3、设计和开发产品、战略和功能club.mypm.net
设计是在敏捷开发团队开始工作之前完成的,还是用户体验和设计考虑因素已经被考虑到用户故事和实现中才完成的?PgMp.mypm.net
数字和技术部门最不希望看到的是流程脱节或者出现冲突,用户体验专家和设计人员遵循设计思维实践,开发人员遵循独立的Scrum过程。bbs.mypm.net
在开发新产品、复杂的工作流程或者移动应用程序时,大多数开发部门都会采用完全创新、头脑风暴或者设计思维过程。在这些情况下,原型可能仅限于模型、线框图和其他可视化工具,以获得最终用户的反馈。团队应讨论以下问题:项目管理者联盟
何时将开发人员、工程师和测试人员引入设计思维过程PgMp.mypm.net
创建了哪些设计工件,敏捷团队在定义主题和用户故事时应怎样使用它们项目管理论坛
在用户体验和设计中应该如何考虑实施注意因素club.mypm.net
考虑到实施注意因素非常重要,否则开发部门可能会针对工程师和支持部门设定过于复杂或成本过高的体验和设计。项目管理者联盟
在主题方面的设计体验可能需要更具战术性的方法。在这些情况下,让用户体验专家和设计人员作为敏捷团队的成员或者顾问是非常有帮助的。他们在定义围绕体验的需求、响应开发人员的问题以及在敏捷迭代期间检查实施等方面发挥了很大的作用。项目管理者联盟文章
穆迪分析公司(Moody's Analytics)高级主管Sandy
McCarron一直在创新团队中使用设计敏捷迭代。她说:"当我们对一种想法有强烈的预感,但需要跨职能团队提出意见时,设计敏捷迭代对我们来说非常有效。设计敏捷迭代的真正力量在于花很少的时间和资金来验证你的预感。"项目管理者联盟文章
4、怎样支持设计思维www.mypm.net
敏捷框架以不同的方式处理设计思维。SAFe规定了敏捷产品交付的三个维度,以客户为中心、设计思维导致有节奏的开发和按需发布。项目管理研究所的敏捷设计思维方法是,团队应用设计思维来理解、定义和构思,然后敏捷迭代地构建和交付产品。StarCIO
Agile将设计思维融入应用于产品、战略和功能的连续规划实践中,并由包括用户体验和设计专家在内的多学科团队进行优先级排序。项目管理者联盟
在产品管理、设计人员、开发人员、QA和IT运营部门之间选择、集成和应用协作工具也有助于建立以客户为中心的模式,可以考虑以下工具:pmp.mypm.net
Jira Align和Aha!,帮助产品经理定义角色和路线图项目管理者联盟
SurveyMonkey和Qualtrics,获取客户反馈
Balsamiq和InVision,用于线框图和创建设计转自项目管理者联盟
AccessiBe、AudioEye和UsableNet,根据可访问性标准进行验证项目管理者联盟
Testlio、UserTesting和UXCam,用于用户体验测试training.mypm.net
Jira软件、Asana和Monday.com,用于采集需求和促进Scrum过程项目管理者联盟
Optimizely和LaunchDarkly,用于主题标记和A/B测试www.mypm.net
DataDog、Dynatrace、Micro Focus AppPulse套件和ThousandEyes,用于数字体验监控项目管理者联盟
对于敏捷团队来说,关键是发展以客户为中心的思维方式,并将设计思维实践融入到开发过程中,这是改善客户和员工体验的关键举措。pmp.mypm.net
转自项目管理者联盟项目管理论坛
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