|
再谈充实。当沉下心来开始认真理解每个概念的含义，以及每个绩效域的道理之后，会有一种莫名的充实感。学习的过程是一个自我否定的过程，否定过去的经验，否定固有的认知，以空杯的心态重新构建自己的认知体系。这是整个过程最让人难忘的体验。因为你能真实的感受到成长在真实发生着。pmp.mypm.net
training.mypm.net
四、项目管理者联盟：如何理解项目集(Program)?项目集与项目、大型项目、项目群等常用概念有何区别与联系?区分项目、大项目与项目集在实际工作中有何指导意义?项目管理者联盟
朱华睿：从概念角度，项目集的定义大多数有PMP备考经验的同学应该也不陌生。从实践角度，个人觉得项目集的精髓就两个字“收益”。service.mypm.net
从对战略目标的支持看，无论项目、项目群、项目集都是手段而非目的，手段本身是没有办法直接支撑目标实现的，只有结果可以。而这里的结果，对项目而言是交付物，对于项目集而言是收益。项目管理者联盟
交付物的形态可以是一个产品，比如一个线上购物平台，或一个培训平台;也可以是某种服务，比如项目管理培训服务。无论是产品还是服务，本身是无法直接产生价值的。只有当用户使用，且用户、服务提供方和平台方所构成的新的商业系统能够正常运转起来之后，收益才得以实现。当收益被验证，并能够稳定的进入后续的运营活动中才能确保最终价值的落地。项目管理者联盟
因此，项目集作为一种管理方法，更加价值导向，也更有利于战略目标的实现。项目管理者联盟
五、项目管理者联盟：项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?项目经理博客
朱华睿：可能每个学习了项目集管理的同学对这个体系的感知都有所不同。我个人认为，项目集管理的核心理念或指导思想，是所有的管理原则、方法、流程、活动全部围绕最终收益实现展开。这符合项目集管理的定义，也是以项目集的方式开展管理活动的核心理念。项目管理者联盟
围绕这样的理念，相比较PMP针对单项目管理的知识，我们发现了一些变化。比如，如何面对风险。风险指某种不确定性因素，一旦发生可能带来积极或消极的影响。单项目管理为了确保过程的受控和预期的结果，对来自外部和内部的风险通常是保持消极态度的。大多数情况下，我们都不希望风险发生。而项目集管理不再聚焦在单个项目的过程绩效，或者预期交付物的实现，而是聚焦在是否有利于最终受益的实现，因此对风险保持更加积极地态度。项目管理者联盟
同样，以实现最终收益为目标，项目集中所包含的项目变成了实现收益的手段。手段本身是可以随时调整的，无论是因为外部环境原因导致某项目不再有利于收益实现，还是有更好的手段可以替代，项目集管理都将积极地进行调整，表现为取消或暂停或对项目进行变更。talent.mypm.net
因此，从对组织的价值角度，项目集管理表现出更大的灵活性、主动性和变革属性，最终收益也更加显著和长久。training.mypm.net
六、项目管理者联盟：请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准，介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?项目管理者联盟
朱华睿：项目集管理在实际工作中落地，本身对组织就是一场变革。这场变革最大的挑战在于如何让大家对众多的概念有一致的理解。比如，项目集和项目集管理，本身就是两个概念，在还没有真正实践之前，把这俩概念解释清楚可能都需要费很大的功夫。因此，首先要避免的就是陷入概念的争论中，从更实际的具体问题出发，提出一种更好的管理方法或方案，至于这种方法叫什么，并非是最重要的。项目经理圈子
在我个人的工作实践中，面临的具体问题就是上文所说的，如何最大化体现组织的价值和项目的价值。下面从战略一致、收益交付和治理建设三方面简要说明。club.mypm.net
首先，无论是项目还是项目集都服务于组织战略目标的实现。目标的实现依赖于某些具体的结果，而实现这些结果则需要制定相应的策略。为落实相关的策略，可能需要执行一系列相互关联的项目。项目管理者联盟
比如我们曾经做的人资数字化转型项目集，就是为了从机制、流程、架构、数据等各个层面实现一体化的能力，这是支撑人资数字化转型最终目标的基础条件。而这个项目集内，就包含了一系列项目，包括流程机制的梳理、数据标签的统一、运营体系的建设等等。PgMp.mypm.net
在这个过程中，战略一致性是通过将上一个层级策略的结果作为下一个层级的目标逐层align起来，从而保证项目集与战略目标的一致。战略一致性不仅是定义项目集的方法，也是对项目集进行商业论证的重要环节。项目管理者联盟
其次，当战略一致性问题解决后，我们就需要考虑如何确保收益能被最终交付。针对这一点想借此机会对广大项目管理从业者，特别是互联网或IT行业的从业者做一次交流。当我们做一个项目的时候，通常初心并非只是完成一次产品、服务的交付，而是希望能够获取收益或者最终价值。然而不幸的是，由于项目的局限性，我们在完成交付物的移交后就开始准备收尾了，比如系统上线了，或者产品发布了。却全然没有再关注系统是否有被用户使用，由系统、用户以及其他相关方所构成的新的业务系统是否已经能够正常的运转。这直接导致预期的收益或最终价值并没有实现或被打了折扣。service.mypm.net
而事实上，从交付物的交付，到最终价值的实现需要至少五步。哪五步呢?talent.mypm.net
第一步，就是产品或服务被按时保质保量的完成了，也就是我们现在做项目的目标实现了。例如，某个线上购物平台的上线发布。
第二步，当产品或服务被完成之后，本质上是具备了某种能力，这种能力需要被用户正确使用后才能得到我们想要的成果。也就是一个新的业务系统运转起来了。因此，第二步是用户使用。例如，用户改变了原来的购物习惯，从线下转到线上，开始用这个平台进行选品、下单、支付等操作。项目管理者联盟
第三步，新的运营系统开始运转起来。所谓新的运营系统是相对老的而言的。它包含至少三个价值主体，即用户、平台提供方和服务提供方。还以购物平台为例，这三个价值主体就是终端用户、淘宝或京东这样的购物平台提供方和卖货的商家。项目管理者联盟
第四步，收益的实现。购物平台的搭建和发布目的是为了互联网更高效便捷地触达用户，解决空间的约束，实现更高效的服务提供和价值实现。因此，当用户都开始通过平台进行选品下单之后，订单量开始迅速提升。而由于脱离了空间的限制，服务的边际成本则是逐步下降的。项目管理者联盟
第五步，最终价值实现。当基于新的购物平台所建立起来的业务系统正常运转并不断成长和发展的过程中，财务收益也将得以实现。表现为营收增长。项目管理者联盟
本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！
|
