项目经理的角色和职责是:领导项目团队达成项目目标。项目管理者联盟
好像这个答案太general了,我来把项目经理和乐队指挥做个类比,项目经理就相当是乐队的指挥。项目管理者联盟
假如你是乐队指挥,你要带领几十甚至上百个演奏者演奏。PgMp.mypm.net
你可以不是高级乐手,但你要知道所有乐器的能力,乐器就像项目组的成员。你需要知道哪个乐器音高,哪个乐器音低。项目管理者联盟
你可以不弹乐器,但你需要知道弹乐器的人的能力。要大家按乐谱弹奏,按指挥启停,保持同步和谐,圆满完成演奏,并保证听众满意。这就是指挥的工作。项目管理者联盟
项目经理和指挥同样,也是团队的领导,也要带领很多成员一起追求项目目标的实现。项目管理者联盟
要从整体的角度计划协调追求项目成功,过程中要像指挥家一样用激情赋能团队,像乐队按乐谱弹奏一样,在项目经理指挥下按既定计划执行,同时要保证客户的满意度。这就是项目经理该做到的事情,项目经理的心智模型。项目管理者联盟
你是项目经理,可能不需要亲自做具体的事情,但你要了解团队中的所有人,了解他们的能力,特长,让他们人尽其才,使项目执行出最好的结果。项目管理者联盟
这些角色把控,说起来容易做到很难。现将常见病多发病以及解药列举一二:项目管理者联盟
看到某个团队成员做得不好,嫌给他讲教他做更麻烦,一着急就替他干了,这就像乐队指挥看到一个乐手没弹好,直接走下指挥台替他弹了。talent.mypm.net
想像一下结果如何?局部可能会好了,但指挥没了整体乱了。这会带来比某个局部活干得不好要更大的危机。转自项目管理者联盟
尤其要提醒刚刚技术转型做项目经理的你,这是职业规划的一个方向的转变。容易出现的一种情况是:你没有完全成为一个项目经理,而是成了第二个主管工程师。
解药:尊重职责和角色项目管理者联盟
专注于合同scope的研究和项目计划制订和跟踪,项目风险的控制,用自己的专业背景更好地支持技术工程师高效地完成工作,实现项目目标,赢得客户的信任和尊重。项目管理者联盟
项目经理与团队成员职责明确,又互为补充,从不同的角度减少项目风险,达到最好的执行效果。才能起到1+1>2的效果。项目经理圈子
- 病症二:项目经理灵魂拷问:我是项目的CEO还是“碎催”?
这是传统垂直1.0管理模型(如图示),项目经理制订项目计划,把任务分发给项目成员,然后极力地push成员们完成,按时交付只是项目经理的事儿,团队没有责任感承诺感。项目管理者联盟

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解药:完成由垂直管理1.0转变为矩阵水平的协同项目管理2.0的转型。club.mypm.net
在2.0模型里,作为项目经理,当你不再试图控制一切的时候,你就创造了团队主人翁意识和责任感。你就进入了一个协同领导力模式,引导团队参与和贡献。项目管理论坛
项目经理不再是独自决定,而是听取团队各方意见,引导团队一起做出团队的决定和承诺,让团队感受到这个项目是他们的项目,主人翁责任感就来了。training.mypm.net
承诺就像是楔在地上的木桩,说,yes, I will do this, 这是每个成员对团队的承诺,而不是对你项目经理的承诺。项目管理者联盟
一句话: 2.0,它是用承诺制替代了分派制,主动替代了被动。项目管理者联盟
协同的人越多,组织的效率越高。项目管理者联盟
- 病症三:不能平衡项目KPI和客户满意度,似乎提高客户满意度必然牺牲公司利益。
解药:世界不是非黑即白的,你要追求的应该是那个广阔的平衡地带。PgMp.mypm.net
有看过《奇葩说》熊浩的一个有关平衡的精彩发言吗?项目管理者联盟
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