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项目经理做好工作汇报全靠这点儿功力

作者:朱华睿   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2021/8/17   点击:1585   【收藏本文

PgMp.mypm.net

  项目经理不但活儿要干得好,工作汇报更要做得好!转自项目管理者联盟

  企业管理层向员工宣传一种理念,提出一个构想,传递一种愿景时,也是汇报。比如,明年要不要涨工资啊?怎么涨啊?www.mypm.net

  而汇报最大的特点是一对多。这就意味着,你不仅要克服内心的忐忑,捋顺演说的逻辑,还要不断吸引听众的注意力。所以,无论你是想做个好员工还是优秀的领导者,都得先成为一个演说者,或者,会讲故事的人。club.mypm.net

  前几天参加了一个公司内部培训,专门讲了这个专题,和大家分享一下自己整理的笔记。training.mypm.net

  报告和演讲是两个逻辑项目经理博客

  1、报告是工业化的产物PgMp.mypm.net

  我们在写汇报材料的时候,是按照一定的结构和模式来编排的。这样编排的目的是为了兼顾讲解和阅读。所以,我们的报告不会像乔布斯的报告一样,只有一张图,一行字,因为他的报告只用演示,不用阅读。项目管理者联盟

  为确保报告的说服力和完整性,我们会强化报告的逻辑。当结论是D的时候,我们会默认听众不了解其中的因果逻辑,而从A-B-C-D一路推导过来。于是,报告的结构就变成先说A,因此B,导致C,最后D。当报告用于阅读的时候,这样很好,可是演说就不同了,那是另一种场景。项目管理培训

  2、演讲的场景是这样的项目管理培训

  美国大片通常是怎么讲故事的?通常不是按照应有的逻辑起承转合,而是一开始就搞一段特别紧张刺激的场景。先把大家吸引住,然后用各种悬念,一直牵引着你。项目管理者联盟

  无论你的报告多么有价值,前提是先得让大家别走神,别上厕所。否则,一定会遗漏掉很多内容。特别是,当听众很多的时候,每个人都会带着自己的目的来听。有的人关心放假的事,有的关心涨薪的事,有的关心某个项目款的批复的事。关注点不同。项目管理者联盟

  所以,当听到自己感兴趣的时候,就会注意一下,听完之后,又继续游离出去。于是,听众和演讲者的关系就如下图一样:项目管理培训

  
项目管理者联盟


项目管理者联盟

  演讲者按照报告的逻辑,平滑推进,而听众的注意力却是不断游离的状态。听众游离的另一个原因,是因为尿点到了。什么叫尿点?项目管理论坛

  就是你认为后面的故事情节你都知道了,可以上厕所了,这就是尿点。也就是说,当情节可预期时,听众就会游离出去。项目管理者联盟

  这就是为什么要不停设置悬念的原因。总结一下(见图):bbs.mypm.net

  
项目管理者联盟


项目管理者联盟

  那么,如何才能做好演讲呢?有三个要点。club.mypm.net

  演讲的三个要点项目管理培训

  1、熟悉核心观点项目管理论坛

  每个报告都要传递一些观点,作为演说者,你要特别地熟悉这些观点。怎么才算熟悉了?www.mypm.net

  •  能描绘细节service.mypm.net


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