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合格的项目经理,必须具备当众演讲的能力

作者:高屹   提交人:项目管理评论杂志[项目管理评论杂志]   属性:提交人原创   发布时间:2020/9/9   点击:459   【收藏本文

项目管理者联盟

  一、情境再现项目管理者联盟

  小何本名何炅,但是他更愿意让别人叫他“小何”,特别是在相对陌生的环境里。如果谁叫他一声“何炅”,保证能招来一大片人的回头,连带着惊讶、好奇的目光!跟名人同名,他感觉给自己带来的只是无奈和尴尬。pmp.mypm.net

  小何真的不太喜欢自己这个名字。刚上学的时候,他的名字就被老师错看成“何灵”,还把他分到了女生组里,结果被同学们当成笑话,叫了好几年。项目管理者联盟

  后来,随着某个电视娱乐类节目的走红,自己的名字和明星“撞了车”,他又无可奈何地成了别人开玩笑的对象。小何的性格本来就偏内向,再加上也许是小时候被淘气的孩子戏弄留下了些阴影,更是让他添上了在陌生人面前一说话就脸红的毛病!项目管理者联盟

  小何毕业后在一家民营公司就职,负责售前技术方案工作,已经快4年了。随着经验的不断积累,他在工作中出色的表现也引起了领导的注意。上周,领导就主动找到他,问他有没有兴趣做销售项目的项目经理。这对小何来说真的是个机会,同时也是个不小的挑战!PgMp.mypm.net

  机会自不必说,被提拔总是好事,而且凭自己这几年参与项目工作的经验,技术层面上他还是信心十足的。但问题是,一想到未来需要一天到晚“与人打交道”,小何心里又不禁忐忑起来了。项目管理者联盟

  之前的工作岗位以技术性为主,虽然有时需要给客户做些面对面的宣讲,但总是有项目经理在一边“撑腰”,好歹还能应付。如果换成自己做项目经理,那就免不了单独直接与各种客户沟通,到那时自己还能流利地表达吗?小何不禁想,要是自己也能像那位明星一样,在台上、在人前,能表现得口若悬河、风趣幽默该多好啊!项目管理者联盟

  那么,一名合格的项目经理应该掌握哪些当众演讲的技巧呢?talent.mypm.net

  二、情境分析项目管理者联盟

  根据项目管理知识体系的描述,一名合格的项目经理应该拿出75%~90%的精力与相关方进行沟通。在各种沟通形式中,难度最大的可能就要数当众演讲了。training.mypm.net

  无论是向团队成员传递信息,还是向领导、客户汇报工作,或者向资源部门申请支持,都少不了必要的当面宣讲、表达。能在别人面前清晰、有条理地说出自己的观点,并赢得理解和支持,真的不是一件容易的事。上面情境中,小何就遇到了这个挑战。项目管理者联盟

  当众演讲确实是一种综合能力,这种能力的培养和提升是一个循序渐进的过程。不过只要做到对讲述的内容充分熟悉,同时克服一定的心理障碍,保持足够的勇气,并经过充分的锻炼,绝大多数人都能获得比较理想的效果。talent.mypm.net

  另外,如果能够在演讲中关注一些小细节,并辅以必要的技巧,也将有助于改善演讲的现场效果,提升沟通效率。具体来说,这些细节包括如下方面。项目管理者联盟

  演讲中的紧张项目管理论坛

  很多人对演讲的第一反应就是害怕!甚至有种说法,人类第一害怕的是当众讲话,第二害怕的才是死亡!一些人在站到讲台上后,甚至会出现口干、胃痛、眩晕、胸闷、大脑空白等生理症状。club.mypm.net

  在问及他们究竟怕什么时,得到的答复通常包括:担心自己表现不好;担心听众对自己不满意;对自己的口吃、话语不连贯感到羞耻;一旦有人质疑,就会产生“完蛋了”的绝望情绪等。项目经理博客

  然而事实真的是这样吗?在卡耐基的《人性的优点:如何停止忧虑,开创人生》一书中有一句经典的话:“你所担心的99%的事情,都不会发生”。导致人们紧张、焦虑的绝大多数原因,实际上都是我们给自己退缩找的借口。service.mypm.net

  很多著名的演说家也都直言自己同样也会紧张,而他们应对紧张最好的方法就是练习、反复地练习、长时间地练习。项目管理论坛

  某著名培训机构一位深受学员喜爱的金牌讲师就说过,他每次讲课前,都会精心准备,每次课都会预先对着墙讲十遍,用录音笔录下来反复听,每个知识点都要查阅大量信息,甚至课上的每个段子都要写下文字稿,连停几秒都要提前演练。项目管理培训

  台上一分钟,台下十年功,有了充分的练习和准备,紧张的感觉自然也就消除了。项目管理者联盟

  演讲中的小动作talent.mypm.net

  很多人站在台上演讲时,总有些不自觉的小动作,如抖腿、挠脑袋、撩头发、揪衣服角、单手或双手插兜儿、眼睛到处看等。这些不雅观的举止往往是演讲者自己觉察不到的,但在观众的眼中,实在是大煞风景的扣分项!这些行为的产生通常是不自觉的,是演讲者无意识的行为。club.mypm.net

  有人说,导致这些小动作出现的主要原因就是紧张,特别是不知道手该往哪儿放。确实,如何给自己的双手安排一个既舒适又自然的姿势,很大程度上能缓解紧张的情绪,改善演讲者给人的整体外在印象。pmp.mypm.net

  这里有个小技巧,如果有讲台的话,演讲者站在讲台后,可以将双手自然地放在讲台上;如果没有讲台,演讲者可以双手持话筒,过程中自然地轮流换作单手持握。如果没有话筒,演讲者也可以在手里拿上一支笔。这只笔要双手拿,平时呈自然下垂状态,双手微微靠拢。项目管理者联盟


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