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如果要用一个字来形容电商后台系统——杂。项目管理者联盟
如果要用一个词来形容电商后台系统——复杂。项目管理者联盟
就像是百年老树盘根错节的地下根系，在普通用户所能看到的琳琅满目的商品背后，是电商系统错综复杂的后台系统。service.mypm.net
用户购物时轻轻点一下，就是后台系统之间源源不断地逻辑校验和信息流转。项目管理者联盟
电商后台系统，由商品、订单、库存、支付、会员、促销、内容、评价、采购、财务、WMS、物流、风控、客服等等子系统组成，阿里、京东等大厂更是将其发展成了中台事业群，涵盖搜索推荐、共享业务、基础交易、数据等多条线部门。项目管理者联盟
庞杂的架构也意味着：电商后台项目不仅要梳理清楚系统之间的关联逻辑，有时还要组织跨部门跨条线的团队协作，加剧了项目管理的复杂度和难度。club.mypm.net
项目延期、成本超支、业务方不满意?项目管理者联盟
辛辛苦苦沟通规划出来的产品“中道崩殂”?项目管理者联盟
跨条线团队之间、业务产品研发之间相互扯皮推诿、互相抱怨的情况时有发生?项目管理者联盟
你想带领项目组乘风破浪，殊不知有多少沟通对象正在兴风作浪。项目管理者联盟
那么，我们应该如何做好项目管理?pmp.mypm.net
一、项目管理是做什么的www.mypm.net
“第一性原理”是互联网产品经理常用的思维模型，意即看透事物的本质，要把事物分解成最基本的组成，从源头解决问题。项目管理者联盟
回归到项目管理工作，本质上是在约束的时间和范围内，集合有限的资源完成项目目标。项目管理者联盟
其核心要素有三点：资源、时间、产出，三要素协同共建，构成项目整体。training.mypm.net
项目管理依据开发方式不同，呈现出不同的侧重点，目前常见的开发方式有瀑布式和敏捷式开发，瀑布重方案，按计划推进;敏捷重迭代，小步快跑，方案没有全盘捋清也可以先做起来。项目管理者联盟
本文以传统的瀑布式开发为例进行说明。项目管理论坛
二、从三要素来看项目管理项目管理者联盟
1. 成果：要做什么事儿?training.mypm.net
项目成果就是项目的交付物。pmp.mypm.net
当拿到一份项目管理任务时，项目经理可以先从结果推导：需要在什么时间完成什么任务?项目管理者联盟
在项目管理工作中，经常使用工作分解结构WBS(Work Breakdown Structure)来拆解任务。项目管理者联盟
跟因数分解同理，WBS就是将项目按照一定原则，分解成一项项任务，再将任务分解成一项项工作，最后将工作分配到具体的个人。项目管理者联盟
一方面，任务必须100%拆解且拆解越细越好，越细代表着项目经理对项目有着越高的把控能力，抗风险能力也就越高。service.mypm.net
另一方面，每一项任务和工作都要具体到明确的责任人，每一位团队成员都需对自己在项目中承担的工作做到心中有数。项目管理者联盟
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