尽管项目管理是一个棘手的目标。但是一旦项目经理拥有了微软Microsoft
Project等工具、办公现场、出行预算以及掌握了全球顶级会议的信息,那么情况将是另外一番景象,甚至成为一种思维模式的象征,其融合了精湛的专业知识、领导技巧、谈判策略和拥有高度自主权(现在很可能是远程)的团队。项目管理者联盟
在疫情到来之前,项目管理模式就在历经巨变。而在如今远程技术主导的新常态下,变化发生得更加迅猛,不断有新的趋势和新的潮流在我们的眼前兴起又衰落。项目管理者联盟
为了弄清在项目管理中,哪些是热门的发展趋势,哪些不是,我们采访了多位处于变革前沿的项目经理,共同探讨了哪些趋势正广受欢迎,又有哪些逐渐被抛弃,以及这些模式中有哪些令人称奇或失望之处。项目管理者联盟
热门趋势:远程协作工具项目管理者联盟
疫情促使除了技术人员之外的员工开始使用一些原本一直被抵制的工具。但有趣的是,他们使用后也觉得得心应手。大家很快发现,那些受到技术人员欢迎的数字工具让自己在家里陪伴家人的同时也能够高效工作。未来即使复工复产,无论以哪种形式工作,他们可能还会继续使用这些工具。它们正在改变所有的一切。项目管理者联盟
Rackspace的产品与服务首席技术官Jeff
DeVerter说,“疫情如同催化剂一般,微软几个月之内就完成了以往需要两年时间才能完成的向云端迁移这样的数字化转型。我们很期待看到这种转型未来对公司发展能够发挥什么样的作用。”项目管理者联盟
Replicon的交付与解决方案工程副总裁Scott
Bales表示:“我们无法与客户坐在一起进行面对面的交流,这不利于项目的推进,不过现在我们有了视频电话。以前我们在项目初期会与客户在一起待两个星期的时间,然后到了项目临近结束才会再见到他们。而现在我们随时随地都能通过互联网与客户见面。这种新常态下的远程交流方式已被大家所认可。”项目管理者联盟
“IT部门向来愿意尝试新事物”,Evans补充道。“他们可以快捷地改用JIRA、Slack和Teams等远程项目管理及协作软件。如今我们看到许多传统部门也都有了180度的转变。比如说,一家与我们合作的瑞士银行就在全面推行使用Teams软件来进行在线会议、聊天、虚拟临场等。这些都是技术人员早已使用多年的工具。bbs.mypm.net
衰落趋势:现场会议项目管理者联盟
从项目管理诞生之日起,现场会议便是其中一项最基本和最重要的环节。而到了2020年的今天,我们也许该向会议说再见了。项目管理者联盟
漫长的面对面会议势必会被淘汰,疫情则加速了这一趋势。“就在不久之前,项目会议随随便便就能开两小时之久,”NetSPI的服务运营副总裁Nancy
Bechthold说道,“现在这些会议已经尽可能地简短了。”项目管理者联盟
她还表示,甚至就在去年,人们还习惯于在集体会议上探讨如何解决问题并进行头脑风暴。“现在人们面对的事情太多,大家只想用一个面板视图进行罗列。”转自项目管理者联盟
ActiveOps的首席技术官Kevin
Evans也表示:“不久之前,在我们的一些大型项目中还需要有许多人坐在一个房间里进行讨论。人们会说,‘我在这儿!这是我的工作进度。现在我对这一点有疑虑。我有一个问题。’然后小组会探讨解决这些问题。”项目管理者联盟
现在这些都没有了。没有面对面的会议,也没有大型项目启动会议。这些变化已经改变了会议的本质,而不仅仅是会议地点和形式。Evans说:“现在会议类似于检查点模式,小型团队进行视频会议,然后得出针对性的解决方案。人们参加会议时汇报自己的团队解决了什么问题,而不是在会议上提出问题。这彻底改变了会议的运行方式。”training.mypm.net
热门趋势:能力项目管理者联盟
“远程办公使得竞争更加公平了。”DeVerter解释道。“最近我与一家大型跨国银行的首席信息官通了电话。以往我会飞去他那儿,穿着我最高档的衣服,在他又大又漂亮的办公室会面。”项目管理者联盟
远程会议令人们褪去了这种代表成功和权力的外衣,一直以来它们在这种高级别会议中起到至关重要的作用。没有了办公室、出行预算或是Gucci西装,成功与否都归结于能力。项目管理者联盟
DeVerter笑着说:“看起来他待在阁楼的角落里,穿着一件套头衫。而他的首席技术官只穿着一件衬衣。以前的会议上,大家都根据出席的人以及传统的规定来做决策。而现在,人们只在乎你的发言是否能够支撑你的论点。”项目管理者联盟
对于依靠这些象征性外衣的企业来说,目前的状况变得更糟了。但是就提升社会整体生产力而言,这一趋势是有利的。DeVerter说:“公司根据个人和组织生产力的高低对我们进行评分。许多其他企业仍然根据考勤来衡量员工表现。只要你知道如何表现得很忙,准点上班打卡,桌上始终有一堆文件或者有大量的电子邮件来往,就可以很容易获得认可。”项目管理者联盟
这种情况下,DeVerter认为:“领导层应该把所有东西都搬到台面上来。他们得设定标准、明确目标,然后令团队全力以赴去完成。”项目管理者联盟
衰落趋势:项目经理www.mypm.net
Infinity的首席产品官Maria
Psaltaki说:“我们根本没有项目经理。如果你经营一家小规模技术企业,有灵活的人员架构,那么就没有必要去设置项目经理这一职位。” 项目经理这一职位也许不会很快就消失。但是在Jira等工具的帮助下,项目经理逐渐向领导者的角色转变,而团队开始承担起项目经理的工作。项目管理者联盟
“这是项目的民主化”,Lucid公司的产品管理高级副总裁Dan
Lawyer解释说。“项目经理仍然担任着一定的角色,但是让更多的人分担项目经理的工作并对其负责更有利于工作的推进。”项目管理者联盟
这种趋势主要是由一些能够把项目细节呈现给大家的工具所驱动,而这些细节往常都只有项目经理才掌握。现在,借助Lucidchart、monday.com、Asana、Jira等工具,所有人都可以找到他们想要的数据、进度更新、任务进程或者团队遇到的问题等信息,只要选对了工具,项目上的实时数据能够及时传达给每个人。这使得项目经理摆脱了把关者的角色,并能够更有效地领导并指导项目成员。项目管理者联盟
“我们把项目经理视为策划者,”Lawyer接着说,“他们现在负责策划与赋能。但是项目经理仍然起着不可替代的作用。”项目经理把控全局、发现问题,善于在适当的时机领导团队攻克困难。
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