源于方法,想要风险管理做得好,一定要掌握一套完整且成熟的风险管理方法,从计划到监控一个不能少。项目经理博客
风险管理思维不是一个能迅速养成的能力,至少需要3~5年的职业浸润。当我们的大脑积累了足够的案例,同时思维模型通过训练得到强化后,才能识别项目过程中可能存在风险,并设计程序去控制风险。因此,注重培养职业敏锐性非常重要。项目管理者联盟
那么,如何培养职业敏锐性?项目管理者联盟
(1)积累经验充实案例库,并复盘。案例去哪里找?实际项目是最好的来源,不仅可以用来分析,还可以去实践。另外,我们还可将公司历年总结或典型案例作为补充,对将案例进行复盘,内化的经验可用于下一项目。talent.mypm.net
(2)培养项目逻辑思维能力。我们可以通过学习专业的项目管理课程来做到这一点。training.mypm.net
2.建立项目全局观项目管理者联盟
有了风险管理思维后,我们还要培养如何落实项目管理工作的能力。项目经理圈子
一般来说,项目管理流程涉及启动、规划、执行、监控和收尾5个过程组,步骤很多且复杂。但了解这个流程后,我们就掌握了可以独立做项目的路径。之所以强调项目全局观,原因有两点。club.mypm.net
(1)流程思维很重要。项目管理流程的每一个环节都有其存在的必要性,我们可以充分利用它帮助我们推进项目工作,并在此基础上不断改进和提升。项目管理者联盟
(2)流程折射出学习路径。每个过程组都代表学习模块。有了全局和流程,我们就能把握每一个要做的事项,并清楚它在整个环节中的位置和意义。PgMp.mypm.net
3.建立沟通机制,锻炼沟通能力项目管理者联盟
积极沟通、及时反馈和高效落地在项目管理中极为重要。但实际项目管理中,的确存在很多棘手的问题,人员多、部门多,沟通起来也确实存在难度,并且也存在无效沟通的状态。举一个职场中常见的例子,“这个事情我已经告诉他了,你直接去问他。”这就属于不成功的沟通,也就意味着这部分工作无法有效展开。service.mypm.net
在项目管理过程中,项目经理的沟通时间非常多,同样的一件事,用不同方式说出来,会收获不同的效果。下面列举可以快速提升沟通能力的有效方法。talent.mypm.net
(1)多观察和总结,认清自身的定位和不足,了解对方。
(2)了解实际情况,懂得取舍,明确合作点和利益点。项目管理者联盟
(3)参加好的经验分享会或职业技能培训。项目管理者联盟
(4)学习口头沟通、书面沟通的技巧。项目管理者联盟
(5)可以适当学一些沟通心理学。项目管理者联盟
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