项目管理者联盟
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一直以来,业务发展都在追求需求价值收益的最大化,这导致企业在创新型新产品、新功能需求上严格控制成本,投入都很慎重。在业务需求提出到软件实现的3个关键交付件(BRD、MRD、PRD)中,MRD起到承上启下的重要作用。针对新产品、新功能需求,一份质量过硬的MRD不仅可以准确描述需求,为整个产品的实现奠定基础,也为沟通与澄清节省不必要的成本。training.mypm.net

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但在实际项目执行过程中,却常常有以下问题和痛点:1、组织没有标准化MRD模板,导致业务新人填报需求时重要信息描述遗漏;2、组织收益没有量化,业务模式没有描述清晰的盈利模式,可行性分析不到位;3、由于业务流程描述不清晰,业务规则分析遗漏导致研发返工,结果与预期偏差较大。转自项目管理者联盟
如何解决以上痛点,在实践过程中总结的一些经验分享给大家。项目管理者联盟
一、事前:骐骥千里,非一日之功(重视准备阶段)项目管理者联盟
拟定MRD之前,一定要先做好充分的调研工作,可以从以下3个方面来入手,以便为后续业务方案和需求概述做好背景说明。service.mypm.net
1、目标市场项目管理者联盟
关于目标市场,要根据内外部的政策法规,了解清楚在具体细分市场上的情况,包括但不限于市场规模、市场特征、发展趋势等等。bbs.mypm.net
2、目标用户项目管理者联盟
目标用户是基于目标市场分析定位而来的,建议从用户对于服务、价格的接受程度等方面进行说明,包括其痛点和需求点。service.mypm.net
3、目标竞品项目管理者联盟
目标竞品主要描述该产品是否为直接或是间接竞争对手,建议从战略上的SWOT分析,来识别机会点在哪。项目经理博客
二、事中:有详有略,非一“面”之词(关键内容详述)PgMp.mypm.net
MRD所要承载的内容很多,涉及需求概述(需求产投合理性分析、可行性分析)、业务方案、业务目标与预期价值、运营及推广方案、目标市场&用户&竞品等内容。编写时冗长的说明会让人感觉抓不住重点,这就需要有策略的描述。建议重点围绕业务方案、业务目标与预期价值、运营及推广方案进行展开。
1、业务方案pmp.mypm.net
业务方案是针对某个业务体现出的需求或者问题等,所提出的一个解决方案。建议围绕业务需求使用范围和应用场景,来说明业务方案、业务主体关系图及需求功能。例如某合规类电子合同模式需求,需要增加支持“中登模式”的电子合同并按产品维度选择电子合同模式,可以梳理业务主体关系图如下:www.mypm.net

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不同类型的需求在涉及业务关联需求时,例如数据埋点、产品体验、个人信息及隐私、财务核算评估等等,就需要描述必要信息,以便相关方同步进行产品设计、系统开发、产品测评等相关活动。service.mypm.net
以产品体验评估为例,当产品涉及直接面向用户的交互性操作时,如果符合以下条件之一,即可申请产品体验评估,邀请用户体验部门提前介入,类似需求可以建立准入标准如下。PgMp.mypm.net
涉及3个以上的用户交互操作流程或页面的产品改版;training.mypm.net
•新上线的产品模块;项目管理者联盟
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